Eigentlich wollte ich zu diesem Fahrradgeschäft keinen Kommentar mehr abgeben. Die Bewertung von csbbh hat mich aber angeregt, noch mal in die Tasten zu greifen.
Im Sommer letzten Jahres wollte ich mein dort gekauftes Pedelec zur Inspektion anmelden. Siehe da, ich hatte sogar tel. Kontakt nach mehreren Versuchen.
Mein Gesprächspartner sagte mir, es würde mindestens eine Woche dauern. Meinen Einwand, es wäre jetzt die beste Zeit um Radausflüge zu unternehmen konterte er, nicht freundlich, er... weiterlesen
habe kein Personal, keiner wolle etwas arbeiten und er hätte auch nur zwei Hände.
Einerseits verständlich, andererseits für mich als Kunden nicht akzeptabel, habe ich doch dort für über 2000 € das Rad gekauft und ging von einer adäquaten Kundenbetreuung aus.
Das Pedelec für meine Frau erwarb ich bei Radsport Rösch in Ismaning. Sehr gute Beratung. Ausgedehnte Probefahrt (fast 2 Std.) mit zwei Pedelecs waren kein Problem und die Inspektion, dann für beide Räder, dauerte einen Tag und wurde preiswert fachmännisch ausgeführt, wobei die Beratung hierfür wiederum nichts zu wünschen übrig ließ.
Nein, ich bin kein Angestellter von Radsport Rösch, ich bin zufriedener Kunde.
Drahtesel sollte sich entscheiden: Entweder Fahrrad- oder Modellbaugeschäft. Beides läßt sich offenbar nicht vereinbaren - wegen Personalmangels.
Habe auch die positiven Bewertungen anderer Kunden gelesen. Bin deshalb erstaunt über die Drahtesel-Geschäftsidelogie. Ich kann sie nicht nachvollziehen.[verkleinern]
