Diese schlechte Bewertung bezieht sich ausschließlich auf den Behandler Hr.A.
Auch die Tatsache, dass an diesem Nachmittag viel los war, entschuldigt einen solch unempathischen Umgang nicht. Die Grundstimmung im Behandlungszimmer empfand ich als aggressiv. Keine Informationen über Diagnose bzw. Behandlungsmöglichkeiten, stattdessen ungeduldiges, wortloses Agieren.
Das Praxisteam hingegen ist zuvorkommend und nett.
belenus Augenzentrum Siegen
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Bewertungsübersicht
- 3.4 Empfehlenswert 17 Bewertungen
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Bewertungen zu belenus Augenzentrum Siegen
Bin schon lange Patientin und war bisher zufrieden, aber heute, das war unverschämt. Man hat keine freie Arztwahl und wird gezwungen, zu dem Arzt oder der Ärztin zu gehen, wo man vor Jahren war. Ich war aus Entfernung s Gründen lange nicht da. Ausserdem wurde mir ständig ins Wort gefallen.
Wir waren mit unserem Kind in der Praxis. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und bewahren auch im größten Stress die Ruhe. Die Wartezeit war angemessen. Auch die Ärztin ist sehr freundlich und hat eine angenehme Art mit Kindern umzugehen.
Ich war mit meiner Mutter im BELENUS Augenzentrum. Vorbesprechung zur Operation wie auch Durchführung sehr kompetent und alle Mitarbeiter wie auch Ärzte waren sehr freundlich
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Habe nur positive Erfahrung bei Belenus, sowohl in der Sandstr. wie am Bahnhof. Anmeldung und ...weiter auf Das Örtliche
Die Praxisorganisation ist miserabel. Zwei Stunden Wartezeit für 5 Minuten Routineuntersuchung. Eine Unverschämtheit, so mit der Zeit von Kunden umzugehen!
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Die Augenärzte sind gut, aber die Damen am Telefon sind sehr unfreundlich, wenn sie einmal nicht den Hörer daneben liegen haben und man die Praxis nach tagelangen Versuchen endlich erreicht
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Wenn man endlich mal telefonisch jemanden erreicht, muss man sich noch blöd anmachen lassen. Was glauben die Damen am Telefon wer sie sind???
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Hallo, Ihr Lieben. Das Belenus Augenzentrum Siegen ist super. Da wird jeder aufgenommen. Sehr gute Ärzte. Besonders der Chefarzt Dr.med H. Fuchs und Frau Dr.med Eva Schmitz. Sehr gut sind Frau Dr.med Lueg und Frau Dr.med Bator. Herr Dr.med Hr.Mohammadi ist auch ein sehr guter Augenärztin. Da gehe ich gerne hin. Aber leider gehen da viele Patienten zum Dr.med Mohammedi. Das ganze Augenzentrum Siegen Team leisten sehr gute Arbeit. Und das jeden Tag. Leider gibt es viele böse Patienten, die sind ständig an meckern. Die Praxis Belenus Augenzentrum Siegen macht nur seine Arbeit. Das machen alle sehr gut . Bis dann Dieter
Von Service scheint man bei belenus sehr eigene Vorstellungen zu haben: telefonische Terminabsprache unmöglich, da ständig - und ich meine ständig - besetzt; Anfrage über Kontaktformular für Termin in 3 Wochen: nach 3 Tagen Mitteilung, das gewünschter Termin nicht verfügbar und der Rat - statt Angebot eines Ersatztermins - über Telefonbuch eine andere Praxis zu suchen. Wahrscheinlicher Fehler von mir (bzw. meiner Frau, von der stammte die Anfrage) : nicht mitgeteilt, dass ich Privatpatient bin.
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Die Behandlung an sich ist zwar akzeptabel. Dies gilt aber nicht für folgende Aspekte:
- Patienten müssen zusätzliche Kosten tragen,
- man ist tagelang nicht telefonisch erreichbar (durchweg "besetzt"),
- trotz mehrmaliger Bitte auf verschiedenen Kanälen wird nicht zurückgerufen.
Herr Dr. Hendrik Fuchs ist ein sehr guter Augenarzt. Er kann besonders am Auge Operieren. Da ist Dr....weiter auf 11880
Gute persönliche Beratung
Ich war heute spontan wegen eines Arbeitsunfalls im Augenzentrum Siegen und bin dort super ...weiter auf Opendi
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HEUTE ANGERUFEN wegen schmerzen am rechten auge. sehr unhöfliche person am telefon und termin würde ...weiter auf Opendi
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