Neue Waschmaschine gekauft
ich bin sehr zufrieden, mit Beratung und Service und allem drum und dran.
Die Firma kann man guten Gewissens weiterempfehlen. Kompetent, schnell und sehr zufriedenstellend.
Bewertungen zu Kontrast Fernsehdienst
Mein Erlebnis bei Kontrast Fernsehdienst lässt mich eher enttäuscht zurück. Meine Spülmaschine wurde zur Reparatur hingeschickt und steht nun seit Wochen dort, ohne dass ich einen klaren Fertigstellungstermin bekommen konnte. Die Wartezeit erscheint mir unendlich und es gibt keine Rückmeldung seit Wochen. Zudem ist es mir nicht gelungen, einen verantwortlichen Ansprechpartner zu finden. Alles in allem, es war kein positives Erlebnis und ich hoffe auf eine baldige Lösung.
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Die Vorort- Diagnose stimmte nicht, aber der Schaden wurde im vorab mitgeteilten Kostenrahmen behoben. Die zusätzliche Inspektionspauschale/ Reinigung sollte man sich besser schenken. Beim Einbau wurde eine Holzleiste zerbrochen und eine Schieferbodenplatte angekratzt, trotz zweifacher Meldung des Schadens via mail keinerlei Rückmeldung erfolgt seitens der Firma.
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Defektes TV-Gerät nach Kostenvoranschlag und Anzahlung von 50 € zur Reparatur in Werkstatt frei gegeben. Nach angeblichem Teileaustausch und Rücklieferung gleicher Fehler wie vorher. Danach Wiederholung: Mitnahme - Rücklieferung - fehlerhafter Testlauf. Erneute Mitnahme mit Order, Gerät in alten Zustand zu versetzen , frei Haus auszuliefern und Anzahlung zurückzugeben. Bei telefonischer Vergewisserung in der Verfolgung dieses Auftrages werden 100 € inc. Rücklieferung des defekten Geräts erhoben. Wahrscheinliches Resultat: Loewe-TV mit Fernbedienung samt 50 € weg oder gerichtliche Auseinandersetzung.
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Nepper, Schlepper, Bauernfänger! 50 € Vorauskasse sind weg. TV funktionierte nach 2 Mitnahmen und anschließender Lieferung beim Testlauf vor Ort nicht. Nach 3. Mitnahme und Wartezeit gab ich Order ihn im defekten Zustand zurückzubringen und die Anzahlung zurückzugegeben. Die Firma forderte dafür zusätzliche 100 € haben zu wollen. Defekter TV samt Anzahlung sind nun erstmal Pfusch, wenn ich juristisch nichts unternehme und die Angelegenheit unter Lehrgeldzahlung abhake.
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Top! Sehr nette Mitarbeiter, schneller und kompetenter Service, gute Ersatzteile und faire Preise! Es gibt viele schwarze Schafe und viel Abzocke in diesem Gewerbe - aber "kontrast Reparaturdienst" ist wirklich 100% zu empfehlen! Gerne wieder!!
Schneller Termin, hat sofort geklappt. Techniker ist gekommen und hat sich um alles gekümmert, Maschine hat dann wieder funktioniert.
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Von meiner Seite absolut nichts auszusetzen. Die Jungs verstehen Ihr Handwerk und sind was mir sehr wichtig war sehr freundlich und zuvorkommend. Ich meine worauf kommt es den an Waschmaschinen reparieren können viele , aber nur wenige können auf das Problem des Kunden wirklich eingehen und schnell eine faire Lösung finden. Macht weiter so Jungs. Mir hat es sehr gefallen mich für euch entschieden zu haben.
super Leistung weiterzuempfehlen mein Fernseher läuft wieder vielen Dank
Nicht zufrieden. Kann ich leider nicht weiterempfehlen.