Zunächst Fa. Ahlers, Oldenburg:
Es ging um die Reparatur der Aufhängung einer Kunststoffeingangstür.
Die oberste von 4 Aufhängungen hatte sich aus der Verschraubung gelöst (Gewinde in der Tür bzw. an der Aufhängung abgenutzt bzw. überdreht). Verabredeter Termin wurde gut eingehalten; nette Mitarbeiterin bei der tel. Auftragsannahme.
Vor Ort: Unmotivierte Mitarbeiter; waren an der Lösung des Problems nicht interessiert, wollten einem nur eine neue Hauseingangstür für 2 - 3000 € verkaufen.... weiterlesen
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