Ich habe riesige Probleme mit der Erreichbarkeit des für uns zuständigen Betreuers. Die Abrechnungen sind größtenteils in Ordnung, was bei einer Hausverwaltung das Wichtigste ist. Daher auch die zwei Punkte.
Die Führung und Dokumentation der diversen Projekte in einer großen Anlage ist für mich extrem wichtig und hier versagt die Firma völlig.
Selbst ein Anruf in der Zentrale hat nur leere Versprechen zur Folge, keine Besserung oder überhaupt der Versuch einer Kommunikation zwischen Dienstleister und Kunde. Hier finde ich nur gleichgültiges Desinteresse und sonst nichts.
Schade.
ImmoConcept Hillemeier
Sind Sie der Inhaber?Hausverwaltung und Grundstücksverwaltung , Immobilien
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