Habe Angebot von Fa Lutz erhalten, danach umgehend beauftragt und jetzt wird der Auftrag nicht ausgeführt….
Kapagründe als Vorwand.
obwohl ich kein Zeitdruck aussprochen hatte:
Meiner Meinung nach ist die Firma nicht mehr zu empfehlen
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Zwei Rollläden auf der Westseite unseres Hauses wurden durch Hageleinwirkung beschädigt. Wie haben uns an die Firma Lutz gewandt. Die Anfrage bei der Kundendienstleiterin, Frau Viktoria Speer, wurde sehr rasch beantwortet und an den Projektleiter, Herrn Erich Menyhart weitergeleitet. Mit hoher Fachkompetenz hat er die technischen Daten für den Rollladeneinbau aufgenommen. Die Auftragsausführung durch den Kundendienstmonteur, Herr Matthias Hiemer, wurde souverän, äußert professionell, sehr... weiterlesen
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Von der Anfrage bis zur Ausführung perfekt!!!
Unsere Anfrage wurde prompt bearbeitet und ein Fachmann zur Vorort Besichtigung zeitnah geschickt. Seine Fachkompetenz war hervorragend. Ebenfalls zeitnah erhielten wir das Angebot. Für die Auftragsausführung wurden wir um Geduld gebeten, da die Lieferschwierigkeiten auch an der Firma Lutz nicht vorbeigehen. Doch die erbetene Geduld wurde nicht gefordert. Früher als angekündigt konnte die Montage erfolgen. Der Monteur war ein Fachmann, wie man das selten erlebt. Fachkundig, fleißig, souverän und sehr freundlich. Es hätte nicht besser laufen können. Fazit: Bei Bedarf immer wieder Lutz GmbH!
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Usere Rolladenpanzer wurden wegen Hagelschade getauscht ; Der Mitarbeiter von Lutz GmbH sind pünktli...weiter auf 11880
Die Rolladenpanzer an der Wetterseite wurden getauscht ; saubere Arbeit u pünktlich; absolut nix zu beanstanden. Freundliche Monteure , die Firma kann ich definitiv weiter empfehlen
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Bei uns wurden auf der Wetterseite des Hauses alle Rollläden erneuert ( Hagelschaden).
Wir waren mit den Arbeiten ( und den Arbeitern ) sehr zufrieden, sie haben sauber und
gekonnt gearbeitet, waren freundlich; also echt prima Leute und deren Arbeit.
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Hat alles super geklappt. pünktlich und absolut sauber gearbeitet Empfehle ich auf jeden Fall weiter
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Top Leistung! Sehr ordentliche Handwerker
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Habe vor kurzem zwei raumhohe Rollladen bekommen, die möglichst unsichtbar in der Decke eingelassen werden mussten. Die Beratung vor Ort durch den erfahrenen Mitarbeiter war umfassend und kompetent. Die Montage durch zwei Spezialisten war zügig und problemlos, so daß ich rundherum zufrieden bin. Ich bedanke mich bei allen Beteiligten für die angenehme und zuverlässige Zusammenarbeit.
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Sowohl beim Austauschen der Fenster als auch bei den Rollläden haben die Mitarbeiter der Fa Lutz zügig und sauber gearbeitet. Auch die Mitarbeiterinnen der Verwaltung beantworteten Fragen mit großer Geduld. Ich war sehr zufrieden und kann diese Firma guten Gewissens weiter empfehlen
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Wir haben eine neue Markise für unsere Terrasse bestellt. Gründliche Besichtigung und gründliches Ausmessen vor dem Auftrag. Angebot erstellt. Lieferung und Installation fachmännisch. Die Mitarbeiter/innen waren alle sehr freundlich und kompetent. Der nachträgliche Wunsch auf eine kleine Veränderung wurde kostenlos ausgeführt. Sehr empfehlenswert!
Lutz GmbH die Mitarbeiter waren pünktlich, fleißig und sauber. Auf Fragen erhielt ich immer eine freundliche kompetente Antwort- War mit dem Fenstereinbau und dem Auswechseln der Rollläden sehr zufrieden
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Die Dame am Telefon und die Handwerker waren sehr freundlich und ich bin begeistert. Gerne wieder!
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Wir haben uns für Insektenschutzgitter aus dem Hause Lutz entschieden und sind absolut zufrieden.
Aufmaß und Beratung erfolgten durch einen kompetenten und sehr freundlichen Fachberater.
Die Montage wurde fachmännisch und zügig durch den netten Service-Monteur durchgeführt.
Fliegen und Insekten haben somit ab jetzt bei uns keine Chance mehr!
Beim nächsten Mal dürfen es also gerne wieder Produkte der Fa. Lutz sein.
Kompetente und freundliche Beratung vor Ort. Beim Einbau der Türe lief alles problemlos und sauber. Auf jeden Fall gerne wieder ein Partner bei weiteren Bauprojekten.
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