Ware wurde zu in 5 wochen bestellt , geliefert schon nach 3 wochen , dann wiesen die möbel mängel auf. seit 5 monaten ist nichts positives passiert. kundendienst arbeitet nur bis 16 uhr , wer also selber berufstätig ist , hat ganz große probleme überhaupt einen termin zur reparatur / austausch zu bekommen vorsicht mit ostermann
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Haben leider sehr schlechte Erfahrung in diesem Möbelhaus gemacht denn ein Wohnzimmer im März 2014 gekauft und im September das Wohnzimmer noch nicht vollständig geliefert. Müssen uns ständig selber melden nachfragen auch ein brief an die Geschäftsleitung hat nix bewirkt. Kann jeden nur abraten dort zu kaufen.ein Kunde ist man nur bis zur Unterschrift Kaufvertrag
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Die Auswahl bei Ostermann ist wirklich überzeugend, auch die Verkäufer sind sehr gut, bei dem was sie tun. Woran es hapert, ist die Abwicklung nach Unterzeichnung des Kaufvertrages. Als Kunde wird man nur als lästiges Übel betrachtet und auch so behandelt, egal ob persönlich oder telefonisch. Bei Reklamationen sind sie als Kunde auf sich allein gestellt. Wenn sie sich im Vertragsrecht nicht ein bisschen auskennen, sollten sie sofort einen Rechtsbeistand zu Hilfe ziehen, um ihre Rechte beim... weiterlesen
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habe einen teure Wohnzimmer - Schrank bei Trends gekauft er wurde pünktlich geliefert und aufgebaut jedoch hatten die Monteure keine Lust auf ihre Arbeit!
Die Monteure hatten die wohnwand nie zuvor aufgebaut
Und waren total gestresst teilweise sogar unfreundlich!
Als ich das erste mal die wohnwand sauber machte viel mir auf das in. Der Vitrine Verschmutzungen im Glas selber vorhanden waren! Die Schublade meines Schrankes hing herunter und klaemmte dadurch! Habe mich an Ostermann Gewand die... weiterlesen
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Ich habe vor einem Jahr dort einen teuren Kleiderschrank gekauft. Bei der Anlieferung und nach dem Einbau bemerkte ich, dass die Schiebetüren krumm waren. Dieses habe ich reklamiert. Nach drei Monaten kamen dann die neuen Türen. Waren auch krumm, also zurück. Wieder 3 Monate später die nächsten Türen. Auch wieder krumm. Am 05.10.2013 kamen dann wieder die selben Türen. Nicht nur krumm, sondern auch noch verkratzt. Jetzt kam dazu ein Brief mit der Mitteilung, dass es kein Preisnachlass gibt und... weiterlesen
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Wir haben Ostermann als kundenunfreundliches Möbelhaus kennengelernt. Unseren Erfahrungsbericht haben wir auf der Seite
www.moebelhaus-witten-meineerfahrung.de
hinterlegt
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Das Einrichtungshaus Ostermann in Witten ist eigentlich zwei Möbelhäuser. Einmal gibt es Trends mit jungen, frechen Möbeln, die man z. T. sofort mitnehmen kann. Und dann noch das Haupthaus mit mehreren Etagen, auf denen man alles findet, was irgendwie in eine Wohnung und in ein Haus gehört. Auch die Auswahl an Deko ist sehenswert (vor allem in der Weihnachtszeit!).
Ich habe mir bei Ostermann in Witten ein Schlafzimmer ausgesucht, und einen Liefertermin vereinbart, der noch relativ langfristig war (8 Wochen), da ich vorhatte, umzuziehen und dieses sollte gleich in die neue Wohnung geliefert werden. Ostermann hatte also reichlich Zeit, sich darum zu kümmern. Man versprach mir auch, dass dies klappen würde. Ich habe mich auch zwischendurch immer wieder rückversichert, dass dies auch klappt.
Als es dann soweit war, habe ich in der Woche, als es geliefert... weiterlesen
Wir haben vor einigen Wochen ein PAIDI Etagenbett für unsere 2 Jungs bestellt (8-10 Wochen Lieferzeit!!!!). Die Beratung war top und da dass Bett mit Allem drum und dran auf über 1500€ kam, waren Lieferung und Aufbau als Service in dem Preis mit enthalten.
Lieferzeit 10 Wochen: Nun gut! Dies akzeptierten wir Zähneknirschend, obgleich bei einem anderen Internetanbieter das gleiche Bett zu einem gleichen Preis innerhalb von 3 Wochen lieferbar gewesen wäre... Doch der vermeindliche zusätzliche... weiterlesen
Ich bin ein guter Kunde von Ostermann und jedesmal zufrieden mit dem Personal, lieferzeit, Service und allem was sonst noch dazu gehört.
Möbel werden bei Ostermann gekauft.
Der Ostermann in Witten hat wirklich eine riesige Auswahl! Das neue Küchenzentrum ist perfekt und vom Angebot her unschlagbar! Ostermann ist zwar nicht billig, doch für die Qualität auch auch okay und ein Schnäppchen findet man selbst dort, z.B. bei den Küchen!
Ich finde das Ostermannfruehstueck in Witten sehr gut. Leider sind hier die Rentner
auf dem Grosskampfplatz, Ellenbogen raus
und dann los, ...weiter auf Yelp
Das 1949 in Witten gegründete Möbelhaus Ostermann (mit damals 49 m² Größe) hat sich inzwischen zu einem Reisen gemausert und hat nun auch Filialen in Haan, Bottrop und Recklinghausen und man kann selbst online dort bestellen.
Das es eine Größe in Witten ist, wird schon dadurch klar, dass die Straße – auf der es jetzt steht - nach Fredy Ostermann benannt wurde. Mit Hardeck in Bochum zusammen kämpfen sie um die Vorherrschaft im Ruhrgebiet.
Das Möbelhaus ist absolut toll, nicht nur die liebevoll... weiterlesen
Möbel Ostermann zählt zu den "Möbel Riesen" im Umkreis, was der riesige Wagenpark belegt. Die Fachabteilungen sind gut besetzt und es macht ...weiter auf Yelp
Leider ist es hier auch wieder passiert: Servicewüste Deutschland. Nachdem meine Tochter (14 zu dem Zeitpunkt)einen neuen Schreibtisch für ihr neues Zimmer bei Trends gefunden hatte, wurde Sie nun als Kind in jedem Fall aber auch Ihre Mutter nach endlosen Warteschleifen im Servicetelefon und auch beim Versuch die Verkaufsabteilung zu erreichen immer wieder vertröstet. Das geht nun schon in den 3. Monat.....obwohl wie der Verkäufer mitteilte in anderen filialen Anlieferungen erfolgten, war er... weiterlesen
Alles in Allem ein recht gutes Einrichtungshaus, wenn auch von der Größe und Auswahl her nicht so, wie Ostermann in Bottrop (an der B224) oder Trends (by Ostermann) in Recklinghausen Ost (an der A2). Trotz allem ist die Auswahl und Qualität gewohnt gut und die Musterzimmer sind richtig schön eingerichtet, sodass man eine gute Vorstellung hat, wie es bei einem zuhause aussehen kann.
Beratung ist gut, auch wenn man desöfteren mal nach jemandem Ausschau halten muss. Lieferzeiten (habe jetzt nur... weiterlesen
lieferzeit ist angemessen, fachlich kompetente beratung, gut sortiert,
preise sollte mann vergleichen; restaurant im haus, selbstbedinung, gemütlich zu sitzen, preise angemessen
