Die vertraglich vereinbarten Betreuungszeiten werden selten bis nie eingehalten. Eine Rückzahlung der Beträge wird aber auch nicht gemacht. Im Schnitt ist den letzten Woche ca. ein Drittel der Betreuungszeit ausgefallen. Die Betreuer und die Einrichtungsleitung sind immer Wochen oder Monate am Stück krank (z.b. über eine Woche wegen "Erkältung"). Der Träger antwortet auf diesbezügliche anfragen mit (sinngemäß) "euer Problem" oder gar nixht. Gute Einrichtung wenn man viel Geld für null Planbarkeit zahlen will.
Insgesamt-5 Sterne wenn es ginge.
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