In den letzten Monaten sind die S-Bahnen viel zu unzuverlässig! Wenn ich morgens unterwegs bin, nehme ich absichtlich mindestens zwei Bahnen früher, weil eine immer verspätung haben wird, oder gar nicht erst auftaucht!
Bewertungen zu S-Bahn Hamburg GmbH
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Ich hatte heute den 12.02.2024 14.30 eine eher unangenehme Erfahrung mit der S-Bahn Hamburg GmbH. Während einer Fahrt auf der Linie S5 von Neugraben nach Stade in dem Wagen mit der Nummer 4610, war ich Zeuge, wie der Zugführer am Steuer Dosenbier trank und Zigaretten rauchte. Diese Situation war wirklich unbehaglich und nicht gerade vertrauenserweckend. Abschließend möchte ich nur hoffen, dass dies sein einziges Bier war und alle Fahrgäste sicher und ohne Probleme an ihr Ziel gelangt sind.
Ich habe einen Tip für die Entscheider in diesem "Unternehmen": lasst einfach die Fahrpläne weg! Die zu erstellen und auszuhängen kostet nur Geld. Fahren tut Ihr ja eh' nach Lust und Laune! Aber Hauptsache irgendeiner Flitzpiepe richtig Geld in den Rachen geschoben, damit Linien verlegt und alles besser wird (Eure Worte!). Wenn es nicht so traurig wäre, käme ich aus dem Lachen nicht raus!
Ich bewerte hier die S3 in Hamburg. 0 Sterne kann man nicht geben. Andauernd Verspätungen und Ausfälle. Ansagen gibt’s so gut wie nie. Auf die HVV App kann man sich auch nicht verlassen. Die Menschen in der Service Hotline wissen auch nichts. Der letzte Verein! Unzuverlässig, unpünktlich, unfreundlich, 0 kundenorientiert. Mit der S5 soll alles besser werden… Wer es glaubt …
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Alles andere, außer zuverlässig und pünktlich. Ständig Zughavarien, offensichtlich fehlendes Personal und und absoluter Unwille bei der Einhaltung der Fahrpläne. Während der Lockdowns zu Corona mit wenig Fahrgästen gab es nahezu nichts zu beanstanden. Aktuell jedoch wieder eine einzige Katastrophe. Bleibt zu hoffen, dass die sonst jährlich regelmäßig steigenden Fahrpreise mal ein paar Monate auf dem aktuellen Niveau bleiben.
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Nicht zufrieden
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diebian
Diese Nummer ist nicht mehr freigeschaltet. Ein Skandal!!!
Im Notfall überfordert! Nachdem eine kollabierte Frau von Sanitätern versorgt wurde, fuhr die Bahn nicht weiter sondern die Fahrgäste mußten aussteigen und auf die nächste Bahn ( S1) insgesamt 30 Min. warten.
Es waren noch 2 Haltestellen bis zum Endpunkt .
Sehr schlechter Service!!!
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Wollten nach dem Fussball von Stellingen nach Barmbek und an der Anzeigentafel stand Ohlsdorf 4 min . Die Minuten änderten sich immer aber es kam nie eine Bahn nach Ohlsdorf.Auch nach 1 Stunde nicht. Auch keine Durchsagen . Von Stellingen bis Barmbek hat 2,5 Stunden gedauert
Wer direkt zum Start in den Tag auf Spannung und Nervenkitzel steht sollte die sbahn Hamburg nehmen.
Die Preise sind zwar recht hoch, aber dafür hat man neben schmutzigen Zügen und endlosen bettlern zusätzlich eine kostenlose emotionale Achterbahn Fahrt, wenn man sich fragt ob die Bahn kommt.
Die elektronischen Anzeigen sind zwar eher selten aussagekräftig, da die Zeitangaben sich teilweise 5-10 Minuten nicht anpassen... dafür hat jeder genug Zeit sich alles mehrfach ausführlich durchzulesen.... weiterlesen
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Verspätungen und häufig ausgesetzte Züge um die Quoten nicht zu sehr zu belasten.
Und deshalb bekommt die S-Bahn häufig Vorfahrt vor dem Regionalexpress, der dann langsam hinterher fahren darf.
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Mein Kommentar zur Bahnhot Holstenstrasse, er wird z. Zt. bebaut. Wozu? Die Ecke zum Fahrstuhl wird immer gerne von Junkies genutzt, entweder sie sitzen/ liegen vor dem Aufzug oder im Aufzug, und konsumieren ihre Drogen. Sie machen auch nicht die Spur zu verschwinden wenn ein ganz normaler Bürger kommt und den Fahrstuhl benutzen möchte. Nein, teilweise wird man auch noch blöd angemacht, oder sie blockieren den Fahrstuhl, um ihre Drogen auch ganz in Ruhe zu spritzen oder zu rauchen.... weiterlesen
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Taktung und Pünktlichkeit sind OK, ein HVV-Ticket kostet aber auch ne Mark-Fünfzig. Was mich aber sehr ärgert: Ständig werden zahlende Fahrgäste wg Kleinigkeiten abgemahnt (Fahrrad am falschen Platz, zur falschen Zeit, Maske unter der Nase etc.). Letzte Woche bekam tatsächlich einer ein Bußgeld von 20 Euro aufgebrummt weil er sein Klappfahrrad um 16.30 Uhr nicht zugeklappt hatte. Das aber ständig Obdachlose (ich nehme an die fahren schwarz), oft mit unzureichendem Mund-Nasen-Schutz Fahrgäste... weiterlesen
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Hochbahn TOP, S-Bahn und DB-Regio FLOP
Die Hochbahn ist soweit recht zuverlässig und gut getaktet, ABER die Hamburger S-BAHN und "DB Regio" sind die reinste Katastrophe: insbesondere die Strecke zwischen HBF-Hamburg und Stade ist schlimm! Ich bin knapp ein Jahr täglich von Billstedt nach Buxtehude / Stade gependelt. Die U-Bahn-Teilstrecke (U2) war zufriedenstellend, aber die S-Bahn (S3) bzw. Regio-Strecke (RE5) war katastrophal... ständig unangekündigte Ausfälle, Verspätungen,... weiterlesen
Ich bin stinksauer, wie die Fahrgäste bei Störungen und Ersatzverkehr ungnügend informiert werden. Es kann alles passieren und ich habe auch Verständnis dafür, wenn es denn auch mal stundenlang schleppend vorangeht, aber ich verlange dann als langjähriger HVV-Abonnent auch eine vernünftige Ansage/Information. Diese war gestern abend auf meinem Heimweg von Altona nach Hausbruch unterirdisch.
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Habe mein Monatsticket gekündigt. Bin Schülerin und auf die Bahn angewiesen, leider schon oft zu spät gekommen und auch in einer Klausur eine 6 kassiert, weil die Bahn nicht kam, wegen irgendwelchen Problemen. Häufig kommt man früher als die Bahn eigentlich kommen soll (laut plan), schaut auf die Anzeige -> 15min. Eine halbe Stunde später sind es immernoch 15min. Sehr schade, aber da fahre ich doch lieber 50min Fahrrad...
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Dreckig, überfüllt und ständige Störungen. Veraltete Züge und schmuddelige Bahnhöfe. In Wilhelmsburg war die eine Rolltreppe von April bis August defekt. Danach die zweite von September bis Dezember. Dauert es im berliner Hauptbahnhof etwa auch fünf Monate bis etwas repariert wird? Ich glaube, dass die Deutsche Bahn in Hamburg zuviel Geld aus dem S-Bahn System rauszieht. Die Hochbahn ist da deutlich besser.
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Ständig zu spät, Fahrten Ausfall, zu wenig Züge, unfreundliches Personal und dreckig
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Ohne Worte. Es vergeht kein Tag an dem nicht irgendwas schief geht. Und das bei 100€ monatlich. Werde in Zukunft lieber Auto fahren.
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Der allerletzte Gurkenverein, was die Pünktlichkeit der Fahrpläne betrifft. Ich muß morgens 20 Minuten Arbeitsweg mehr einplanen, da oft die eine oder andere Bahn entweder sehr unpünktlich oder sogar garnicht fährt. Eine doofe Situation, wenn man darauf angewiesen ist.
Selbst den Stern würde ich nicht geben .Unpünktlichkeit wird hier groß geschrieben.Glaub das hat der Sauverein sich zum Motto gemacht, was gehen uns die Leute an die mit uns fahren Haubtsache zum 1.des Monats wird pünktlich abgebucht ( komisch da klapts mit pünktlich), Es schalt jeden Tag aus den Lautsprechern aus technichen Problemen fährt die bahn später oder fählt ganz aus. schlimm wenn mann drauf angewiesen ist so brauch mann oft für einen arbeitsweg der normal 25min dauert oftmals bis zu 40min
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So etwas unzuverlässiges hat Hamburg nicht verdient...
Immer wieder Verspätungen, Zugausfälle etc.
Ich möchte nicht wissen, wenn wir alle Verspätungen der S-Bahn in die Statistik mit aufnehmen würden, wo da dann die S- Bahn liegen würde. Ich vermute mal bei unter 50% Pünktlichkeit. Auch der Kundenservice findet leider nicht statt.
Hatte schon meherere E-Mails geschrieben. Von den gesagten 2 Wochen Antwortzeit sind mittlerweile 6 Monate geworden.
Wäre schön, wenn die Fahrgäste ein Teil der Zeit die sie durch die Verspätung erlitten haben finanziell entschädigt werden würden.
Leider bin ich auf die S-Bahn angewiesen. Wenn ich die Wahl hätte ich würde sie meiden.
S-Bahn beziehungsweise: Schlechesten Bahnhof
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Gute Verbindung, guter Takt, gute Fahrzeuge, sauber, gute Ansagen außer an Bahnhöfen, man merkt gar nicht das man fährt. Fahre gern wieder mit
Habe seit kurzem die Proficard und bin über die Verbindungen erfreut, dafür 1 Punkt. Aber diese ewigen Verspätungen gehen gar nicht! Und das auch zu Uhrzeiten wo wenig oder gar nichts mehr los ist!
Und es geht fleißig weiter
14.01.19, S3 morgens verspätet!
15.01.19, S21 u. S3 am frühen Abend stark verspätet:-(
18.01.19 S3 Morgens stark verspätet und jetzt um 18: Uhr ebenfalls! 6-
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Bei S Bahn poppenbüttel ist häufig Ausfall und Verspätung.
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Da die S-Bahn Hamburg zur Gruppe gehört ist der Service denkbar schlecht. Zu teuer, zu voll, zu spät. Das reicht als Zusammenfassung vollkommen aus. Ausgefallene Züge werden nicht engagiert von Angestellten in Reserve durch bereitstehende Triebwagen aus der Halle in Ohlsdorf ersetzt. Bei Anfrage bekommt man traditionell die gleiche dumme Antwort: RTW oder Polizeieinsatz im HBF. Strom abgestellt. Wie jetzt? Wenn in Wedel der Strom ausfällt gehen in New York die Lichter aus? Liegt das an einer... weiterlesen
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Das schlechteste Verkehrsmittel von Hamburg. Gerade im Vergleich mit der U-Bahn.
Fahre fast täglich. Fahrzeiten werden nie eingehalten, täglich unpünktlich und Störungen.
So wird das nichts mit Umweltschutz in Hamburg.
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Von Jahr zu Jahr teurer. Sehr schlechter Service. Auskünfte nur bei Anforderung auf den Bahnhöfen. Sehr häufige Ausfälle. Ich bin von Hamburg nach Hannover schneller als von Wedel nach Hamburg Stadt. Trotz Fahrgastzunahme keine zusätzlichen Züge. Es wird leider zur Zeit nichts aktives unternommen, weil die Verkehrspolitik in Hamburg bei weitem nicht die Erwartungen erfüllt. So wird das leider nichts mit Entlastung von Autos in Richtung Stadt. Für uns u. a. ein Grund aus Hamburg wegzuziehen.
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Ich nutze in Hamburg sehr gerne die S-Bahn, weil sie eine große Auswahl an Linien hat und man in minutenschnelle größere Entfernungen zurücklegen kann, während man bei Bussen umsteigen muss oder aufgrund des Verkehrs eben nicht ganz so gut vorankommt.
Das einzige, was ich nicht so gut finde, sind die Bahnhöfe, gerade die Tunnelbahnhöfe sehen nicht sehr einladend aus. Es wird zwar auch modernisiert, trotzdem ist es nicht gerade ein Ort zum Verweilen, was zum einen an den bunten... weiterlesen
Mündliche Aussprache zu meiner vollsten Zufriedenheit, denn es war von Seiten des Leiters sehr viel Verständnis zu spüren, bekam sogar den Hinweis an wen ich mich wenden könnte um Regress anzumelden, was aber nicht das Ziel meines Auftretens hier und auch die Antwortmail an die Dame war, die mir die Rechtsbelehrung schickte.
Anruf von dem Leiter der Abteilung einmal auf die Mailbox und einmal kurz um den Termin der Aussprache / fernmündlich zu terminieren. Anruf der Person in zwei Stunden.... weiterlesen
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