Die Firma Voelkner ( auch Völkner geschrieben ) ist mir seit vielen Jahren bekannt. Obwohl vom ursprünglichen Unternehmen inzwischen nur noch der Name über blieb.
Der gute Onkel aus dem Westen, ein Technikbastler vor dem Herrn, kaufte bei Völkner vieles, was er für seine Handwerksarbeiten benötigte.
Beim Besuch der Verwandtschaft im damaligen Ostdeutschland namens DDR wurde dies und jenes mitgebracht, schließlich war der DDR-Bürger für sein ebenfalls hohes Eigenbauvermögen bekannt. Vermögen... weiterlesen
dabei im Sinne von " ich kann das" und nicht " ich besitze es".
Immer dabei, wenn nicht von eifrigen Grenzern beschlagnahmt, der Völkner-Katalog. Natürlich nur zum ansehen, denn in der DDR aus dem Westkatalog zu bestellen war nur wenigen Bürgern möglich. Einkaufen in einer der Völkner-Filialen natürlich ebenso.
DDR und Onkel sind längst nur noch in der Erinnerung präsent, Völkner gibt es noch, wenngleich nur noch dem Namen nach.
1990 übernahm der im gleichen Segment, nämlich dem Handel mit vornehmlich Elektronikteilen, tätige Spezialist Conrad die Firma.
Angebot wurde erweitert, der Onlinehandel begann zu laufen, umstrukturiert wurde mehrfach.
Heute im Jahr 2017 bestellt man nur noch online bei Völker, welches zum Conrad-Tochterunternehmen Re-In Retail gehört. Gedruckten Katalog und Filialgeschäfte gibt es nicht mehr.
Ist auch nicht unbedingt notwendig, denn bequemer als die Suche im Onlinekatalog geht dass einkaufen kaum.
Die Firma wirbt mit 280.000 am Lager befindlichen Artikeln, da käme man im Laden bei der Auswahl ganz schön ins schwitzen.
In die Bereiche Computer, Haus und Garten, Multimedia, Beleuchtung, Stromversorgung, Auto & Navigation unterteilt (Aufzählung unvollständig )kann man sich komfortabel durch das Angebot klicken. Untergruppen und Unteruntermenüs (ver)führen zu den Objekten der Begierde. Seien es ein Lichtschalter, Funkwanduhr, Weihnachtslichterkette, Batterien, Computermaus oder KFZ-Ladegerät (alles schon dort gekauft ), es wird jeder Artikel bebildert und ausführlich beschrieben. Zu den meisten technischen Artikeln kann sofort und unabhängig von einem eventuellen Kauf die Bedienungsanleitung heruntergeladen bzw. online angesehen werden.
Bestellung ist einfach, gewünschten Artikel ausgesucht und in den virtuellen Warenkorb. Bezahlt wird per Sofortüberweisung ( hierfür biete man Versandkostenerlass bei Warenwert über 25 Euro ) oder per Paypal, Kreditkarte oder auf Rechnung ( für bestandsrunden ).
Versandkosten betragen 4,95 €, ab 150 € warenwert entfallen diese.Eine Versandkostenflat kostet 19,95 im Jahr und alle Bestellungen ( mindestens 10 € Warenwert) kommen kostenfrei ins Haus, was sich für Vielbesteller durchaus lohnen kann.
Verschickt wird bis auf wenige Ausnahmen mit DHL, die Ware kommt daher sicher und nach spätestens 3 Werktagen an.
Rücksendungen sind kostenfrei möglich, ein entsprechendes Formular + Versandetikett liegen jeder Sendung bei.
Ich bin höchst zufrieden, denn Völkner bietet fast ausschließlich Qualitätsware an, Billigschrott wie bei anderen Lieferanten ( ich verzichte aus Namensnennung...) habe ich hier noch nie erhalten.
Die Preis sind des öfteren für vergleichbare Artikel unter denen der Mitbewerber angesiedelt, außerdem gibt es ständig kleine Rabattaktionen, bei denen Gutscheine von 5 bis 15 Euro vergeben werden.
Klare Empfehlung, wer sich gern beliefern lässt, sollte bei Völker mal reinschauen.[verkleinern]