Da wurde mir vor ein paar Jahren die Küche von dieser Firma installiert. Über Jahre war ich dort Kundin. Der Inhaber hat gewechselt. Jetzt hätte ich gerne ein Ersatzgerät von der Fa. eingebaut bekommen. Wird verweigert weil ich das Gerät nicht dort gekauft habe.
Das nenne ich (Nachfolge-)Kundendienst.
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