Filiale Köln-Flittard/Stammheim - Kundenorientierter Service sieht anders aus.
Unsere Familie ist schon langjährige Kunden der Sparkasse.
Ob die 80 jährige Oma, der 40 jährige Sohn oder sogar der 2 jährige Enkel sind Kunden.
Aber in den letzten Jahren ist es zum Abgewöhnen. Erst schließt die große und gut zu erreichende Filliale in Köln-Stammheim und es bleibt nur noch die in Flittard übrig.
Sied einiger Zeit verschlechtert sich der Service zunhemend. Man bekommt nicht nur seid... weiterlesen
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Bewertungsübersicht
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Bewertungen zu Sparkasse Köln Bonn
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Durfte heute die zweifelhafte Erfahrung machen das diese üblicherweise stark frequentierte Filiale des SPK Köln Bonn am Hönninger Weg in Köln-Zollstock nur noch an Sage und Schreibe an einem Freitag in der Woche lt. ominöser Sommeröffnungszeiten nur am Vormittag geöffnet hat und es bei meinem Anliegen auch keine automatisierte Möglichkeit für mich gab.Dann beim Besuch der nächstgelegenen Filiale in der Sülzburgstrasse in Köln Sülz durfte ich feststellen das diese zwar geöffnet hat aber... weiterlesen
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Leider sind manche Mitarbeiter/innen nicht freundlich. Kompetent?
Reklamiert man bei dieser Bank die Entscheidungen oder Vorgehensweisen der Bank zu massiv kann das eine Kündigung der Konten durch die Bank nach sich ziehen.
Völlig inakzeptabel.
Da bin ich von anderen Anbietern einen anderen Umgang gewohnt, auch noch nach Jahren der Kundentreue.
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nicole94
Tolle Sparkasse
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Unverschämte und Inkompetente Mitarbeiter. Das kann die gute Erreichbarkeit im Stadtgebiet nicht aufwiegen . Finger weg !
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Geschäftskunden: FINGER WEG! Habe mein Geschäftskonto vor 1,5 Jahren (bestätigt!) gekündigt – trotz Zusicherungen der Mitarbeiter wurde dieses bis heute nicht geschlossen. Wegen der angesammelten Kontoführungsgebühren wurde "mein Fall" nun der SCHUFA gemeldet – was nun andere Banken von mir in Aufregung versetzt. Unmöglich und unprofessionell!
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Im Rahmen einer Baufinanzierung muss man bei der Sparkasse Köln-Bonn ein Geschäftskonto eröffnen. Mit horrenden Gebühren, welche im Mai (2017) nochmal um 30% angehoben wurden. Weiterhin ist jetzt die SparkassenCard mit einer jährlichen Gebühr belegt. Ganz schlechter Kundenservice. Sagt auch Stiftung Finanztest und bewertet die Sparkasse Köln-Bonn mit "mangelhaft". Habe mein Konto gekündigt.
So sind alle Sparkassen in ganz Deutschland. Beim Kassieren ganz schnell, braucht man eine Überbrückung dann sind Sie ganz langsam und lassen die verrecken.
Die Haupgeschäftsstelle am Rudolfplatz glänzt nicht durch Service und Kundenfreundlichkeit, vor allem dann nicht, wenn man hier nicht Kunde ist sondern in einer anderen Filiale.
Ich habe mit der Hauptstelle, vor allem als Firmenkunde sehr schlechte Erfahrungen gemacht, durch schlechte Beratung wurde meine Firma gegen die Wand gefahren.
Die Stadtsparkasse Köln am Rudlofplatz ist ein ziemlicher Klotz aus viel Glas und viel Baustelle.Aber über die Qualität der Sparkasse und ...weiter auf Yelp
Schöner Automatenvorraum. Großzügige Architektur. Einzig die Neon-Instalation ist geschmacklos. Dazu noch mitten im Getümmel. Mit Outdoor ...weiter auf Yelp
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