Ich gebe die Sterne nur der Dame des Hauses, die uns -trotz des Trauergesprächs vorab- extrem weitergeholfen hat. Beim Gespräch ging es nur um Kosten, was ich echt schade finde, vieles wurde gar nicht besprochen. Sie hat uns dann nochmal alles erklärt und uns echt weitergeholfen. Die Mitarbeiter wirken unseriös u. wie Thekenkräfte, man merkt sie haben keine Lust. Sind das Söhne? schlechte Erreichbarkeit am Abend, Mitarbeiter stellt sich am Telefon nicht vor. Wie gesagt, nur die Sekräterin war gut; da bemerkt man die Fachkraft u. das sie Menschen mag....
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