Selten haben wir eine so gute Beratung bekommen wie heute von Frau
Uzunovic. Engagiert, überaus kompetent, hilfsbereit und freundlich.
Bewertungen zu Hofmeister Erlebnis Wohnzentrum
Habe vor kurzem ein Sofa gekauft, warte nun noch die Lieferzeit ab. Vielen Dank schon mal an Hr. Bilandzija für das nette Gespräch und die kompetente Beratung.
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März/April war ich bei Hofmeister um mich unverbindlich mal nach einer neuen Küche umzusehen. Mir wurde sofort von Herrn Batalija ein Angebot unterbreitet. Nach Rücksprache mit seinem Vorgesetzten wurde mir ein guter Rabatt eingeräumt, wobei ich das Angebot ohne Rabatt nie zu Gesicht bekam. Ich unterzeichnete, da das Angebot in Etwa meinen Vorstellungen entsprach. Es wurde dann eine Fa. beauftragt, die den Küchenraum vermessen hat. Diese stellte fest, dass die Arbeitsplatte nicht über 2,50m... weiterlesen
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Waren heute bei Hofmeister eine Couch kaufen. Wir sind über die fachliche und freundliche Beratung durch den Kundenberater Herrn Jonathan Böhmler sehr zufrieden.Herzlichen Dank dafür.
MfG Thomas Schmidt
Sofa gekauft, schlechte Verarbeitung, nach Reklamation kam ein Kundendienst, der konnte keine Abhilfe schaffen, nach der Forderung Abhilfe zuschaffen wurde uns gedroht dass wir den Kundendienst dann selbst bezahlen müssen. Auf telefonische Anfragen keine Antwort, versprochene Rückrufe erfolgen nicht. Finger weg von hofmeister.
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Wir haben am 10.06.2023 uns von Lukas Herrmann beraten lassen, bezüglich eines neuen Esstisch und Stühlen. Herr Herrmann hat sich als enorm geduldig und belastbar erwiesen. Unermüdlich hat er nach Lösungen gesucht, bis wir schlussendlich zufrieden waren und auch bestellt haben. Das war alles andere als einfach, doch wir sind zu einem hervorragenden Ergebnis gekommen. Vielen lieben Dank für diese tolle Beratung! Wir sind restlos begeistert.
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Wenn man hier kauft kann man nur hoffen dass alles glatt geht und die Ware in Ordnung ist. Kundendienst gibt es zwar, aber der verdient seinen Namen nicht. Unser (teures) Bett ist nach nur 3 Monaten schon gebrochen, Reklamation wurde aber abgelehnt weil unsachgemäß benutzt. Wenn für ein Bett schalfen unsachgemäße Benutzung ist...ok. Ich habe das Bett eigentlich genau dafür gekauft. Es hat sich auch niemand den Schaden vor Ort angesehen. Selbst die angebotene Mediation wurde abgelehnt. Einfach woanders kaufen-wir haben dieses Lektion teuer bezahlt
Hatte einen Schlafzimmerschrank von Hülsta aus gepresstem Holz (kein massiv) für anfänglich 6.400 € für 5.650 € gekauft, nachdem ich den selben Schrank bei Segmüller für 5.000€ gefunden und dem Verkäufer gezeigt hatte. Dieser entgegnete, dass die Schränke minimal abweichen und auch auf Kulanz, war er nicht bereit den selben Preis wie Segmüller zu machen. Trotz des Umstands, dass ich als jahrelanger Kunde innerhalb kurzer Zeit: 3 Betten, 2 Lattenroste, 3 Matratzen und diverse Teppiche von Hofmeister gekauft hatte. Das Verhalten von Hofmeister und dessen O Toleranz bzw. die mangelnde Kulanz ist ein No-Go!!!!
Wir waren am 11.03.2023 bei Hofmeister in Sindelfingen.
Wurden sehr gut und freundlich durch Frau Heike Rischke beraten.
Vielen Dank Frau Rischke
Fam. Rich , Sindelfingen
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Am 25.02. Mal auf "gut Glück" zum umschauen hingefahren. Am Empfang sehr freundlich begrüßt und gefragt, ob man helfen kann. Wir wollten uns aber erst einmal umschauen. Nach unserem Rundgang einen Stressless Stuhl gefunden, mussten aber doch erstmal drüber nachdenken. Montagabend eine Mail geschrieben, nochmal den Angebotspreis erklären lassen . Dienstagmorgen direkt Antwort von Herrn Lechner! Super nett geantwortet, gut erklärt. Daraufhin Kaufzusage gegeben. Heute direkt hingefahren, bezahlt... weiterlesen
Hallo ,guten Tag.
Wir waren immer sehr zufriedene Kunden bei Hofmeister in Bietigheim. Seit dem Brand in Bietigheim, bei Hofmeister, sind wir zu Hofmeister nach Sindelfingen über gegangen,da mehr Auswahl gibt. Ob Schlafzimmer,oder Wohnzimmer Abteilung.
In Sindelfingen sind die Kollegen sehr freundlich, und die Beratungen ist sehr gut.
Wir haben auch in den Wohnzimmer und Schlafzimmer Abteilungen gefunden und auch gleich gekauft,wo uns ihre Verkäuferin, Frau Ramona Christner ,Schlafzimmer Abteilung, und HerrAtil Öztürk Wohnzimmer Abteilung, geraten und gut beraten haben.
Mit freundliche Grüßen.
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Schlechter Service, kein Rückruf, Zusagen werden nicht eingehalten- Probleme bei Falschlieferungen werden nicht erledigt, nächstes Mal bestellen wir direkt beim Hersteller. Hofmeister kommt für uns nicht mehr in Frage
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Selbst 1 Stern ist noch zu viel.
Ich kann jedem nur raten, nicht bei Hofmeister Sindelfingen einzukaufen.
Wir haben nur Ärger, ich bereue den Tag an dem ich diesen Laden betreten habe.
Kein Rückruf, keine Infos vom Verkäufer. Hauptsache Kaufvertrag unterzeichnet und Haken dran.
Kundenservice gleich null. Leider finde ich keine Kontaktdaten vom Herrn Frank Hofmeister höchstpersönlich. Wir sind nun soweit, den Anwalt einzuschalten.
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Sehr gute und kompetente Beratung durch Frau Rischka. Sie trägt einen großen Anteil dazu bei, dass wir uns sicher erneut für weitere Einkäufe gerne auf Hofmeister verlassen. Tolles Team, sehr freundliche Beratung und 100%-iger Wohlfühlfaktor.
O. Zemmler, Korntal-Münchingen
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Ich habe bei Möbel Hofmeister das Balkenbett Hanna aus Wildeiche gekauft. Geliefert wurde das Massivholz- Eichenbett mit zwei Balken, die mit dutzenden Holzwurmlöchern überzogen waren. Restliche teile waren ok. Die meisten Löcher waren mit andersfarbigem Füllmaterial verspachtelt worden.
Das Bett hat eine gewünschte Naturoptik. Holzwurmbefall ist mir jedoch zu viel "Natur". Ein Balken wurde getauscht nach Reklamation. Hierfür musste ich mir einen halben Tag Urlaub nehmen. Der zweite... weiterlesen
Wir brauchen neue Matratzen. Nach Internet und Matratzengeschäften gings zu Hofmeister. Gute Auswahl! Frau Di Danto sprach uns an. Sie ist uns sympatisch, nicht aufdringlich, fachlich gut informiert und hat alle Fragen verständlich beantwortet. Wir haben schnell gekauft - und zwar von ihrem persönlichen Favoriten: einem regionalen Hersteller (Röwa).
Unser Fehler: Wir haben die falsche Breite bestellt und dies erst am Liefertag festgestellt. Auslieferung konnte telefonisch verhindert werden.... weiterlesen
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Wir waren gestern bei Hofmeister in Sindelfingen um uns Postermöbel anzuschauen. Anfangs waren wir sehr unentschlossen, allerdings hat na der Verkäufer Herr Marc Vasic so toll beraten dass wir nun wissen was wir wollen.
Er hatte uns viele verschiedene Möglichkeiten gezeigt so dass wir am Schluss uns sehr zufrieden für eine Variante entschieden haben.
Die Bratung und der Service war so klasse dass wir uns sogar gleich noch 6 Stühle ausgesucht haben. Vielen Dank Werner und Jürgen
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Schlechter Kundenservice! Ich wollte nach 2 Tage vom Kaufvertrag zurücktreten, da unbedacht ein Ausstellungsstück gekauft habe und der Abteilungsleiter wollte dass ich 1000 Euro als Schadenersatz bezahle, obwohl das Sofa weiterhin auf der Verkaufsfläche stand und von Kunden genutzt wurde. Der Abteilungsleiter war sehr unfreundlich und nicht lösungsorientiert. Er meinte, er muss den Umsatz weiterhin machen und Pech für mich, dass ich mich spontan für den Kauf entschieden habe. Nie wieder. So einen Kundenservice erlebte ich zum ersten Mal.
Schrecklicher Service und unfähiges Personal.
Wir haben seit 4 Monate eine nicht funktionsfähige Küche.
Auf Anrufe und Emails reagiert hier niemand, nicht einmal der Marktleiter.
Der Preis war okay, aber alles andere nicht. Wir hätten rückblickend lieber mehr Geld für unsere Küche bezahlt, und dafür eine anständige Ware und guten Service erhalten.
Wir werden in diesem Möbelhaus nie wieder etwas kaufen.
Super Service bei Hofmeister!!! Herr Barak Yas von der Küchenabteilung (hat unsere Küche ganz wunderschön zusammengestellt und mit viel Geduld) und Herr Braun von der Bettenabteilung sowie Herr Toni Maric von der Schlafsofaabteilung haben uns prima beraten. Herr Jens Volm, der Verkaufsleiter hat die Logistik in unserem Sinne fein gelöst. Herzlichen Dank Petra H.
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Wir waren am 18.11.2021 bei Hofmeister in Sindelfingen, auf der Suche nach einer Wohnwand, als wir von einem Verkäufer angesprochen wurden. Nach einer umfangreichen und sehr freundlichen Beratung durch Herr Marc Vasic sind wir dann auch fündig geworden. Wir möchten uns deshalb, durch diese sehr gute Bewertung, bei den Herrn Vasic und Volm, ausdrücklich bedanken!
Wir waren am 13.November 2021 in Sindelfingen in der Trendy Abteilung und hatten vor, uns einfach umzuschauen und zu informieren, welche Angebote es in der Trendy-Abteilung gibt. Aus unserem Vorhaben entstand, Dank Herrn Meliksah Özdemir, ein Kaufvertrag . Es ist uns nicht mehr bewusst, wann wir so eine fachgerechte Beratung und Bedienung bis ins kleinste Detail (manche Details hatten wir nicht im Blickfeld) erhalten haben. Daher eine sehr sehr gute Bewertung! Da die Ware erst im kommenden Jahr geliefert wird, können wir heute zu diesem Thema noch keine Bewertung abgeben. Service bis heute sehr gut und empfehlenswert
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Die Möbel sind super kann man nur empfehlen. Aber der Service ist Mangelhaft .Die Schweren Teile wurden nicht wie vereinbart in die Wohnung geliefert. Geht nicht wurde gesagt. Habe es mit meiner Frau dann später geschafft wo die 2 Möbelpacker weg waren. Ich empfehle nie alles im voraus zu bezahlen da man eine nicht erbrachte Leistung einbehalten kann. Was bei uns leider schief ging.
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Dankeschön für den freundlichen und kompetenten Service.
Herr Mahir Baydar hat uns zuvorgekommend und freundlich angesprochen und beraten!! Das Möbelhaus Hofmeister kümmert sich um die Ausbildung seiner jungen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen und ist auch deshalb weiter zu empfehlen .
Bei Hofmeister in Sindelfingen wurden wir am 30.9.2021 in der Abteilung Polstermöbel von den Beratern Herrn Emre Ayan und Herrn Marc Vasic mit viel Geduld und Fachwissen sehr gut beraten. Wir haben gefunden, wonach wir suchten. Wir sind sehr zufrieden. Vielen Dank.
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Super Beratung. Umfangreich informiert worden. Danke Herr Andreas Braun. Wir können Sie nur weiter empfehlen.
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Danke an Herrn Eroglu und Herrn Schuster für die tolle Beratung und Hilfsbereitschaft. Eine sehr gewählt sprachen und sehr freundlich .
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Ich War vor vier Wochen dort und eine Küche gesucht der Herr Andreas Bernhardt, War sehr sehr nett und freundlich und Mir ganze Zeit geholfen.
Die Frau Altoni War auch im Telefonat sehr Freundlich.
Die anderen Mitarbeiter haben oft gefragt ob ich Hilfe brauch.
Gerne Wieder .
Mein beste Freund Arbeitet auch in Betegheim und sagt bin zufrieden heißt Khaled Schekchakh
Wir waren auf der Suche nach einer Schlafcouch. Nachdem wir uns schon einige anschaut hatten,wurden wir von dem Berater Herrn Fayazian angesprochen. Mit seiner lockeren und sympatischen Ausstrahlung und guten Ortskenntnissen, versuchte er unsere Wunschcouch zu finden. Wir blieben dann bei einer Couch hängen, diese wurde dann optimiert. So macht einkaufen Spass
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Mitarbeiter von Bettenabteilung total unfreundlich und nur auf Verkauf bedacht. Da ich mit meinem Umbau vom Schlafzimmer nicht zum Termin fertig war, hat Hofmeister den Auftrag stornert. Bei einem Auftragswert von 2300 Euro für ein Boxspringbett bestand die Fa. Hofmeister auf einer Stornierungsprämie von 500 Euro.... Ohne Verhandlungsspielraum mit Verweis auf AGB. Achtung!!!
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Wir waren schon sehr zufrieden mit dem Kauf der Wohnzimmer- und Kinderzimmer- Einrichtung von Hofmeister, also haben wir uns jetzt auch eine sehr schöne Küche von Ihnen gegönnt. Alles top, sehr gute Beratung trotz Corona, sehr freundlicher und entgegenkommender Service, sehr gute Möbelmonteure und am Schluss eine sehr schöne, massgefertigte Küche mit allem drum und dran, wie versprochen für einen absolut gerechtfertigten Preis.
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Leider gibt es keinen Nullstern zur Auswahl.
Auf ein Mal habe ich Wohnzimmer und Esszimmer komplett bestellet und nicht in Raten bezahlt aber mit diesem Laden habe ich nur Stress gehabt ( Verzögern, Die Mitarbeiter im Kundenservice sind unfreundliche, man sieht die Ware in der Ausstellung aber wenn man sie erhält, muss man sie annehmen und kann nicht zurückgegeben werden.
Wegen der Verspätung erhielt ich einen Gutschein, deshalb habe ich unglücklicherweise nochmal ein Bett bestellet und wieder... weiterlesen
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Sehr gute Beratung aber das ist auch schon alles. Es gab in Deutschland mal die sorgfaltspflicht
oder Made in GERMANY das ist leider vorbei. In kleineren Fachgeschäften ist man besser aufgehoben.
Niemals wieder !!!!!
Es ist einfach ein Horror mit diesem Laden.
Wir warten nun als Familie seit über 8 Monaten auf unsere Möbel !
Man ist nicht bereit zu helfen oder etwas produktives am Telefon zu sagen.
Ich werde nun am Montag vor Gericht ziehen müssen. Obwohl ich schon eine große Anzahlung gemacht habe warte ich auf die Möbel.
Bitte macht einen großen Bogen um diesen Laden. Ich bereue den Tag des Kaufs.
Habe meine Küche erweitern lassen und wurde von Herrn Fiedler in der Küchenabteilung sehr nett und überaus kompetent beraten, auch eine Änderung im Nachhinein war problemlos und zuvorkommend. Vielen Dank für die super Beratung.
Sehr geehrter Herr Hofmeister,
mein Ehemann und ich waren am 29.10.2020 in Ihrem Möbelhaus und haben 1 Doppelbett gekauft. Wir möchten uns auf diesem Weg nochmals bei unserem Berater Herr Helmut recht herzlich bedanken. Da ich leicht gehbehindert bin kann ich nicht so schnell laufen. Herr Helmut hat dies bemerkt und ist mit uns - meiner Geschwindigkeit angepasst - mit angemessenem Schritt durch die Abteilungen gelaufen. Herr Helmut war sehr freundlich und hat unsere Fragen kompetent und zufriedenstellend beantwortet. Vielen Dank nochmals auf diesem Wege! Schuster-Riecher
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Nicht zu empfehlen !!!
Ich habe eine Vertrag gemacht im Wert von 2300Euro und nach eine Woche wollte ihm stornieren. Die haben von mir 300Euro verlang als Entschädigung mit dem Begründung das ich ihnen eine Schaden verursacht zu haben.
Die Sofa wurde nicht mal von Fleck bewegt und die haben gesagt das die Beratung von Personal Geld kostet.
Die AGB waren auf Hinterseite klein geschrieben und wurde mir nicht genannt als ich unterschrieben habe.
Ich habe mich interessiert und bei Rieger kann man bis zwei Wochen ein Vertrag stornieren ohne Problemen.
Deswegen wurde ich nie wieder bei denen was Kaufen.
Dank Herr A. Braun bin ich sehr schnell fündig in meiner Möbelsuche geworden. Es war ein super Gespräch zwischen Verkäufer und Käufer. Ich empfehle bei einer Möbelsuche den Herrn A.Braun aufzusuchen um mit ihm die Möglichkeiten zu erforschen. Außerdem ist das Möbelhaus sehr gut aufgestellt für jedes Portemonnaie.
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Vorsicht... Hier werden Küchen verkauft wo man kein Wasser benutzen darf
Bin begeistert - alle war sehr gut! Durch die kompetente und freundliche Beratung von T. Eisenbrandt habe ich und mein Sohn jeweils ein top Boxspringbett und ich noch einen schönen, qualitativ hochwertigen Schlafzimmerschrank. Mit der Lieferung und dem Aufbau ging es so weiter -
ein professionelles Team.
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Ich habe mit Möbelkäufen nebst Lieferung und Montage bei Hofmeister bisher nur schlechte Erfahrungen gemacht. Zwar sind die Berater freundlich und kompetent, die Liefertermine wurden jedoch nicht eingehalten und es gab hierfür keine Rückmeldung. Es war extrem schwierig, einen Liefertermin abzustimmen, hier war außerdem die Disposition sehr unfreundlich.
Hofmeister Sindelfingen ist unübersichtlich und unstrukturiert. Es gibt keine ausreichende Beschilderung und das Sortiment ist unzureichend.... weiterlesen
Ich wurden von dem Mitarbeiter Herrn Böhmler sehr freundlich und kompetent beraten; auch die Lieferung und der Aufbau der Möbel war problemlos und gut; ich kann Hofmeister mit guten Gewissen weiterempfehlen!
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Dank Georgios Kiprislis konnten wir uns für ein Esszimmer entscheiden.
Wir waren bereits in sämtlichen Möbelhäusern im Umkreis und haben keinen do fähigen Mitarbeiter getroffen. Er hat uns als Familie mit Kleinkind sehr verständnisvoll, kompetent und überaus freundlich beraten, sodass wir mit absoluter Sicherheit sagen können, jedes künftige Möbelstück bei ihm kaufen zu werden. Ein breites Sortiment des Möbelhauses im Vergleich zu Möbel Rieger & Co. und das Können des Herrn Kiprislis im Vergleich zu seinen Kollegen sind uns extrem positiv aufgefallen.
Wir sind richtig dankbar für diese super Qualitätsberatung. Danke!
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Dank dem Anton Kläpp für seine fantastische Aufklärung ,er war sehr nett dank ihm fanden wir genau das was wir gesucht haben
MFG. Alexander Fix
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Wir haben unser komplettes Wohnzimmer inklusive Flur mit der Mitarbeiterin Frau Catuk besprochen. Eine sehr freundliche und nette Dame. Sehr guter Service. Eine sehr gute und konstruktive Beratung! Alles hat zusammengepasst und es wurde alles wie erwähnt und geplant geliefert und abgewickelt! Ich werde aufjedenfall wieder zu Hofmeister gehen und mich beraten lassen!
Vielen Dank Frau Catuk!
Selten so Enttäuscht worden wie im Hause Hofmeister. Eine Küche für knapp 30000 Euro erworben ohne E Geräte.Küche wurde 2018 bestellt und Lieferdatum sollte KW44 2019 sein. Ich denke genug Zeit zum planen und organisieren. Stand heute KW45/2019 keine Küche geliefert. Problem hierfür laut Hofmeister" Sie haben keine passenden Monteure" für den gewünschten Zeitraum. Daher Lieferung erst in KW46 und Plattenlieferung in KW50. Absolute Frechheit. Trotz mehreren Telefonaten und Anwaltsschreiben... weiterlesen
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ich und mein Ehemann haben bei Hofmeister ein Kleiderschrank im Juli bestellt, in Wert von 1900euro. Ende September war es endlich soweit unser Schrank war da, aber wir müssten 2 Wochen auf die FREIEN Monteure warten. Die Monteure waren dann auch nach 2 Wochen Wareneingang endlich da gewesen, beim auspacken war der Unterdeckel des Schrankes Kaputt... Die Monteure haben den unmontierten Kleiderschrank im unseren Schlafzimmer einfach liegen gelassen. Wir warten seid über ein Monat auf den... weiterlesen
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Hallo, ich habe vor meiner Hochzeit zwei Sofas im Wert von mehr als 2.000 Euro bestellt, und nach drei Monaten weiß ich nicht, warum es so lange gedauert hat, und niemand hat mir gesagt, dass es zu lange dauert oder sich um sie kümmert, und irgendwann müsste ich selber sie abholen.sonst die Liefern erst wenn die freie Mitarbeiter bekommen einfach alles schlecht sogar noch fehlt noch ein Knopf von Sofa einfach alles schlecht.
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Nie wider Hoffmeister. Sofa in der falschen Farbe zugeliefert. Nach mehreren Telefonaten immer noch alles hoffnungslos.
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Die Mitarbeiterin Frau Rung, in der Küchenabteilung in Sindelfingen, bewerten wir als sehr freundlich, sehr kompetent und sehr hilfsbereit. Nach verschiedenen Unannehmlichkeiten in der Vorbetreuung wurde ihr die weitere Betreung von uns zugetragen.
Ein Glücksfall für uns , noch einmal über drei Stunden intensiver Gespräche mit Detailplanungen für unsere neue Küche, perfekt von ihr durchgeführt. Nicht nur von der fachlichen Seite, sondern auch von der Art ihrer Gesprächsführung sehr lobenswert.
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TOP Beratung durch Herrn Marc Vasic. Gerne wieder. Ich wollte heute nicht zwingend Möbel kaufen, aber Herr Vasic war kompetent und zuvorkommend, dass ich gleich mehrere Möbelstücke gekauft habe.