In einer Erbschaftsangelegenheit wurden im Verbund schwerwiegende Fehler gemacht - trotzt Kontensperrung eines Erben wurden hohe Auszahlungsbeträge geleistet.
Auch konnten Kontoauszüge nicht mehr aufgefunden werden.
Auch wenn sich über den Rechtsweg mittlerweile alles geklärt hat, dürfen solche Fehler zum einen NICHT vorkommen und wenn doch, erwarte ich zumindest eine Entschuldigung....
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Ich bin schon sehr lange Kunde dieser Bank und möchte mich an dieser Stelle einfach mal bedanken für die jahrelange tolle und nette Beratung.
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