Wir waren früher Kunde bei B+L. Als wir eine Lieferung reklamieren mussten, war die Reaktion von oben herab, kein Wort des Bedauerns. Da wir kein Bauunternehmen führen, waren wir vom Volumen natürlich nur C-Kunde und das hat man uns deutlich spüren lassen. Wir hatten den Eindruck, dass der Geschäftsführer von B + L die Tatsache, dass wir kein wichtiger Kunde sind, als Gelegenheit und als Ventil nutzte, um seinen Frust in trivialer Art und Weise umzusetzen. Seine Reaktion war unsachlich und von... weiterlesen
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