Bin dort hin und habe mich höflich nach dem Bestand von Bio-/ Naturkosmetik erkundigt. Daraufhin folgte von der jungen Verkäuferin der herablassende Kommentar "Es muss ja nicht immer alles Bio sein... aber ...", und sie griff, ohne sich weiter Mühe zu machen, nach dem am nächsten stehenden Produkt "hier unsere hauseigene Marke".
Ich finde wenn ich als Kundin nach Naturkosmetik frage habe ich meinen Standpunkt schon deutlich gemacht:
JA, es muss Naturkosmetik sein. Absolut abfällig und... weiterlesen
respektlos wie ich abgefertigt wurde. Umso schockierender dann im Internet zu sehen, was Douglas tatsächlich alles an Natur- und Pflanzenkosmetik anbietet!
Der Kunde ist König sollte man meinen, besonders auf der "Königsallee", die Filiale, die ich besucht habe. War mein erster und letzter Besuch dort.
Was lernen wir daraus: Douglas hat Naturkosmetik, aber man geht dafür nicht dorthin. Die passenden Produkte und eine freundlichere Bedienung fand ich dann in der nahegelegenen Apotheke.[verkleinern]