25.03.2017
Ein Umzug will generalstabsmäßig geplant sein.
Nachdem der Umzugstermin fest stand, stellte sich die Frage nach dem Möbeltransport, der selbst durchgeführt werden soll.
Über das für ein Leihfahzeig zu beauftragende Unternehmen für einen Umzug innerhalb der Region brauchten wir nicht lange zu diskutieren.
" Wir nehmen natürlich Tim's Leihwagen", meinte meine Lieblingstochter. Erst dachte ich bei dem Namen an einen Scherz, denn T. - wie ich erfuhr, hat dort auch schon... weiterlesen
mal einen Sprinter gemietet, als er Möbel bei Ikea gekauft hat. "Die sind da super nett , sind am billigsten und die Fahrzeuge sind in Ordnung."T. sei mit der gesamten Abwicklung total zufrieden gewesen.
Nun dürfte nicht schwer zu raten sein, wer die Aufgabe mit der Reservierung auf' s Auge gedrückt bekam. ;-)
"Kannste wenigstens wieder was bewerten", meinte meine Brut noch augenzwinkernd und damit war die Diskussion beendet.
Kurz darauf fand ich mich am PC wieder, um meine Hausaufgaben zu erledigen.
Tim' s ist ein örtlicher Anbieter von Leihfahrzeugen.
Tim' s homepage ist sehr kundenfreundlich gestaltet.
Es werden Transportfahrzeuge vom Pkw bis zum LKW nebst optinalem Zubehör, wie z. B. Sackkarre, Sicherungsgurte etc. zur Leihe angeboten.
Die Lademaße sind angegeben, was ich wegen der sperrigen Gegenstände wichtig fand. Die Preisgestaltung ist sehr transparent, so dass man die Kosten gut kalkulieren kann.
Nur ein Wermutstropfen fiel in das Glas der Freude über die in der Tat preisgünstigen Angebote: es gibt am Wochenende keinen Stundentarif, sondern ausschließlich Tagesleihe.
Nunja, ich betrachte es mal zweckoptimistisch. Dann stehen wir wenigstens nicht unter Zeitdruck. Es ist ja auch etwas Strecke zurück zu legen sowie zu be- und entladen.
Da ich nicht gerne ausschließlich über das Internet kommuniziere und überdies noch einige Fragen hatte, klemmte ich mich zu den angegebenen Öffnungszeiten an's Telefon.
Am anderen Ende war nicht Tim, aber eine sehr freundliche junge Frau,die meine Fragen umfassend und kompetent beantworte. Schon war das passende
Fahrzeug reserviert. Wegen des Vertrages verblieben wir der Einfachheit halber so, dass meine Tochter in Kürze vorbei kommen würde, um den Vertrag fest zu machen.
Auch dieser Besuch verlief sehr positiv, wie mir berichtet wurde.
Für mich ist der Verlauf des Erstkontaktes und damit der erste Eindruck von einem Unternehmen sehr wichtig und den fand ich angenehm.
Ich gebe vorerst 4 Sternchen, wobei der Abzug ausschließlich wegen des nicht angebotenen Stundentarifs an den Wochenenden erfolgt.
Sobald die Aktion gelaufen ist, werde ich die Bewertung noch ergänzen.
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Update vom 20.04.2017
Ich erhöhe auf 5 Sternchen. Die gesamte Abwicklung verlief perfekt.
Am Buchungstag trudelten bikenpreusse und ich fast pünktlich bei der Leihwagenfirma ein. Sie ist leicht zu finden. Den Ostwestfalendamm - von den Bielefeldern liebevoll "Ossi" genannt - ganz durch, durch den Ostwestfalentunnel und dann rechts halten. Dann sieht man rechts schon das Firmengelände, wo ein Sprinter am nächsten - so etwa 20 an der Zahl - aufgereiht stehen.
Wir mussten nicht lange warten bis wir dran kamen. b. war als Fahrer vorgesehen, da er schon "Sprintererfahrung" hat. Er musste als Fahrer den Führerschein und Personalausweis vorlegen sowie den Vertrag.
Wären wir etwas später gekommen, hätten wir eine längere Wartezeit in Kauf nehmen müssen, da plötzlich einige Kunden, die ebenfalls Fahrzeuge abholen wollten, eintrafen. Ohne rechtzeitige Reservierung kommt man hier am Samstag nicht zum Zuge.
Obwohl mindestens 4 - 5 Mitarbeiter sich um die eintreffenden Kunden kümmern, nimmt die Übergabe doch etwas Zeit in Anspruch.
Zunächst erfolgte ein Rundgang um das für uns reservierte Fahrzeug, bei dem auf sämtliche, auch kleinste Schäden am Fahrzeug hingewiesen wurde und diese nochmal mit dem Protokoll abgeglichen wurden. Dann erfolgen Erklärungen zum Fahrzeug und eine Einweisung zur Bedienung.
Wir mieteten noch einen "Hund" (3,00€) sowie Spanngurte zur Ladungssicherung (1 €/Stück).
Nach etwa 20 Minuten konnten wir vom Hof rollen.
Das Fahrzeug war einwandfrei, hatte allerdings keine Rückfahrsensoren oder Kamera, aber bike machte das schon. ;-))
Nach dem Umzug gab es noch einen Ausflug zu Ikea nach Brackwede, da ein nicht mehr passender Kleiderschrank zurück gebracht werden musste und statt dessen Kommoden transportiert werden mussten. Auch hier erwies sich der Sprinter als nützlich, wenngleich es etwas schwierig war, dort den passenden Parkplatz zu finden.
Abends konnten wir das Fahrzeug, welches wir an einer in der Nähe befindlichen Tankstelle wieder volltankten, auf dem Hof von Tim´s Leihwagen unbeschädigt abstellen - natürlich fein säuberlich in Reih und Glied einrangiert.
Da dies außerhalb der Öffnungszeiten geschah, warfen wir den Schlüssel für das Fahrzeug in den dafür vorgesehenen Schlüsseltresor ein.
Vorgestern war meine Tochter zur Endabrechnung da, u. a. um die eingezahlte Kaution in Höhe von 150 € wieder in Empfang zu nehmen.
Tim´s Leihwagen kann ich weiter empfehlen und wenn wir in Bielefeld wieder einmal Bedarf an einem Transporter haben sollten, gerne wieder in Anspruch nehmen![verkleinern]