Am 19.07.2020 habe ich (71) mit meiner Freundin (ü75) die Reise " Das Beste aus Andalusien" für die Zeit 27.02.2021 bis 06.03.2021 gebucht. Im Herbst wurde genau diese Reise wieder angeboten mit Hinweis auf Umbuchungsmöglichkeit bis 31.12.2020.
Wir haben daraufhin am 25.11.2020 schriftlich einen Antrag auf Umbuchung gestellt. Dieser Antrag wurde von mir am 28.12. und nach einem unverbindlichen Telefonat nochmals schriftlich am 30.12.2020 wiederholt.
Inzwischen bestand die Reisewarnung des... weiterlesen
Bewertungen zu trendtours Touristik GmbH
Dolce Vita Toskana 2024,
mit den Reiseunterlagen ,erhielten wir die "Aufforderung Sitzplätze zu reservieren". Dabei ergeben sich zusätzliche, versteckte Kosten pro Sitzplatz zwischen 10€ und 35€. Das war für uns als erfahrene Busreisende neu und sind für mich eine klare Abzocke.
Zunächst Anruf bei der zur Reservierung angegeben Nr. 06196-7800999, erst Freizeichen, nach Minuten nichts mehr, alles tod. Darauf Anruf bei der Beschwerde Hotline 7800800. Nach der Warteschlange wurde mir erklärt,... weiterlesen
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Norma Reisen bietet im Prospekt :"Buchbar im März 2024" u. a. eine Busreise "Lago di Garda & Verona" an. In den dabei aufgeführten Leistungen wird eine Fahrt in....Fernreisebus mit Abholung max.30 km von ihrem Wohnort entfernt angeboten.
Bei meinem Buchungsversuch unter Angabe meiner PLZ wurde aber nur eine Zustiegsmöglichkeit ab Rosenheim in 63 km Entfernung angeboten. Das ebenfalls angebotene Einzelzimmer mit Zuschlag von 30 € p.N. war ebenfalls nicht verfügbar. Lediglich eine DZ mit einem weiteren Gast . Auf eine telefonische Rückfrage bei Trendtrours wurde mir erklärt, dass
für diese Reise eine Abholung- wie im Prospekt versprochen -nicht zugesagt werden könne.
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Ein Stern noch zuviel.
Mussten unsere Reise absagen. Reisebeginn erst im nächsten Frühjahr. Das sind noch fast 8 Monate. Anzahlsumme ist als Aufwandsentschädigung ( 800 € )
zu sehen. Keiner glaubt, das bereits Flüge und Hotels gebucht sind.
Trendtours beruft sich nur auf ihre unterirdischen Vertragsbedingungen, die absolut nicht kundenfreundlich aufgestellt sind. Das Wort Kulanz ist ein Fremdwort für dieses Unternehmen. Das schreckt jeden potentiellen Kunden ab.
Magisches Venedig - 5-tägige Busreise an die Adria nach Lido di Jesolo mit Venedig, Vicenza und Bassano del Grappa
Venedig ist eine Reise wert. Jedoch von diesem Angebot ist abzuraten.
Das Busunternehmen welches für den Veranstalter trendtours die Fahrt durchführte hat die gesetzlichen Lenk und Ruhezeiten des Fahrers völlig missachtet. Ferner hat dieser mehrfach während der Fahrt telefoniert bzw. sich mit seinem Mobiltelefon beschäftigt, ohne eine Freisprecheinrichtung zu nutzen.
Der Fahrer... weiterlesen
Wir waren im Mai wieder einmal mit trendtours in Rabac Kroatien.Wir sind schon das 7 mal mit trendtours dort hingereist.Alles hat wie immer gut funktioniert.Das Essen , das Hotel und auch die Kuranwendungen waren Spitze.Die Betreuung vor Ort durch den Reiseleiter Günter von Trendtours ist gleichbleibend gut.Wir fühlen uns bei Ihm immer in guten Händen und kommen deshalb sicherlich auch nächstes Jahr wieder.
Städte-Erlebnis Madrid 14. bis 18.05.23
Die Reise war unter Berücksichtigung des Preises im Prinzip o.k., lediglich mit dem Hotel "Checkin Madrid Mostoles stimmt einiges nicht. Das Hotel wurde lt. Recherche im Internet am 5. Mai 2023 eröffnet, war aber bei unserer Ankunft noch nicht fertig
Im großen Zimmer gab es weder Tisch noch Stühle. Ein Spiegel und Dekoration, wie Bilder fehlten. Am 2. Tag wurde 1 Stuhl am 3. Tag ein weiterer zur Verfügung gestellt. Tisch, Spiegel und Dekoration fehlten... weiterlesen
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Extrem frühe Abfugzeiten,
Von Stuttgart über München nach Porto, lange Wartezeit in München, dann drei Stunden Wartezeit bis Zimmer bezogen werden kann.
Riesige Gruppe mit 100 Leuten, entsprechend chaotische Zustände im Speisesaal und an den Aufzügen.
Reiseleiterin sprachlich und fachlich nicht qualifiziert. Wirkt unmotiviert und behandelt Gäste sehr unfreundlich.
Man fragt sie am Besten nichts dann bekommt man keine unverschämte Antwort.
Zieht im Bus am Mikro über Beamte her. Macht sich... weiterlesen
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Malaysia & Singapur_2023
Leider hat uns diese Rundreise von Trendtours das erste Mal in vielen Punkten enttäuscht!
- In Singapur hat das Abendessen leider nicht, wie im Prospekt angekündigt, in einem traditionellen chinesischen Restaurant an der Waterfront stattgefunden, sondern in einem heruntergekommenen Einkaufszentrum.
- Beim Besuch einer Teeplantage fiel die im Prospekt angekündigte Führung durch die Teefabrik aus. Weil seit Corona diese Führungen nicht mehr stattfinden. Die Reise... weiterlesen
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Nie mehr Trendtours
Schlechte Hotels
Keine Antwort bei Reklamationen
Vor Ort kein Ansprechpartner der sich für Trendtours verantwortlich sieht
Kann nur jedem abraten
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Reise Norwegen und Lofoten im September
Statt einer Reiseleitung gibt es neuerdings den Begriff Reise-be-gleitung , was den Unterschied macht , dass sich eine Reisebegleitung bei Trendtours um die Belange der Busfahrer kümmert und erst später um die ihrer Gäste.
Der Bus, kein Eigentum von Trendtours , sondern ein Subunternehmen. Keine USB Anschlüsse, Toiletten zwar vorhanden , sollen jedoch nicht benutzt werden. Subunternehmer bestimmt über Reisebegleitung und Orte der Pausen. Vor Abfahrt... weiterlesen
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Die Reise Israel/Jordanien war von Trendtours sehr schlecht organisiert. Der Reiseleiter hatte bei Abholung keine Liste seiner Gäste. Die Hotels waren zum Teil fürchterliche schmutzige Absteigen. Es wurde die versprochene Folklore unterschlagen. Die Höhe des Trinkgelds wurde vom Reiseleiter selbst vorgeschlagen und eingesammelt. Für die Kofferjungs wurde kassiert. Man sah sie aber nicht. Der Fahrer spielte Handy der Reiseleiter rauchte und die Gäste mussten den Bus selbst beladen. Info über... weiterlesen
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War mit Trendtours in Israel / Jordanien im Sept. 2022. Nie wieder!!!! Dieser Veranstalter soll wohl mal gut gewesen sein, aber mittlerweile nicht zu empfehlen. Lockt mit günstigen Preisen, dafür klappt vieles einfach nicht (u.a. während meiner Reise, ich hatte 1 Woche keinen Koffer, wenn man lieber einen billigeren Umsteigerflug bucht und so wenig Zeit zum Umsteigen hat, dass es einfach schief gehen muss, so wie bei mir. Auf dem Rückflug mussten 16 aus unserer Gruppe nach Berlin oder München... weiterlesen
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Wir haben im Mai 2022 eine einwöchige Pauschalreise mit Trendtours nach Apulien gemacht.
Die Organisation war in Ordnung nur einiges in der Ferienanlage Santa Sabina störte uns. So war die ganze Umgebung um die Anlage, auch der Strand mit Müll übersät.
Spazieren gehen war hier überall nicht schön. Die Anlage Santa Sabina zwischen Bari und Brindisi liegt total einsam auf dem Land, nirgendwo kommt man hin.
Drei Nächte zogen 70 italienische Jugendliche aus Schulklassen von abends bis in die... weiterlesen
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Eine Reise Anfang Mai ging mit erheblichen Mängeln zu Ende.Schriftliche Geltungmachung wird wochenlang danach nicht beantwortet und bearbeitet. Finger weg von diesem Reiseveranstalter So was unzuverlässig und nicht bereit auf seine Kunden zu zugehen! Bei einer zweiten Reise war unsere Anzahlung monatelang Weg.Seitens des Reiseveranstalters keine Entschuldigung für Ihr Fehlverhalten Ihrer schlampigen Arbeitsweise. Ausserdem den erheblichen Aufwand und finanzielle Einbußen in dieser... weiterlesen
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Habe gestern eine Anfang 2020 geleistete Anzahlung von 325,00 €, 08.2020 erstmals reklamiert mit Anwaltshilfe zurückerhalten.
Trendtours ist auf meine Forderung nie eingegangen, hat die letzten 1,5 Jahre gar nicht reagiert, meine Fax-Nr. gesperrt.
Falls Ansprüche bestehen, sofort Anwalt / Gericht einschalten.
M. f. G. Bruno Pfeifer, Heilbronn
Wir haben eine Südafrikarundreise gebucht.
Trendtours hat die Reise kurzfristig mit einer fadenscheinigen Ausrede abgesagt. Den Alternativtermin konnte von uns nicht wahlgenommen werden. Die zugesagte Erstattung der Anzahlung lässt auf sich warten, nun schon vier Wochen.
Auf Nachfrage wurden wir mit Unterbesetzung der Buchhaltung abgespeist. Das ist eine Unverschämtheit, in einem ziemlich unverschämten Ton.
Nie wieder mit Trendtours. Ich rate dringend davon ab.
Die sind wohl nur auf öffentliche Gelder für Absagen aus.
Flug gestrichen und 48 Stunden vor Flug noch keine neuen Unterlagen
In zwei Tagen sollen wir nach Andalusien fliegen.
Eine Woche vor Abflug habe ich trendtours mitgeteilt, dass der Flug am 19.06. ab Köln nicht mehr durchgeführt wird (laut telefonischer Auskunft von Eurowings). Nach telefonischer Rückfrage am 13.06. wurde mir mitgeteilt, dass wir nun Köln-München-Malaga fliegen. Eine Übermittlung der Unterlagen, Buchungsnummer oder der genauen Flugzeiten war angeblich nur per Post möglich.
Es... weiterlesen
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Wir haben eine Danzig Reise 4Tage mit dem Bus gebucht.
Es gab im Vorfeld so viele Schwierigkeiten mit Trendtours, dass wir die Reise storniert haben. Ob wir unser Geld zuruckerhalten ist zweifelhaft.Zunächst wurde ein Benzinaufschlag ohne vorherige Information getätigt, dann sollte man Plätze im Bus kostenpflichtig buchen und zu allerletzte wurde der Reusebeginn ohne unsere Zustimmung einen Tag vorverlegt.
Da wir am Vortag dem Pfingstmontag unterwegs waren, konnten wir nicht mitfahren.
Es... weiterlesen
Freude und Enttäuschung
Gilt noch das Wort bzw. die Anmeldebestätigung bei trend tours? NEIN - also Vorsicht und 3x überlegen, ob eine Buchung bei trend tours nicht auf zu Enttäuschungen führen kann !
Vor der Pandemie habe ich gute Erfahrungen mit trend tours gemacht. Alle Reisen waren gut organisiert.
Aber jetzt: da kann ich nur den Kopfschütteln, über soviel Unverforenheit:
Fakten:
Gebucht Dezember 2021 Reise zum Nordkap am 13.7.-25.7.22 mit meinem Enkel: zwei EZ. Anzahlung erfolgte... weiterlesen
ein kleiner Tippfehler bei der online Buchung kostet mich jetzt 246 Euro, obwohl ich sofort um Korrektur per Mail gebeten habe. Der Kundenservice ist unterirdisch, ich werde nicht mehr dort buchen
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Bewertung der Tour Am Golf von Biskaya vom 9.5. - 16.5.2022
Gestern Abend zurückgekehrt, muss ich heute gleich schreiben, noch unter den Eindruck der Reise stehend.
Es war sooo schön. Die ganze Reise super organisiert, tolle Programmpunkte, die Hotels waren sehr gut. Es hat alles geklappt, obwohl wir 42 Personen waren. Wir wurden sehr gut umsorgt von unserem Reiseleiter Melf Palm . Er hat uns am Flughafen abgeholt und wieder bis zur Heimreise begleitet. alle Probleme sofort gelöst. Sich... weiterlesen
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Ich unternahm eine Reise nach Ischia und muss gestehen, dass ich auf den bunten Reklame Flyer voll reingefallen bin. Anreise:um ca 10.00 Uhr gelandet, müsste bis 15.00 Uhr (ohne Sitzmöglichkeit und genaue Angabe der Wartezeit) warten, bis es weiter ging. Über 50 Greybirds, teilweise mit erheblichen Bewegungseinschränkungen, wurden in einen Bus verfrachtet. In Italien eindeutig mit Maskenpflicht, bei Trendtours wurde nicht darauf geachtet. Als Alleinreisende erhielt i h ein ebenerdiges Zimmer,... weiterlesen
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Im Großen und ganzen war unsere Reise durch Irland im Endeffekt recht schn, doch das hatten wir mehr dem tollen Wetter und der wunderschönen Landschaft zu verdanken. Die Reiseunterlagen erhielten wir erst nach mehrmaligem Nachfragen drei Tage vor der Abreise. Die inkludierten Ausflüge wurden zwar durchgeführt, aber es war für einzelne Stationen viel zu wenig Zeit eingeplant. Von unseren drei Hotels waren in zweien die Badezimmer eine Katastrophe, mit verrosteten Armaturen, Schimmel an den... weiterlesen
Wir fahren seit Jahren mit Trend Tours und sind zufrieden. Wir waren jetzt in der Toscana unterwegs. Im Großen und Ganzen hat immer alles mit den Angeboten übereingestimmt. Die Organisation war durchdacht. Wir hatten jetzt nur Probleme in unserem Hotel bzw. mit der Reiseleiterin (Federica). Wir wohnten in einem Anbau in dem die komplette Heizung abgestellt war. lt. der Reiseleiterin wird die Heizung generell in dieser Gegend am 15.4. abgestellt. Da es aber in diesem Jahr, auch nach Aussage der... weiterlesen
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Wir fahren seit Jahren mit Trend Tours und sind zufrieden. Im Großen und Ganzen hat immer alles mit den Angeboten übereingestimmt. Die Organisation war durchdacht. Wir fahren jetzt das vierte Mal mit nach Rabac, und freuen uns. Was uns nachdenklich stimmt ist die Berechnung der Platzreservierungen im Reisebus, die sind nicht nachvollziehbar. wobei ich nicht weis, ob die vom Busunternehmen oder von Trend Tours festgelegt werden.
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Städtereise am 28.4.2022
Die Teil-Reiseunterlagen(kein Sicherungsschein und kein Hotelbekanntgabe oder Hotel-Voucher) kamen erst ein paar Tage vor dem Reisetermin.Corona kann nicht alles entschuldigen Dabei war allerdings eine Sitzplatzreservierung von jeweils 10 bis 15€. Wie bitte, ein Busreise wo der Sitzplatz noch extra bezahlt werden muß? Die Bahnreise von Dresden nach Prag kostet etwa den gleichen Betrag, ein Schelm der darauf kommt, dass hier der Fahrpreis noch einmal abgezockt wird. Es... weiterlesen
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Schriftliche Anfragen dauernd sehr lange, betreffend einfachen Anfragen, bis zu 8 Tagen gewartet.
Service diesbezüglich sehr schlecht.
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Reise wurde vom Veranstalter vor einem Monat abgesagt. Bis heute ist - entgegen mehrerer Zusicherungen von verschiedenen Mitarbeitern -die Rückzahlung des Reisepreises nicht erfolgt. Offenbar steckt der Reiseveranstalter in finanziellen Schwierigtkeiten. Also Vorsicht bei Buchungen.
Nie wieder!Schöne bunte Bilder locken immer wieder in der Werbung, Aber das ist auch alles. Meine Erfahrungen mit trendtours werde ich so schnell nicht vergessen. Trotz vieler negativer Eindrücke keine Kulanz. Sehr traurig!!!!
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Heute möchte ich meine persönlichen Erfahrungen mit Trend Tours schreiben, um Leute davor zu warnen, die Reise nach Ischia zu buchen. Meine Unterlagen bekam ich 12 Stunden vor Abflug meines Fliegers in Berlin, konnte dann erst Bahnticket und Aufenthalt in einem Hotel in Berlin buchen. Ich hatte aber vorher bereits 10-12mal bei Trend Tours angerufen, jedoch keine Resonanz. Es war für uns als ältere Menschen eine absolute Zumutung. Flug klappte dann. Aber das Hotel "Bristol! in Ischia war für uns... weiterlesen
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Kleingruppenreise Griechenland, Nordmazedonien und Albanien im Oktober 2021.
Sehr schöne Reise mit der lieben,kompetenten Reiseleiterin Frau Nola Kapsomani und dem hervorragenden ,freundlichen Busfahrer Herr Panagotis.
Vielen Dank den Beiden!
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Organisiation- Katastrophe
Service - schlecht
Hotel - ok
Frühstück - ok.
Entfernung zur City- 20 bis 30 Min. mit dem Bus
Reiseleitung bemüht, musste sich Allerhand anhören.
Gästebetreuung zum und am Airport _ Fehlanzeige
Ergebnis : ROM ein Traum- aber nie wieder mit Trendtours
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Hotels bei Trendtours ein Lotteriespiel,
waren nun schon zum dritten Male mit Trendtours unterwegs. Davon haten wir einmal ein sehr gutes Hotel in Jessolo, sowie 2 mal ein schlechtes Hotel in Rimini und in Calvado (Hotel Alle Rose).
Somit waren 2 Hotels ein Reinfall, und niemals den Anspruch auf ein Mittelklassehotel mit 3 Sternen. Nasszellen waren viel zu klein, kleine Duschwanne mit Vorhang. Frühstücksbuffet bescheiden, keine Auswahl, Abendessen geschmacklich o.k. aber nur ein Gericht mit... weiterlesen
VORSICHT !
Habe mein Geld immer noch nicht erstattet bekommen
Lt.AGB 13.1 nach 14 Tagen
Werde wohl vor Gericht müssen
Schade war treuer Kunde und immer zufreiden
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Auf E-Mails wird grundsätzlich nicht reagiert. Nachdem ich meine Reise wegen Corona storniert und 2 mal die Erstattung meiner geleisteten Anzahlung per Fax angemahnt habe, musste ich erst einen gerichtlichen Mahnbescheid beantragen, ehe ich mein Geld zurückbekommen habe.
Erst am Flughafen München erfuhr ich drei Stunden vor angeblicher Abreise zu einer Reise nach Apulien, dass Alitalia -auf die mein Voucher von Trendtouristik ausgestellt - gar keine Flüge mehr von Deutschland nach Italien durchführt. Am Freitag vor dem Abflug am Dienstag hatte ich selbst dort angerufen und gefragt, wie sich Trendtouristk die Beförderung vorstellt. Man sagte mir : alles sicher. Am Flughafen stand dann die gesamte Reisegruppe, teilweise über 300km angereist. Keiner war informiert... weiterlesen
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Im vorigen Jahr im März hatten wir eine Busreise mit Trendtours nach Venedig gebucht. Da wohnten wir noch in Weimar.
Im April diesen Jahres sind wir an die Mosel gezogen und haben im Juli darum gebeten, dass wir in der Nähe Koblenz in den Bus steigen können. Von da an nahm das Schicksal seinen Lauf... Wie ich vorige Woche erfahren habe, hat man erst am 30. August unser Anliegen an die sogenannte Fachabteilung weiter gegeben. Von Mitte August an haben wir ca 1x in der Woche bei Trendtours... weiterlesen
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Vom 21. bis 30. September 2021 war ich mit TrendTours auf Gruppenreise durch Nordgriechenland, Albanien und Nordmazedonien (Skopje). Wie bei einer früheren Reise nach Andalusien war ich mit Organisation, Programm, Preis/Leistung und vor allem der Reiseleitung ausgesprochen zufrieden. Chris Papagiannidis, unser "schwäbischer" Reisebegleiter hat uns fundiertes Hintergrundwissen zu den besuchten Sehenswürdigkeiten vermittelt und mit seiner freundlichen und sehr humorvollen Art köstlich... weiterlesen
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Total enttäuscht von Trendtours.
Ein bezahlter 500 Euro Gutschein verschwindet im System.
Eine Klärung ist selbst nach ca. 10 Telefonaten nicht möglich.
Man wird vertröstet.
Einschreiben und Mails mit Belegen werden ignoriert.
So wie es aussieht kann nur noch ein Anwalt helfen.
Sehr schade in der heutigen Zeit so kundenunfreundlich zu sein.
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- bestätigt durch Community
-
Ausgezeichnete Bewertung
Nachdem ich mehrere Jahre mit den Reisen von trendtours zufrieden war, musste ich bei der angeblichen „Romantische Genießerreise Elsass“ vom 28.9.-1.10.21 eine andere Erfahrung machen. Mit zwei Tage An- und Abfahrt gegenüber zwei Tagen vor Ort ist das Verhältnis ungünstig. Bei der Ankunft vor Ort gab es weder eine Begrüßung noch ein Reiseleiter, der uns zum Restaurant führte. Wir mussten uns In Straßburg „durchfragen“.
Vollmundig wurde letztes Jahr noch ein "komfortables" Hotel in Straßburg... weiterlesen
Trendtours lockt mit günstigen Preisen. Man muss jedoch genau hinschauen und rechnen, denn häufig gesellen sich Zuschläge hinzu: Saisonzuschläge, Verpflegungspakete, Flughafen Zuschläge, Auslugspaket, hohe Einzelzimmerzuschläge und natürlich immer die Getränke. Da ist man sehr schnell bei einem Preis, den den eines Allinclusive-Urlaubs weit übersteigt. Würde Trendtours Komplettpreis in die Werbung setzten, wie es jeder seriöse Veranstalter tut, flöge der Werbeschwindel schnell auf, denn in Wahrheit gehört Trendtours in ein hohen Preissegiment.
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Vor dem "low-budget"- Veranstalter trendtours Touristik GmbH, Veranstalter von Zeitungsreisen der WAZ-Gruppe (Funke-Medien), kann ich nur dringend WARNEN. Ich hatte eine einwöchige Sizilienreise für Ende Okt. 2021 gebucht. Wegen der Corona-Infektionsgefahr auf Sizilien habe ich 5 Wochen vor Reisebeginn erklärt, dass ich diese Reise nicht antreten will. Bei einer Infektion trotz Doppelimpfung hätte ich in der Familie kleine Kinder und ältere Menschen mit dem mitgebrachten Virus anstecken können.... weiterlesen
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Wir sind in der Nacht zu Freitag, 17.7.21, von der Rimini-Reise zurückgekommen. Busunternehmen FT Reisen super. Nette Fahrer etc. Das Hotel bzw die Halbpension eine Zumutung!!! Billiger gehts nicht mehr. Zum Abmehmen geeignet.
Und dann erst einmal der Reiseleiter. Direkt bei der Ankunft schon sehr ungejalten. Fahrig, irgendwie nervös, fuhr einem bei bestehenden Anfragen über den Mund. Einfach unprofessionell. Wollte nur seine Ausflüge verkaufen. Danach nicht mehr gesehen. So etwas habe ich noch nie kennengelernt. Fahre mìndestens 3-4 im Jahr in Urlaub .
Nie aber wirklich nie mehr fahren wir mit Trendtours.
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Wir können unsere Nordcap Reise vom 02.09.-13.09. leider nicht positiv bewerten.
Angefangen vom Busunternehmen u. deren Fahrerin sowie der unvorbereiteten u. teilweise
überforderten Reiseleiterin scheint die Kostenoptimierung von Trendtours voll auf die
Gäste durchzuschlagen. Die Aufzählung von Mängeln u. Unzulänglichkeiten würden diesen
Rahmen hier sprengen und ersparen wir uns hiermit, da wir beschlossen haben, nie wieder
eine Reise mit Trend Tours abzuschliesen. Übrigens gab es ganz... weiterlesen
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Meine Busreise zum Nordkap und den Lofoten, vom 20.8.-31.8.2021, war ein Riesenerlebnis! Superlative trafen aufeinander: a) ein tolles Busfahrer-, Reiseleitertrio, b) traumhaftes Wetter an jedem Ort, c) eine (überwiegend) gut gelaunte Reisegruppe traf aufeinander! Jurk-Busreisen und die Reiseleiterin, Christin Kuschka, leben ihren Beruf! Trendtours sollte diese Partner Wertschätzen; im parallel fahrenden Reisebus staunte man (und auch Frau) über unsere Tagesberichte, über Stops und die vielfältigen Unterhaltungspunkte: Musik von Sibelius, Tatsachenberichte, Trollmythen, ... Was hatte ich rundum für ein Glück! Danke, lieber Heinz, Uwe und Christin, für diese gemeinsamen ca. 8Tkm!!!
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Im Oktober 2019 habe ich eine Rundreise für September 2020 gebucht und komplett bezahlt. Coronabedingt fiel die Reise kurz vor Abreise aus. Die Reise wurde von mir dann auf September 2021 umgebucht.
Am 27.07.21 habe ich die Reiseunterlagen zugeschickt bekommen, aus denen auch hervorgeht, dass ich kurz vor Reiseantritt mein Reiseticket und die exakten Reisedaten erhalte. In 3 Tagen soll die Reise starten und ich habe bis jetzt nie wieder etwa von Trendtours gehört.
Daher habe ich seit 14... weiterlesen
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Anmerkungen und Kritik zu unserer Verona Reise vom 1.-7.09.21 zur KD.-Nr. tt 988 616 087
Dieses Jahr hat Trendtours uns in Ihrem Prospekt einige sehr schöne und sonnige Tage am Gardasee versprochen das wurde auch eingehalten. Das Hotel für die Übernachtung mit Frühstück und Abendessen ist noch akzeptabel gewesen, mehr Abweschslung beim Essen und die Portionsgrösse wären richtig toll gewesen. Eine absolute Zumutung war zuvor die An- und Abreise mit dem Bus. Vom Hamburger ZOB ging es am... weiterlesen
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Nie wieder eine Fahrt mit trendtours. Es war die erste und für uns auch die letzte Fahrt, zur Buga nach Erfurt, nach Eisenach, nach Weimar. Untergebracht in einem Hotel in Jena, das Frühstück war zum weglaufen, ungenießbar. Für das Wetter kann niemand was, aber was soll ich bitte bei strömendem Regen 9 (!) Stunden in Erfurt, noch dazu an einem Sonntag, wo die Geschäfte geschlossen sind? Da wäre etwas Flexibilität von Seiten des Veranstalters angebracht. Bei der Anreise einchecken im Hotel? Bloß... weiterlesen
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Trendtours, eine Katastrophe. Ich kann nur abraten!
Eine vor langem bezahlte Reisegebühr wird nicht rückvergütet, obwohl vom Auswärtigen Amt untersagt. Mail nicht beantwortet, telefonisch nicht erreichbar.
Nun wird ein Klageverfahren eingeleitet.
Absolut abzuraten!!!
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Habe schon mehrmals mit Trend Tours gebucht. "2 mal hatte ich Schwierigkeiten mit der Buchhaltung das die Gelder nicht eingegangen sind. Überweisungsträger hin gemailt. Antwort können Geld nicht finden. Nach vier Anrufen hat mir ein sehr netter Herr Agusti weiter geholfen(auch eine Dame von drei war sehr hilfsbereit) und das Geld gefunden. Zwei Damen waren mehr als unmöglich könnten wir nicht weiterhelfen müsste ich selbst mit meinen Mitreisenden klären. Was ich ja schon hatte. Keiner gab es an... weiterlesen
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