Wir wollten gestern gemütlich einen Kaffee trinken und ein Stück Kuchen essen. Zwecks Kontaktnachverfolgung wurde uns ein Zettel zum Ausfüllen vorgelegt, was wir, wie auch in anderen Lokalitäten, nach dem Essen in Ruhe erledigt hätten. Die Inhaberin kam an unseren Tisch, um die Bestellung aufzunehmen und fragte nach dem Kontaktformular. Als wir ihr sagten, wir würden dieses gleich in Ruhe ausfüllen, teilte sie uns direkt in einem extrem unverschämten Ton mit, dass wir entweder den Zettel vor... weiterlesen
unserer Bestellung ausfüllen oder "Pech gehabt" hätten. Ein freundlicher Hinweis und die Bitte, den Zettel direkt auszufüllen, wäre angebrachter gewesen. Aber nach ihrer "Ansage" hatten wir keine Lust mehr, etwas zu bestellen und sind gegangen. Im Weggehen haben wir noch gehört, wie sie mit einem anderen Gast am Nachbartisch über uns gelästert hat. Wir haben dann woanders nett einen Kaffee getrunken und eine Waffel gegessen. Die negativen Bewertungen der anderen Gäste sind definitiv gerechtfertigt und ich kann nur hoffen, dass sich ein solches Verhalten gegenüber Gästen auch im Umsatz widerspiegelt. "Pech gehabt", kann ich da nur sagen.[verkleinern]
