ein bestellter Mitarbeiter der Firma beschloß von sich aus erst ein Angebot zu erstellen. Diese Angebotserstellung wurde anschliessend mit 85 Euro in rechnung gestellt. Wohl gemerkt erfolgte keinerlei hinweis darauf, dass für ein Angebot Kosten afallen. Ich halte dies für unseriös und m.W. auch ncht zulässig.
Daher würde ich von dieser Firma abraten.
Bewertungen zu APEX GmbH
Aus unserer Sicht komplett überteuert 300€ für Ameisen auf kleiner Fläche. .
(bei ca 15Min. Arbeit).Für uns kommt eine weitere Behndlung nicht in Frage
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Vorsicht!! Ein 15 min Besuch und 12 Köder - am Ende kommt 300 EUR Rechnung!! Keine Empfehlung von mir.
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Nicht zu empfehlen!Wir hatten die Firma angefordert mit dem Hintergrund das es ein ortsansässiges Unternehmen sei.Im Internet stand eine regionale Telefonnummer & alles war auf unsere Stadt bezogen.Als dann der Mitarbeiter kam war ich über das Kennzeichen verdutzt & fragte von wo er denn komme.Von über 300km weit!Er meinte man hat deutschlandweit ein bestimmtes Gebiet was man abfährt & dann geht es wieder nach Hause.Das hatte also nichts mit ortsansässig zu tun so wie man auf der Internetseite... weiterlesen
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APEX täuscht den Kunden mit einer lokalen Telefonnummer, und vermittelt damit den Eindruck aus der gleichen Stadt zu kommen (soweit ich weiss ist dies illegal). Der APEX Mitarbeiter kommt aber von weit weg und meldet sich, kurz vor dem vereinbartem Termin, mit einer unterdrückten Handynummer, was schon sehr suspekt ist. Der Pauschalpreis des Mitarbeiters Vorort war doppelt so hoch wie telefonisch besprochen. Die getroffenen Maßnahmen zur Schädlingsbekämpfung waren unwirksam und nutzlos. Ich... weiterlesen
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Bei der Suche nach einer Firma die sich in Sachen Bettwanzenbekämpfung auskennt, hat mir mein Hautarzt die Firma Apex empfohlen (wohl aus Erfahrung eines anderen Patienten) und ich kann die Empfehlung weitergeben. Am Telefon wurde ich gut beraten und netter Herr hat sich viel Zeit genommen um auch einen entsprechenden Termin zu finden. Jetzt ist wieder alles "clean" und auch keine Spuren mehr an meiner Haut ;)
Nachdem der Marktführer den vereinbarten Leistungen nicht nachkam, gingen wir zu APEX und hier stimmt der Service.
Zweimal mußten Termin verschoben werden, aber das ist mittlerweile auch besser.
Gute Arbeit!
Preislich ist diese Firma im oberen Segment, bietet aber auch entsprechende Leistungen. Bisher hatten wir in unseren Häusern zwei Messi-Wohnungen die APEX hat hier wirklich beste Arbeit geleistet.
Nur noch soviel: Zwei andere bekannte Mitstreiter waren sich zu fein für diese Arbeit und haben direkt überteuerte Angebote abgegeben
Der Endpreis für die Marderbekämpfung war dann doch höher als anfangs geschätzt, aber das liegt halt auch an unserem "verbauten" Haus.
Zumindest sind wir den Marder inkl Nachwuchs los und für die Ruhe zahlt man dann doch gerne.
Mit dem Schädlingsbekämpfer wurde ein Festpreis vereinbart, eingeschlossen Nachkontrolle. Daran wurde sich seitens der Firma nicht gehalten, es kam zu einem noch unerfreulicheren Telefonat, und keinen Kontakt mit Kunden haben sollte!!! Alles in allem nicht zu empfehlen!
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Das sieht mir nach Fake-Bewertungen aus und als langjähriger und zufriedener Kunde muß hier auch mal die Wahrheit gesagt werden. Das ist halt einer professionelle Firma und so ist APEX preislich gesehen sicherlich im oberen Bereich, aber dafür konnten die bis jetzt auch jedes Problem bei uns beseitigen.
Die Berater am Telefon können wahrscheinlich nur ungefähre Preise nennen, denn dieser ergibt sich ja immer aus den Gegebenheiten vor Ort und dann kann jeder immer noch absagen.
Also meine Empfehlung für die Kölner und am besten sollte sich jeder selbst ein Bild machen.
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Ich kann all die negativen Erfahrungsberichte bestätigen und rate jedem davon ab, diese Firma zu beauftragen! Glauben Sie kein Wort, das Ihnen von Apex erzählt wird!
Dummerweise hatte ich mir diese Bewertungen vorher nicht durchgelesen! Die Firma hat ein absolut miserables Geschäftsgebaren, hält sich nicht an Absprachen, "die rechte Hand weiß niemals, was die linke tut" und ich frage mich, ob es überhaupt richtig ausgebildete Schädlingsbekämpfer in der Firma gibt.
Angebote scheinen pauschal... weiterlesen
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Nie wieder diese Firma !
Vor dieser Firma kann man nur warnen. Ich hatte ein Wespennest unter dem Dach und die Wespen kamen auch in den Wohnbereich. Das Nest befindet sich unter der Dachisolierung ist ist nicht direkt erreichbar. Beim Anruf (lokale Telefonnummer in Illingen/Saar) hieß es, dass dies kein Problem sei, solange die Ein- und Ausflugslöcher bekannt seien. Die Bekämpfung hat statt gefunden aber erfolglos. Bei meiner Reklamation hieß es, dass für einen weiteren Termin wieder der... weiterlesen
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Ich hatte ein Wespennest im Dachstuhl, vom Fenster aus gut zu erreichen. Da das Nest aber hinter dem Holz lag, gab es keine Garantie für den Erfolg. Die Behandlung war amateurhaft - nur Oberflächlich und mit eigengebauter Konstruktion. Resultat war dann leider wie zu erwarten-Wespen noch da. Auf meine Beschwerde wurde mehrfach einfach aufgelegt. Frech sowas. Geld wollten sie trotzdem, haben auf meine Einwände nicht reagiert. Ich habe dann das Nest selber mit Gift weg bekommen. Fazit: Nie wieder diese Firma!
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Termin wurde vereinbart für vormittags, erschienen um 16.00 Uhr. Bekämpfung des Wespennest mit Schaum hat funktioniert, leider wurde dieser in der Wohnung später zusätzlich verteilt und das bei zwei kleinen Kindern und auch eine Schiefer mit der Rohrverlängerung kaputt gerissen, als diese runtergefallen war. Jetzige Abwicklung der Reklamation durch oesv.de für APEX läuft unprofessionell und nicht gut. Schaden ist Ende August entstanden und bis heute keine eindeutige Kostenzusage. Leider hatte... weiterlesen
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Ich ärgere mich, dass ich auf diese Firma reingefallen bin. Leider sollte es schnell gehen, deshalb habe ich kein schriftliches Angebot.
Telefonisch wurde mir als Preis 340€ genannt, tatsächlich 404 € abgerechnet (+MWSt).
Gesagt wurde mir, dass der Preis nicht je Kommen des Mitarbeiters berechnet wird, sondern für die Gesamtbehandlung. Tatsächlich wurde dann per Kommen des Mitarbeiters berechnet.
Auf meine Reklamation gab es nur unwirsche Reaktionen und die Aufforderung, zeitnah zu bezahlen.
Hat mich leider viel Lehrgeld gekostet. Würde die Firma nie wieder beauftragen, ist der Firma aber sicherlich egal.
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Ich hatte einen Wühlmausbefall im Garten. Bei der Internetsuche bin ich auf den "lokalen" Fachmann gestoßen und habe mich telefonisch mit der Fa. Apex in Verbindung gesetzt und gem. Eintrag auf der Homepage "einen ersten unverbindlichen Besichtigungstermin" am 29.7.16 vereinbart.
Der Mitarbeiter kam dann auch und stellte fest, man müsse mit CO-Gas gegen die Wühlmäuse vorgehen. Dazu wird er mir ein schriftliches Angebot erstellen, mit dem ich die Fa. beauftragen kann.
Am 2.8.16 erhielt ich ein... weiterlesen
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Eine schlimme Erfahrung!. Die Firma wurde gewählt, da im Netz der Eidruck geweckt wurde, dass es sich um einen lokalen Schädlingsnbekämpfer handelt. Am Telefon wurde 150Euro ü 40 Euro Anfahrt vereinbart. Es kam nicht der versprochene lokale Mitarbeiter sondern eine Frau Tappert aus einem 100 km entfernten Ort. Sie stellte Ratten fest und stellte 4 Plastikboxen mit Ködern auf. Am Ende kam eine Rechnung über 450Euro die angeblich "Abgesprochen" waren. Da meine 78 jahre alte Mutter offensichtlich als hilfloses Opfer erkannt wurde.
Die Köder haben nicht gewirkt.
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Wir sind auch sehr erschrocken. Montag angerufen und Mittwoch war dann der Termin. Wir haben Ameisen in der alten Dämmung sitzen. Der junge Mann war nett, Keine Frage aber seine Arbeit verwunderte mich noch Tage später.
Wir wollten alte Fensterbänke austauschen und da saßen die kleinen Tiere (1. Stock). Er hatte ein Gel aus Tuben was man auch bei eBay erwerben kann. Er schmierte es nur auf die Stellen wo sie sitzen aber nicht wo sie her kommen könnten. Er schenkte uns eine angebrochene Tube... weiterlesen
Wie bei den vorgenannten Redner rechnete die Firma Leistungen ab, die nicht vereinbart waren, hält sich nicht Absprachen. Die Absprache lautete 180€ zzgl Material, dann wurden jedoch 668€ In Rechnung gestellt. Des Weiteren glänzte die Firma bei mir durch Unprofessionalität, da im Aussenbereich Gel, Granulat und Köderdosen einsetzt. Doppelt wirkt nicht immer besser, sondern treibt nur die Kosten hoch. €4 Köderdosen werden mit € 10 abgerechnet und werden nicht mal wieder eingesammelt.
Es... weiterlesen
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Wir haben ein Zimmer ca. 9m² räumen müssen, 1Doppelbett, 1 Kleiderschrank, und 2 kleinere Schränke, sowie darin befindliche Wäsche (20 Säcke). Danach wurde der Verwesungsgeruch neutralisiert. Das ganze 3,5h + Container für gute 1600€. Beim
Besichtigen eines Mitarbeiters, sprach er von 600€.
Nie wieder!!!!!
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Wir hatten Geräusche auf dem Dachboden.Telefonisch bekam ich die Auskunft 150,--€ + Material. Der "Bekämpfer" schaute nicht mal auf dem Dachboden nach, stellte einfach vier gut aussehende verzinkte Fallen an jeder Seite des Hauses auf und das wars. Die Rechnung belief sich auf ca. 450,-€, da jede Falle ca. 50.--€ kostete. Auf meinen Einwand, daß ich diese Fallen garnicht haben wollte, bzw. nicht "kaufen" da zu teuer, ging man nicht ein und beharrte auf Zahlung. Ich bot an die Fallen zu... weiterlesen
Finger weg von dieser Firma,
hatte Rattenverdacht im Keller.
Der Mitarbeiter erklärte mir das ein starker Befall durch Wanderratten vorliegt
und sofortige Maßnahmen durchgeführt werden müßten um den Befall nicht größer werden zu lassen.
Dazu wurden dann 6 einfache unverschlossene Plastikboxen mit Ködern im Keller verteilt.
Insgesamt etwa 15 Min. Arbeit mit dem Ergebniss einer 350€ teuren Rechnung.
Die damit meiner Meinung nach maßlos überteuert war.
Bei der Kontrolle durch ein anderes Unternehmen stelle sich heraus das keine Ratten im Keller waren. Kosten hier 120€ für wirklich tolle und kompetente Arbeit.
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Apex lockt telefonisch mit einem Festpreis von 150 EUR und "muss" dann noch weitere Schädlingsbekämpfungen durchführen, die dann zusätzlich berechnet werden. Somit haben die Arbeiten, die in 20 min erledig waren, über 600 EUR gekostet! Guter Stundenlohn!
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Gelockt wird mit einem Festpreis von 150 EUR am Telefon und verlangt wird anschliessend den 5fachen Preis. Ein Vergleich mit mehreren ortsansässigen Anbietern ergab, daß die Rechnung dreimal so hoch ist wie normalerweise üblich. Die Praktiken von Apex sind mittlerweile auch in der seriösen Branche bekannt, wie mir die Verbraucherzentrale und der Verband Deutscher Schädlingsbekämpfer telefonisch mitgeteilt hat.
Abgesehen davon hat die Mieterin 2x vergeblich an dem vereinbaten Termin gewartet. der dritte Termin wurde dann endlich eingehalten.
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Mehrere Einsätze in Dortmund. Termine wurden nicht eingehalten. Preise für Insektizide überhöht. Nach mehreren Einsätzen immer noch kein Erfolg. Werde anderes Unternehmen beauftragen.
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Meine Mitbewohner sind endlich weg! Die haben viele Partys gefeiert und jetzt wurde es Zeit für den Rausschmiß! Will heißen, ich bin die Schaben endlich los und kann jetzt auch wieder Leute einladen - war mir sonst zu peinlich.
Danke APEX - Ihr seit super! Profis halt! ;)
Super. Der/die Marder wurden erfolgreich vergrämt - den Begriff Mardervergrämung kenne ich jetzt auch nach dem sehr netten Beratungsgespräch. Der Kammerjäger vor Ort hat seine Arbeit schnell und gut gemacht - kann ich also nur empfehlen.
Machte leider auch schon andere Erfahrungen mit Konkurrenten.
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Wir hatten mehrere Probleme im und am Haus und wollten uns informieren und haben daher kontakt zu dieser Firma aufgenommen. Die 3 Problemzonen wurden geschildert und eine Anfrage gestellt. Es hieß, wenn sich ein Mitarbeiter hinauskäme und sich einen Eindruck verschaft, kostete dies 75 Euro und wir bekämen einen Kostenvoranschlag. Diese 75 Euro würden dann aber verrechnet. Dies vorrausgesetzt willigten wir ein. Mitarbeieter die sich die Sachlage angeschaut haben waren sehr freundlich und... weiterlesen
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Ungeziefer tot und wir leben noch - kompetente Beratung und schneller Service!
Können wir nur weiter empfehlen!!
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