Heute eine schlechte. Die Frage nach einer Reparatur eines Fensters wurde mit machen wir nicht beantwortet. Was kostet ein neues in Alu/Alu oder Kunstoff/Kunstoff war die Antwort, da muss der Außendienst vorbeikommen. Obwohl das zu ersetzenden Fenster auf der Theke lag und die Maße eins zu eins übernommen werden konnten. Mein Unverständnis darüber wurde mit "sie müssen ja auch nicht bei uns kaufen" beantwortet. Was ich nach über zwanzig Jahren auch tun werde.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Der Besuch von der Lutz GmbH war ein absolut beeindruckendes Erlebnis. Das Team, vor allem die Monteure, waren unglaublich nett. Aber nicht nur das, die Arbeit, die sie verrichteten, war zügig, sauber und gründlich. Es war ein Vergnügen zu sehen, wie professionell sie ihre Aufgaben erledigten. Kann ich weiter empfehlen!
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Habe Angebot von Fa Lutz erhalten, danach umgehend beauftragt und jetzt wird der Auftrag nicht ausgeführt….
Kapagründe als Vorwand.
obwohl ich kein Zeitdruck aussprochen hatte:
Meiner Meinung nach ist die Firma nicht mehr zu empfehlen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Zwei Rollläden auf der Westseite unseres Hauses wurden durch Hageleinwirkung beschädigt. Wie haben uns an die Firma Lutz gewandt. Die Anfrage bei der Kundendienstleiterin, Frau Viktoria Speer, wurde sehr rasch beantwortet und an den Projektleiter, Herrn Erich Menyhart weitergeleitet. Mit hoher Fachkompetenz hat er die technischen Daten für den Rollladeneinbau aufgenommen. Die Auftragsausführung durch den Kundendienstmonteur, Herr Matthias Hiemer, wurde souverän, äußert professionell, sehr... weiterlesen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Von der Anfrage bis zur Ausführung perfekt!!!
Unsere Anfrage wurde prompt bearbeitet und ein Fachmann zur Vorort Besichtigung zeitnah geschickt. Seine Fachkompetenz war hervorragend. Ebenfalls zeitnah erhielten wir das Angebot. Für die Auftragsausführung wurden wir um Geduld gebeten, da die Lieferschwierigkeiten auch an der Firma Lutz nicht vorbeigehen. Doch die erbetene Geduld wurde nicht gefordert. Früher als angekündigt konnte die Montage erfolgen. Der Monteur war ein Fachmann, wie man das selten erlebt. Fachkundig, fleißig, souverän und sehr freundlich. Es hätte nicht besser laufen können. Fazit: Bei Bedarf immer wieder Lutz GmbH!
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Usere Rolladenpanzer wurden wegen Hagelschade getauscht ; Der Mitarbeiter von Lutz GmbH sind pünktli...weiter auf 11880
Die Rolladenpanzer an der Wetterseite wurden getauscht ; saubere Arbeit u pünktlich; absolut nix zu beanstanden. Freundliche Monteure , die Firma kann ich definitiv weiter empfehlen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Bei uns wurden auf der Wetterseite des Hauses alle Rollläden erneuert ( Hagelschaden).
Wir waren mit den Arbeiten ( und den Arbeitern ) sehr zufrieden, sie haben sauber und
gekonnt gearbeitet, waren freundlich; also echt prima Leute und deren Arbeit.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Hat alles super geklappt. pünktlich und absolut sauber gearbeitet Empfehle ich auf jeden Fall weiter
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Top Leistung! Sehr ordentliche Handwerker
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Habe vor kurzem zwei raumhohe Rollladen bekommen, die möglichst unsichtbar in der Decke eingelassen werden mussten. Die Beratung vor Ort durch den erfahrenen Mitarbeiter war umfassend und kompetent. Die Montage durch zwei Spezialisten war zügig und problemlos, so daß ich rundherum zufrieden bin. Ich bedanke mich bei allen Beteiligten für die angenehme und zuverlässige Zusammenarbeit.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Sowohl beim Austauschen der Fenster als auch bei den Rollläden haben die Mitarbeiter der Fa Lutz zügig und sauber gearbeitet. Auch die Mitarbeiterinnen der Verwaltung beantworteten Fragen mit großer Geduld. Ich war sehr zufrieden und kann diese Firma guten Gewissens weiter empfehlen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Wir haben eine neue Markise für unsere Terrasse bestellt. Gründliche Besichtigung und gründliches Ausmessen vor dem Auftrag. Angebot erstellt. Lieferung und Installation fachmännisch. Die Mitarbeiter/innen waren alle sehr freundlich und kompetent. Der nachträgliche Wunsch auf eine kleine Veränderung wurde kostenlos ausgeführt. Sehr empfehlenswert!
Lutz GmbH die Mitarbeiter waren pünktlich, fleißig und sauber. Auf Fragen erhielt ich immer eine freundliche kompetente Antwort- War mit dem Fenstereinbau und dem Auswechseln der Rollläden sehr zufrieden
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Die Dame am Telefon und die Handwerker waren sehr freundlich und ich bin begeistert. Gerne wieder!
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
