Lukas P
- bestätigte Tischreservierung
Sehr gutes Essen und geduldige Bedienung, insgesamt ein gelungener Besuch
Bewertungsübersicht
- 4.5 Ausgezeichnet 655 Bewertungen
- 59%31%7%3%0%
Bewertungen zu Burgerheart Regensburg
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Simone S
- bestätigte Tischreservierung
Wir waren in einer größeren Gruppe. Hat alles wunderbar funktioniert, vor allem war der Service ...weiter auf Quandoo
Vincent B
- bestätigte Tischreservierung
Wie jedes Mal wenn wir hier sind! Alles super und lecker
Andreas D
- bestätigte Tischreservierung
Gute Burger cooles modernes Designs
Bedingungen auf Zack
Gerne wieder
Anna-Maria C
- bestätigte Tischreservierung
Essen war wie immer super :) immer gerne wieder! Sehr gute Burger!
We very much enjoyed our dinner here. Everyone loved their burger and said their buns were great!, the sauces on the burgers were delicious ...weiter auf Yelp
Erstes Mal dort. Menü: Crispy Fried Chicken mit Beilagensalat und Süßkartoffel Fritten bestellt. Fritten waren kalt, Burger nix besonderes und kalt. Das Dressing war im Teller unten und der trockene Salat oben drauf. Dessert: Creme Brulee mit Eiskugel. Es befand sich Salat im Eis. Aufsteller am Tisch schmandig und etwas unapettitlich. 1 Person am Tisch erhielt nicht mal die bestellten Pommes. 3 Sterne gibt's für die flotte Bedingung. Die Hundefreundlichkeit (er bekam Wasser), das schlichte Ambiente und die sauberen Toiletten.
Antwort des Inhabers
Hey Burgerbuddy! Vielen Dank, dass Du uns eine Rezension geschrieben hast und neben all der negativen Aspekte dennoch unseren Service, die Sauberkeit sowie unser Ambiente positiv konnotiert hast! Wir konnten Dich jedoch nicht mit unseren Produkten überzeugen, was uns wirklich sehr leid tut zu hören! Kaltes Essen gehört jedoch ganz und gar nicht zu unserem Standard und auch darf nicht passieren, dass Bestelltes vergessen wird! Gib in beiden Punkten bitte direkt dem Service Bescheid, sodass wir sofort nachbessern können! Ansonsten hoffen wir, dass Du uns vielleicht in Zukunft noch eine Chance gibst - dann zeigen wir Dir, dass wir das besser können! Alles Liebe und bis hoffentlich bald, Dein Burgerheart-Team...mehr anzeigen
Für mich der Beste Burger Laden in ganz Regensburg. Unbedingt vorher reservieren!
Geht immer schnell und immer lecker
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