Leider muss ich heute eine Bewertung über den Rewe in Neustadt in der Martin-Luther-Straße abgeben.
Es ist mir zuerst wichtig mitzuteilen, dass die Mitarbeiterinnen an der Fleisch- und Wursttheke super freundlich, hilfsbereit und kompetent sind und diese hätten eigentlich 5 Sterne + verdient.
Ich war heute Morgen, wie so oft, im REWE einkaufen.
Als ich an der Kasse stand, fragte eine andere Kundin, ob die Kasse nebenan geöffnet wird.
Da ich mich angesprochen fühlte, sage ich zu ihr 'es... weiterlesen sieht nicht so aus.
Daraufhin machte die
Mitarbeiterin. die einen sehr lange Zopf trägt,
rüde an, dass ich nicht gemeint bin und keine Antwort zu geben hätte. Ich habe ihr freundlich gesagt, dass ich sie nicht sehen konnte, da sie hinter meinem Rücken stand.
Als ich an der Kasse bei einer anderen Mitarbeiterin bezahlt hatte, habe ich mich nochmals an diese Kassiererin gewandt und mich höflich entschuldigt, dass ich sie nicht sehen konnte und daher dachte ich wäre gemeint. Worauf ich erneut eine unverschämte Antwort erhielt.
Hätte sie meine Entschuldigung akzeptiert, wäre für mich die Angelegenheit erledigt gewesen.
Der Rewe-Markt in Neustadt in der Martin-Luther-Straße sollte darüber nachdenken, die Mitarbeiterin zu einem Fortbildungsseminar, wie man mit Kunden umgeht, zu schicken, da mit diese Mitarbeiterin schon öfter negativ aufgefallen ist, in welchem Ton sie mit den Kunden umgeht.[verkleinern]