Wir sind über das Internet auf diesen Händler gekommen, weil wir gern einen Bürstner-Wohnwagen haben wollten.
Nach einem kurzen Anruf haben wir auch gleich einen Termin zur Besichtigung bekommen. Wir wurden sehr gut beraten aber auch nicht bedrängt. Wir wollten unseren alten WW in Zahlung geben, dazu kam der Chef persönlich zu uns nach Hause und hat den alten WW besichtigt und gleich einen Preisvorschlag gemacht. 1 Woche später haben wir dann alles vertraglich geregelt und die Bestellung wurde... weiterlesen
für den neuen WW nach unseren Wünschen ausgelöst. Uns wurde auch gleich ein ungefährer Auslieferungstermin gegeben und dieser wurde auch vom Hersteller und Händler eingehalten.
Die Fahrzeugübergabe erfolgte sogar außerhalb der Geschäftszeit, so daß auch keine Störung dazwischen kommen konnte. Wir wurden sehr korrekt und umfassend, einschließlich Funktionsproben der Gerätschaften und Schlösser, vom Händler eingewiesen.
Unsererseits blieben letztendlich wenige offene Fragen, die
aber auch sofort korrekt beantwortet wurden.
So sind wir dann nach der Übergabe der WW glücklich und zufrieden vom Händlerhof gefahren.
Zusammenfassend möchten wir nochmals betonen, daß wir mit diesem Händler total ins Schwarze getroffen haben.
Was uns versprochen wurde, wurde eingehalten.
Vielen Dank von uns dafür.
Die Fa. Bürstner sollte in einigen Punkten noch einmal prüfen, ob nicht noch Verbesserungen möglich wären
(z.B mehr Steckdosen,Außenlichtschalter vorn...),
aber dafür kann ja der Händler nichts.[verkleinern]