Nach einem Update hat meine Magnet TV One nicht mehr einwandfrei gearbeitet.
Heute hat mir ein freundlicher Berater sehr kompetent und Schritt für Schritt erklärt, wie ich das Problem zuhause selbst lösen könne. Und genauso hab ich das dann gemacht und es funktioniert jetzt Alles wieder zur vollsten Zufriedenheit. DANKE NOCHMALS!
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Bewertungsübersicht
- 3.4 Empfehlenswert 8 Bewertungen
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Bewertungen zu Telekom Shop - Geschlossen
Nach einem Beratungsgespräch, das den Namen Beratung nicht verdient, ist die Verkäuferin bei der ersten Rückfrage patzig geworden und hat anstatt Argumenten mit ihrer überheblichen Art nur dafür gesorgt, dass die Telekom endgültig bei uns in der Familie Geschichte ist. Anstatt ins vermeintlich beste Netz sollte die Telekom endlich mal in kompetente Beratung investieren.
super Beratung sehr zuvorkommend und freundlich kompetent in fachlichen Fragen
ich wurde von Herrn Dogru sehr umfassend über die Angebote der Telekom (Black Friday) informiert und die aktuell neue Technik die meinem Bedarf entspricht ohne Mehrkosten erworben. Bin umfassend zufrieden, der neuer Router wurde pünktlich zum Bereitstellungstermin geliefert. Die Installation lief problemlos.
Antwort des Inhabers
Die Mitarbeiter beraten nicht das was der Kunde möchte sondern nach Umsatz und Boni.
Ich wollte mein Internetanschluß nur von 16 auf 50 M/Bits umstellen. Dazu bekam ich einen neuen Router wo der alte auch 50 M/Bits kann und einen überhöhten Tarif. Darüber klärte uns eine Mitarbeiterin in einem anderen Telekomshop auf.
Meine Frau hatte nach dem Besuch im Ulmer Telekomshop "Watch Tv" auf Ihrem Handy ohne unseres Wissens. Der Mitarbeiter hatte die Handynummer meiner Frau abgefragt und... weiterlesen
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KEIN STERN AUF KEINEN FALL
Ganz ehrlich ich warte gerade schon genau 20 Minuten hier im Shop während ich diese Bewertung schreibe steht noch eine Person vor mir in der Schlange.
Wenn ein Kunde mindestens 20 Minuten dauert dann kann man sich ca auf 2 Stunden warten einstellen.
Tolle Sache! Alle Achtung
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Habe dort mein DSL bestellt. Ich war voher bei Arcor. Arcor ist einfach nicht zu gebrauchen. Alle 2 Monate war das Internet für ein paar Tage weg. Bin jetzt 2 Jahre bei der Telekom komplett ohne Ausfälle.
location: direkt in der hirschstraße, also mit bus und bahn leicht zu erreichen!
beratung: absolut top, keinerlei beschwerden, höfflich und zuvorkommende bedienung
wenn mann in diesen "kleinen" laden erst mal rein kommt einem eine nette aura entgegen, die leute die dort arbeiten sind absolut zuvorkommend und tun ihr erdenklich bestens!
die telekom bietet das besten internet, dort kann keiner mithalten!
also einfach mal reinschauen!!