DHL Express stellt nicht zu.
Die klingeln nicht und dann ist es irgendwo. Man erfährt auch nicht WO das Paket zur Abholung ist. Wir waren zu Hause. Das waren jetzt 3 x.
Beim ersten Mal hat der Mitarbeiter von Amazon dafür gesorgt, dass wir das Paket 2 Tage später zugestellt bekamen.
Beim 2. Mal wurde das Paket von Amazon zurückgefordert und das Geld gutgeschrieben.
Jetzt, beim 3. Mal sind Mitarbeiter von Amazon am Telefon, die gar nicht verstehen, wo das Problem ist. Wir können a) weder... weiterlesen abholen noch b) seh ich ein, dass ich Express bezahle, wenn es so langsam ist.
Ich frag mich echt, wie das sein kann, dass sich niemand beschwert. Express ist doch ein wichtiges Teil oder ist es anderen Menschen egal? Ich bin auf jeden Fall sauer.
DHL Express hat es nun gleich auf den 2. Platz hinter der DPD geschafft. Denn wir sind zuhause, es wird nicht zugestellt, keiner klingelt, keiner wirft einen Zettel ein, die Nachbarn sehen kein gelbes, weißes oder was auch immer Auto. Es ist Fakt, dass KEINER da war.
Und das beste ist, WIR haben KEINE Ahnung, wo das Paket ist. Amazon übrigens auch nicht. Und daher könnten wir das nicht mal abholen, wenn wir wollten. Und ich seh auch nicht mehr ein, dass ich Express und Lieferung nach Hause bezahle, wenn ich es IRGENWO abholen soll. Bei uns steht ein Ort im Internet, der 1 Stunde Fahrtzeit mit dem Auto bedeutet.
Und zum guten Schluss, muss ich Amazon einen „Kredit“ geben, weil ich ja vorab bezahle. Momentan denke ich, die haben mit den Logistikunternehmen einen Deal.
Denn an Amazon schreiben ist Briefporto WEGWERFEN. Da passiert nix und keiner interessiert sich dafür![verkleinern]