Keinen Vertrag bekommen. Auf E-Mails etc. wird nicht geantwortet. Kein professionelles Verhalten.
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Keinen Vertrag bekommen. Auf E-Mails etc. wird nicht geantwortet. Kein professionelles Verhalten.
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Vorsicht!!!! Wir waren 3 Jahren bei Ihr und hatten immer Probleme mit dem Finanzamt, weil die Erklärung schlampig gemacht wurde.Bei Rückfragen war die Dame immer unverschämt und unfreundlich. Die Kündigung wollte sie auch nicht bestätigen. Die Steuererklärung an die neue Steuerberaterin will sie nicht weitergeben.Es wird nach über 1 Jahr behauptet man wäre noch Mitglied bei ihr und man wird uns eine Rechnung zuschicken.Ich habe dafür keine Worte mehr. Ich werde einen Anwalt beauftragen. Passt gut auf und bei Kündigung unbedingt Bestätigung verlangen damit ihr später keine Probleme mit ihr habt.
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Ich bin hin und wollte etwas besprechen. Beim ersten Mal super nett, sobald alles unterschrieben war (ohne Aufklärung), wurde ich die nächsten Male hochkantig rausgeschmissen ohne etwas sagen zu dürfen.
Meiner Meinung nach - Freches, aggressives, unseriöses Auftreten, mit gutem Service nichts zu tun finde ich.
Aufpassen! Man wird nicht aufgeklärt, dass man an diesem Lohnsteuerverein für immer gebunden ist. Vonwegen Mitgliedsbeitrag usw.
Haben sie das Gefühl man möche kündigen,... weiterlesen
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Bei mir ging es um Lohnsteuererklärungen ab 2012, es war dringend und ich habe mit einer guten Rückzahlung gerechnet.
Aufgrund einer Weiterempfehlung eines Kollegen habe ich den Aber Klar ausprobiert und mich beraten lassen. Die Terminvergabe ging zügig und funktionierte auch völlig reibungslos. Die Steuererklärungen waren professionell und die Erstattung hat meine Erwarung übetroffen.
Den Service würde ich als sehr gut einschätzen.
Die Rechnung kam per Mail und auch den Steuerbescheid... weiterlesen
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Meine Erfahrung: total super Service. Ich habe beruflich bedingt sehr viel Stress und deshalb vier Jahren auf einmal machen lassen. Die Zusammensellung der Unterlagen hat super-wenig Zeit in Anspruch genommen, weil ich dank der tollen Homepage genau wusse was ich brauche.
Ich habe sehr schnell einen Termin bekommen und mich sehr wohl geführt. Die Bearbeitung war schnell und sehr, sehr gut. Das Finanzamt wollte noch ein, zwei Sachen und dann war auch schon das Geld auf meinem Konto!!!!
Nächstes Jahr geht es ganz einfach, durch das Steuerkonto muss ich nochmal viel weniger Belege suchen, das geht jetzt alles elektronisch. Super!!!
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Mein Name ist Hilde und ich seit vielen Jahren Mitglied im Lohnsteuerhilfeverein. Da ich schon 82 Jahre zähle ist mir ein reibungsloser und vertrauensvoller Umgang mit dem Finanzamt wichtig. Bei dem Lohnsteuerhilfeverein aber klar habe ich den nun schon seit 4 Jahren. Ich bin sehr, sehr froh das ich hier nicht nur meine Steuererklräung bekomme sondern auch Hinweise in besonderen Situationen. Und das nicht nur in der Beratungsstelle, sondern eben auch telefonisch und via email. Hierfür bin ich sehr dankbar.
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Da ich in der Vergangenheit weniger Zeit hatte mich mit meiner Steuererklärung zu beschäftigen, für das letzte Jahr aber eine hohe Abfindung hatte und auch einige Kosten wollte ich mich nun damit auseinander setzten.
Durch einen Tipp meiner Nachbarin bin ich auf den Lohnsteuerhilfeverein gekommen. Ich hatte zwei Beratungen bei Vereinen, keiner kannte sich mit Abfindungen aus. Bei dem Aber Klar am Hauptbahnhof war das anders. Ich wurde kompetent beraten, auch zu meinen Mieteinnahmen.
Meine... weiterlesen
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Bitte fern halten von dieser Frau! Die Frau hat versucht mehr Geld von mir zu bekommen. Dann hat sie die Lohnsteuererklärung schnell und schlampig gemacht und hat sie ohne weitere Informationen weitergeschickt. Einen Zwischenbescheid habe ich nur nach mehrfachem Anfragen bekommen, Bei mir hat sie Dokumente verloren und müsste alles selber mit einem Softwareprogramm überprüfen weil ich sie nicht mehr vertraut habe. Wenn man nachhakt, wird sie total hysterisch oder antwortet nicht mehr. Sie sagt... weiterlesen
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Nicht zu empfehlen. Schlechter Service, unfreundliches und ineffizientes Auftreten. Fragen werden nicht oder spät und unzureichend beantwortet, Kundenorientierung gleich null. Meine Steuererklärung wurde einfach nicht eingereicht wodurch in mehrere Monate verloren habe. Für so einen "Service" auch noch Geld zu verlangen ist inakzeptabel; aber auch auf meine Beschwerde kam keine Reaktion.
Ich hatte mich auf die positiven Resonanzen im Internet verlassen und bin leider sehr enttäuscht worden. Trotz meines Masterstudiums, Praktikums und meinem jetztigen Job bekam ich für 2015 gerade einmal 11 € Steuern zurück. Mein Masterstudium wäre nicht absetzbar, Bewerbungen, die online eingereicht wurden, können nicht abgesetzt werden,...das erste (und letzte) Gespräch dauerte gefühlt 5 Minuten, danach wurde mir sofort der Mitgliedsvertrag vorgelegt. Sie gab mir von Anfang an zu verstehen,... weiterlesen
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Ich hatte mehrere Jahre nicht mehr meine Lohnsteuer gemacht und konnte ohne Probleme alle Jahre auf einmal im Steuerhilfeverein machen.
Frau Albert hat mir netterweise einen guten Termin für mich ganz früh gegeben.
Die Unterlagen konnte ich problemlos mit der Checkliste heraussuchen und alles in allem war es für mich total einfach die fehlenden Sachen nachzureichen bzw. in meinem Falle einfach nochmal vorbei kommen.
Die Zahlung vom Finanzamt war total gut, hat auch super mit der Voraussage übereingestimmt.
Ich bin sehr zufrieden und empfehle den aber klar lohnsteuerhilfe gerne weiter.
Und ich komme nächstes Jahr auch wieder, warte nicht mehr so lange :-)
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Ich sage die Wahrheit und nichts als die Wahrheit.
Meine Angelegenheiten endeten in einem Desaster. Telefonische Nachfragen wurden bei mir immer mit dem Satz "ich habe ihnen eine
Mail geschickt" beantwortet. Zwischen Preis und Leistung liegen für mich Welten
Seit dem Kauf und der Vermietung einer Eigentumswohnung vor einigen Jahren bin ich treues Mitglied dieses Lohnsteuerhilfevereins. Frau Albert betreut mich seit diesem Zeitpunkt, immer zuverlässig und kompetent. Hiermit möchte ich DANKE!! sagen.
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Habe seit Jahren keine Steuererklärung abgegeben und wollte nun 4 Jahre zusammen machen. Da das Thema Steuererklärung doch etwas undurchsichtig war und ich doch irgendwie keine relevanten Ausgaben finden konnte bin ich lieber zu Profi gewechselt.
Die Abwicklung war klasse, ich habe meine wenigen Papiere eingepakt und bin zur Lohnsteuerhilfe gegangen. Die 4 Jahre wurden ruckizucki durchgesprochen, die nette Dame hat die papiere fertig gemacht und per Elster an das Finanzamt geschickt.... weiterlesen
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Ich bin leider überhaupt nicht zufrieden. So habe ich mein Mandat zu spät gekündigt, musste also noch ein weiteres Jahr die Dienste von Aber Klar! in Anspruch nehmen. Die vorher gezeigte Dienstleistung mit Gesprächen, kurzer Reaktionszeit bei Mails war danach nicht mehr gegeben. Auch wollte man mir die elektronische Steuererklärung nicht zukommen lassen! Das soll wohl im Kontext stehen mit den AGB der Aber Klar!, wobei ich nicht verstehen kann, dass Dateien die elektronisch vorliegen, auf Knopfdruck versendet werden können, nicht versendet werden.
Für mich ist der Service nicht empfehlenswert.
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Bin seit Jahren dabei, immer zufrieden. Herzlichen Dank daher auch für die letzte Steuererklärung
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War alles super, sehr schneller Termin, gute Fachkenntnisse, ich musste mich um nichts kümmern. Ich komme schon seit 3 Jahren, es war immer alles super. Vielen Dank!
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Ich habe eiine hohe Abfindung bekommen und eine Eigentumswohnung gekauft habe und mir über die steuerlichen Verhältnise nicht im klaren war, habe ich Beratung im Lohnsteuerhilfeverein gesucht und auch bekommen. Die Terminvereinbarung ging sehr unkompliziert und sehr zügig. Bei einigen Vereinen var nur im Juli ein Termin möglich, beim Aber klar Verein ging es schneller. Die Beratung war sehr gut, alle meine offenen Fragen wurden beantwortet. Außerdem wurden mir sehr viele zusätzliche steuerliche Ausgaben genannt, welche meine Steuererstattung sehr hoch haben ausfallen lassen. Ich habe viel mehr heraus bekommen wie ich eigenlich dachte. Vielen Dank!
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Meine Steuererklärungen ab 2010 waren noch offen, eigentlich eine einfach Angelegenheit, die ich aber nicht selbst erledigen wollte weil ich mich nicht soooo genau damit auskannte. Ich konnte einfach telefonisch einen Termin vereinbaren und noch in der Woche zur Beratung kommen. Die Beratung war kompetent und zügig. Es wurde sich nicht sehr lange aufgehalten, was mir sehr gefiel. Die Steuererklärungen wurden sofort erstellt und ich musste nur noch einmal zur Unterschrift zur Beratung. Die Bearbeitungszeit war sehr kurz, meine Steuererstattung aber dafür erfreulich hoch, das gefiel mir natrülich auch sehr. Auf diesem Wege nochamls vielen Dank für Ihre Hilfe und bis zum nächsten Jahr.
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Nachdem das liebe Finanzamt mit wiederholt aufgefordert hat eine Einkommensteuererklärung einzureichen wollte ich diesem Ansinnen nachkommen. Ich bekomme monatliche Mieten überwiesen, habe einige Kosten aus Reparaturen der vermieteten Wohnungen und Kindergarten kosen usw. daher habe ich mir die Einkommensteuer nicht selbst zugetraut. Beim Aber Klar Lohnsteuerhilfeverein habe sofort einen Termin bekommen und bin sehr gut beraten worden. Die Steuererklärung wurde innerhalb von 3 Tagen erstellt und somit konnte ich die Letzte Frist vom Finanzamt einhalten. Der Beitrag war absolut im Rahmen. Daher empfehle ich den Lohnsteuerhilfeverein gerne weiter.
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Sehr schnelle Terminvergabe und der Termin wurde auch eingehalten. Telefonisch wurden die wichtigen Papiere abgefragt, so hatte ich alles dabei. Die Steuer wurde gleich fertig gemacht, das fand ich sehr gut, ich war leider zu spät. Die Steuer wurde gleich an dem Tag zum Finanzamt gebracht und ich hatte damit keine Arbeit. Zahlen konnte ich per Überweisung, obwohl ich noch nie meine Steuer dort habe machen lassen. Sehr viele Tipps und Tricks wurden mir für kommendes Jahr gesagt, so kann ich künftig mehr herausholen. Die Zahlung hat mit der Vorankündigung auch gestimmt. Vielen Dank und bis zum kommenden Jahr.
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Da ich dringend eine komplizierte Steuerberatung im Zusammenhang mit meinen Wohnungen benötigte habe ich vor einigen Jahren erstmals professionelle Hilfe gesucht und war sofort begeistert. Seitdem bin ich treue Kundin und würde die Steuererklärung nicht mehr selbst machen. Meine Steuererstattung ist wesentlich höher wie früher und ich bin mir heute sicher, keine großen Fehler zu begehen. Selbstverständlich macht die Steuererklärung auch heute kaum noch Arbeit für mich, ich bekomme eine... weiterlesen
Wie viele andere haben auch wir eine Wohnung in München erworben, die wir leider nicht selbst bewohnen, daher vermieten müssen. Und hierfür musste ich zusammen mit meinem Lebensgefährten eine eigene Steuererklärung abgeben. Zusätzlich zu unserer Einkommensteuererklärung mit Lohnsteuerkarte, was ich bisher immer souverän selbst erledigen konnte. Da dies alles etwas viel war haben wir uns Hilfe vom Profi gesichert. Wir haben sehr schnell einen Termin bekommen, die Checklisten haben uns im Vorfeld... weiterlesen
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Termin unkompliziert per Mail vereinbart, zu einem Zeitpunkt, der mir sehr entgegenkam. ich konnte fehlende Rechnungen noch nachreichen, auch per Mail sehr unkompliziert. Alles sehr angenehm. Die Höhe der Rückzahlung der Steuern war auch sehr angenehm, mehr wie ich erwartet hätte.
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* sehr Aufmerksam * ich bin rundum zufrieden mit meiner Betreuung und meiner Entscheidung zur Lohnsteuerhilfe zu gehen. Seitdem spare ich mir viel Zeit und Mühe. Für Ihre tolle Arbeit und Service herzlichen Dank!
Jederzeit sofort weiterzuempfehlen. Meine Schwester war im letzten Jahr schon sehr zufrieden, daher habe ich es auch versucht. Ich wurde sehr gut beraten und die Steuererklärung konnte sofort fertig gemacht werden, da ich alle Dokumente dabei hatte. Vorher habe ich vergeblich selbt versucht die Steuern zu machen. Ich war sehr begeistert und komme im nächsten Jahr gerne wieder!
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Leider hat diese Frau meine Unterlagen verloren! wichtoge Dokumente! negative Bewertung.
Mir hat gut gefallen, dass ich zu allen unklaren Punkten gut beraten wurde, es gab keine Wartezeiten und meine Mails wurden auch schnell beantwortet.
Lediglich der Beitrag war höher, da Mieteinahmen auch gerechnet werden. Hat sich aber alles in allem trotzdem noch gelohnt, daher schreibe ich gerne die Empfehlung.
Danke für die gute Beratung.
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Meine E-Erklärung habe ich seit 3 Jahren aufgeschoben, weil ich schlechte Erfahrungen mit meinem letzten Lohnsteuerberater hatte. Nun habe ich es doch noch einmal versucht (das Finanzamt war so freundlich darauf ständig zu drängeln) und bin zum Glück sehr gut mit dem Aber Klar Lohnsteuerhilfeverein gefahren. Die Betreuung war sehr gut, die E-Erklärungen wurden innerhalb einer Woche fertiggestellt, obwohl es sehr kompliziert war, ich habe viele Kosten, habe ein Kind bekommen und geheiratet.... weiterlesen
Ich bin seit zwei Steuererklärungen Mitglied im Lohnsteuerhilfeverein. Da meine Steuererklärung aufgrund vieler Kosten und zwei Vermietungsobjekten etwas komplizierter war, wollte ich diese nicht mehr alleine machen. Mit dem Lohnsteuerhilfeverein habe ich gleich viel Glück gehabt, die Termine konnte ich bisher immer sehr kurzfristig wahrnehmen, ich musste niemals warten und ich wurde fachlich sehr gut beraten. Das ist bei mir wichtig, dafür zahle ich dann auch gerne ein Honorar. Ganz herzlichen... weiterlesen
Ich wurde sehr gut im Steuerhilfeverein beraten, die Termine zwecks Besprechung konnten kurzfristig vereinbart werden und die Beratung war extrem gut. Da sich der Beitrag nach den Einnahmen richtet war das Ganze zwar etwas teurer wie erwartet, aber meine Steuererstattung war auch sehr viel höher wie veranschlagt. Daher hat sich die Mitgliedschaft für mich voll gelohnt.
Die Beratung erfolgte fachlich sehr kompetent und die Erklärung wurde mir sehr zügig zugsendet. Auch der Preis war absolut fair und wesentlich günstiger wie ich dachte (ich hatte zum ersten mal Einnamen aus Vermietung einer Wohnung). Die Termine wurden sehr gut eingehalten und ich musste nicht warten, das war sehr gut.
Leider ist der Verein telefonisch schlecht zu erreichen. Das ist nicht so gut, nehme ich aber gerne in Kauf, da alles andere wirklich super war.
SChnelle Hilfe mit dem Finanzamt, die Vorausberechnung meiner Erstattung hat gepasst und ich war sehr zufrieden.
Da meine Lohnsteuererklärung dieses Jahr etwas umfangreicher wurde, habe ich professionelle Hilfe im Lohnsteuerhilfeverein gesucht und gefunden. Hierbei waren für mich insbesondere natürlich die qualitativ hochwertige Bearbeitung meiner Fragen wichtig. Bei dem Lohnsteuerhilfeverein Aber Klar wurde dies gewährleistet und ich habe innerhalb kurzer Zeit meine bearbeiteten Unterlagen vom Finanzamt zurückbekommen. Meine Steuererstattung war im Gegensatz zu den Vorjahren höher, somit hat sich die... weiterlesen
Schnelle Terminvergabe, zuverlässige Beratung und schnelles machen der Steuer. Ich bin sehr zufrieden und bewerte deshalb mit 5 Sternen. Habe den Verein auch schon weiterempfohlen!
Der Lohnsteuerhilfeverein Aber Klar ist für mich eine sinnvolle Investition. Ich habe viele Kosten und gerne jemanden, der sich wirklich auskennt, ich schätze fachliche Kompetenz. Mir konnte bei allen Themen sofort gesagt werden, welche Auswirkung die Kosten tatsächlich haben.
Ich habe telefonisch gleich einen Termin in der nächsten Woche erhalten und eine Checkliste mit allen wichtigen Unterlagen. So konnte ich mich gut vorbereiten und meine Fragen strukturieren. Die Fragen wurden mir alle... weiterlesen
Ich habe wie so viele eine Immobilie zur Kapitalanlage erworben und vermietet. Das lief auch sehr gut, bis ich die Einkommensteuererklärung habe erstellen lassen von einem Steuerberater, der mir empfohlen wurde. Das dauerte über ein halbes Jahr, ich musste zweimal nachfragen und die Rechnung des Steuerberaters war für mich nicht tragbar. Ich war dort offensichtlich falsch, deshalb habe ich mir im folgenden Jahr einen Lohnsteuerhifleverein gesucht. Dieser wurde mir ebenfalls empfohlen, diesmal... weiterlesen
Bei mir waren mehrere Jahre abzuhandeln, unter anderem hatte ich wegen dem Jahr 2007 etwas Stress. Das hat aber alles wie am Schnürchen geklappt! Ich habe angerufen, einen Tag später einen Termin bekommen und zwei Tage später war die Einkommensteuer fertig. Besonders freute mich, dass ich durch die Super-Checkliste alle wichtigen Unterlagen schon heraussuchen konnte und somit keine Zeit verlorgen wurde. Die Beratung war sehr gut! Dafür sage ich hiermit auch nochmal herzlichen Dank und bis nächstes Jahr!
Super Beratung, extrem schneller Termin, hat alles gut gepasst und ich empfehle Sie gerne weiter. Ich hatte innerhalb von drei Tagen meine fertige Steuererklärung in den Händen und der Verein hat sie mir zum Finanzamt geschickt.
Ich hatte bisher noch nie eine Lohnsteuererklärung abgegeben, weil ich das alleine nicht konnte und auch nie Ärger mit dem Finanzamt deswegen hatte.
Nachdem ich aber gehört hatte, dass ich wahrscheinlich viel Geld zurückbekommen würde, weil ich nebenberuflich studiert habe, habe ich mich doch dazu aufgerafft.
Durch den Lohnsteuerhilfeverein habe ich eine super umfassende Beratung bekommen, welche Unterlagen ich benötige und einige Checklisten und Vorlagen, also echt hilfsbereit.
So konnte... weiterlesen
Meine Erfahrung mit der Lohnsteuerhilfe war sehr gut, ich habe sofort einen Termin bekommen, Frau Albert hat sich lange Zeit für mich genommen, alle meine Fragen mit mir durchgegangen, sie hatte viele gute Ideen und ich konnte nach zwei Tagen meine fertige Steuererklärung in den Händen. Das Original wurde von Frau Albert versandt, das fand ich besonders praktisch.
Ich kaufe eine Wohnung, da hat sie sich extra nochmal die Finanzierung durchgesehen. War super, ich konnte das gleich verwerten und wusste so gegenüber der Bank mehr. Ich würde gerade in Bezug auf Kauf einer Immobilie nicht auf eine ordentliche Beratung verzichten.
Alles in allem top!
Vielen Dank, gerne nächstes Jahr wieder!