Meine jüngste Erfahrung mit Simon Profi-Technik GmbH hinterlässt leider einen bitteren Nachgeschmack. Trotz mehrfacher Versuche, den Kundenservice sowohl per E-Mail als auch telefonisch zu erreichen, blieben meine Anfragen unbeantwortet. Die mangelnde Kommunikation hat meine Ungeduld nur vergrößert und lässt mich in Erwartung einer Antwort zurück. Es ist enttäuschend, dass die Anfragen zur Lieferzeit und Produktkompatibilität ignoriert wurden. Ein Unternehmen wie dieses sollte den Wert von effektivem und effizientem Kundenservice erkennen.
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