Bin begeistert von der Kundenorientierung!
Hatte hier in der Community beschrieben, dass Reißverschluss an Premium-Abdeckhaube für Ampelschirm nach einem Jahr defekt war. AH-Trading hat nach Rücksprache kostenlos Ersatz geliefert. Super, das ist echte Kundenorientierung! Gruß Ralf Hüppe
Bewertungen zu AH-Trading GmbH
Bei meiner Lieferung lief einiges schief. Das kann natürlich passieren. Wo Menschen arbeiten passieren Fehler. Aber AH-trading hat sich sehr dafür eingesetzt, mich zufrieden zu stellen. Die Qualität des Produktes ist hervorragend. Danke, für alles.....
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Abschließendes Résumé:
Nach den zuletzt geschilderten Umständen und Widrigkeiten, hat sich AH-Trading bzw. Gartenmoebel.de sehr dafür eingesetzt uns als Kunden bestmöglich zu entschädigen. Mit erfolgreichem Rückversand der Ware wurde die komplette Summe erstattet, was bis dato bei uns noch eine offene Befürchtung war. Zum Zeitpunkt des laufenden Rückerstattungsvorganges wurde uns ein Gutschein bereitgestellt, bei dem wir lediglich die Versandkosten übernehmen mussten. Kurz darauf hat sich das... weiterlesen
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Guten Tag, mein Name ist Dramé ich suche einen Arbeitsplatz und frage ob wenn sie jemanden brauchen Dankeschön
Grüße Dramé!
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Der von mir gekaufte Whirlpool versagte nach einiger Zeit seinen Dienst. Die Kontaktaufnahme per e-mail mit AH-Trading führte zu einer schnellen Lösung des Problems. Der Whirlpool wurde zurückgeholt und eine Einigung über die Rückabwicklung gefunden. Auf die Qualität des Whirlpools hat AH-Trading keinen Einfluss. Auf die Reklamationsbearbeitung jedoch schon. Deshalb vergebe ich hier 5 Sterne.
Wir haben 4 Kettlers Gartenstühle bestellt mit Vorkasse. Anschließend lasen wir die teilweise miserablen Kommentare, die uns zurnächst zurückschreckten, die georderte Ware zu zahlen und vom Rücktrittsrecht Gebrauch zu machn. Am Dienstag, den 31.08.2021 ekundigte n wir uns telfonisch, ob die Kettler-Gatenstühle überhaupt auf Lager seien, was und ein freundlicher Mitarbeiter bejahte. Daraufhin haben wir den Kaufpreis per online-banking gezahlt und waren total überrascht, am Freitagvomittag, dem... weiterlesen
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Wir waren sehr zufrieden. Tolle Produkte (Outflexx-Liegen und Sunbrella Loungemöbel) und Liefertermine alle eingehalten.
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Ich habe ein Hochbeet bestellt. Die Ecken waren vom Transport beschädigt. Ich habe dies bemängelt und umgehend ein neues Hochbeet übersandt bekommen. Das nenne ich guten Service und einfache Abwicklung! Das klappt nicht überall so unkompliziert!
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Super Service. Hatte ein Teil geliefert bekommen, an dem etwas defekt war. Austausch erfolgte völlig problemlos. Jetzt funktioniert alles bestens. Übrigens auch netter Mail- und Telefonkontakt. So wünscht man sich das.
Ware bestellt, innerhalb einer Woche geliefert. Alle Zubehörteile vorhanden. Verpackung leider stark beschädigt aber sonst sind wir sehr zufrieden.