Diskriminierung von Prepaidkunden
Ich bin seit Jahren Prepaidkunde.Nun habe ich eine Frage und muss die TEUEREN HOTLINE NUMMER ...weiter auf dialo.de
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Auch ich bin mit diesem debitel-Shop nicht so sehr zufrieden.
Wahrscheinlich liegt es daran, dass man mit mir keine großen Umsätze generieren kann.
Ich habe einen Vertrag mit ca. 10 EURO im Monat, weil ich wenig telefoniere mit dem Handy. Ich will halt nur immer erreichbar sein.
Wenn ich mir dann alles 2 Jahre ein neues Handy holen will, erhalte ich kaum Beratung, weil ich auch immer ein preiswertes Handy nehme.
Zwei Jahre war ich bei Mobilcom-Debitel. Ich stieg mit einer Flat auf O2 und Festnetz in Höhe 10 € ein. Nach einem Jahr erhöhten sich die Kosten auf 16,81 € ohne Steuern. (20 € monatlich)
Leider wollten sie den Vertrag nicht zu den Anfangskonditionen verlängern.
Als ich jetzt zu O2 wechselte, zogen sie mir 25,16 plus Mehrwertsteuern für die Portierung ab und schalteten das Handy einen Tag vor Vertragsende ab.
Handykosten
Also wenn ich mein Vertrag kündige und seit 2 jahren nichts mehr höre und kein
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