Wir waren im Möbelhaus Höffner im Chemnitz. Wir haben ein Doppelbett erworben. Uns hat Frau Hecker beraten und umfassend informiert. Mit der Art und Weise der Behandlung durch Frau Hecker waren wir sehr zufrieden. Sie ist mit viel Arrangement auf unsere Fragen eingegangen. Besser kann man das nicht machen. Insgesamt sind wir vom Möbelhaus überzeugt.
Höffner ist nicht nur zum einkaufen geeignet sondern auch zum gemütlichen schlendern einladend eingerichtet.
Familie Werthmann
Bewertungen zu Möbel Höffner Chemnitz-Röhrsdorf
Wenn es um Möbel geht, bevorzugen wir die großen Möbelhäuser. Denn was die kleinen Möbelläden nicht haben, das gibt es bei Höffner oder andern ähnlich großen Firmen bestimmt.
Wohnortnah am nächsten ist uns Höffner in Chemnitz, von Freiberg aus gut erreichbar.
Direkt an der Autobahnabfahrt, ausreichend Parkplätze im Chemnitzcenter, was will man mehr.
Die Auswahl ist auf vier Etagen riesig. Beratung hatten wir im Wohnbereich, es ging um eine Schrankwand für das Wohnzimmer, hervorragend.... weiterlesen
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Antwort des Inhabers
Beim von mir beabsichtigten Kauf eines Dekoartikels konnte dieser nicht über den Scanner gezogen werden und somit kam kein Verkauf zustande. Kassiererin Frau Preiss holte Frau Müller zu Hilfe. Grosses Lob an diese beiden taffen Frauen, die nicht resignierten sondern nach einer Problemlösung suchten, stets Lösungsorientiert fand Frau Müller den Fehler und ich konnte mit meiner neuen Errungenschaft, einem Pferdekopf, glücklich nach Hause gehen.
Vielen Dank an die Beiden
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Antwort des Inhabers
War mit Familie am 05.11.2022 bei Höffner. Zum Abschluss hatten wir Kaffee und Kuchen gegessen. Ehrl...weiter auf 11880
Badmöbel am 29.01.22 Online bestellt! Lieferung sollte in 7 KW erfolgen! Nach 2 Tagen kam Info, das die Lieferung der Ware erst in 8 KW erfolgt! Heute den 07.03.22 ist noch keine Lieferung erfolgt! Ich habe dann mit der Spedition und dem Kundenservice telefoniert, beide Telefonate verliefen sehr unfreundlich! Es ist nicht ihr Problem, wenn die Ware noch nicht geliefert wurde! Jetzt soll ich bis zur 13 KW warten, bis meine Badmöbel geliefert werden! Unternehmen sollte mal ihren Angestellten... weiterlesen
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Leider wird an der Kasse sehr unfreundlich bedient! Nur weil der MNS etwas nach unten gerutscht ist,...weiter auf 11880
Im August Schlafzimmer Schrank vor Ort bestellt und bezahlt, Lieferung mit Aufbau wurde für zweite Oktober Woche zugesagt, bisher nichts gehöhrt vom Höffner, war heute vor Ort um nachzufragen, hier wurde mir gesagt das der Schrank schon im Lager steht, ich aber keine Nachricht erhalten habe wegen Termin zur Lieferung und Aufbau, sollte mich jetzt zum Kundendienst bewegen und Termin vereinbaren, dort traf mich der Schlag, frühester Liefertermin ab 26.10.21, nun sagte ich das der Schrank ja... weiterlesen
Finger weg! Service wird klein geschrieben!
Nach 3 Monaten Bestellzeit kam die falsche Ware! Geld eingesteckt und nun wieder min. 2 Monate warten!
Hauptsache bezahlt!
Anonyme Reklamationsabwicklung! Von einem Mitarbeiter des "Kundendienst" (Name bekannt) abgewickelt! Da ja der Fehler nicht bei Höfner liegt, sondern beim Hersteller und somit kann er nichts machen! Er hat aber vergessen, wer der Vertragspartner ist, nämlich HÖFFNER!!!
Und die Interessiert das nicht, kann doch der Kunde warten, sein Geld haben wir doch!
Service Wüste Höffner!
Nie wieder Möbel bei Höffner kaufen!
Regional kaufen wird nicht gedankt!
Service ist hier gleich NULL! Obwohl keine Kunden in der Teppich Abteilung waren, wurde ich mit meiner Mutter im Rollstuhl nicht beraten. Nachdem sich der Verkäufer bequemt hatte, rollte er uns 2 Teppiche (1 x Groß 1 x Läufer - nach einen 3. traute man sich nicht zu fragen) zusammen, legte diese auf einen Plattenwagen, und ließ uns mit den Worten "Das schaffen Sie schon" stehen. Gern hätten wir noch mehr eingekauft, aber da ich erst den Wagen und dann meine Mutter nach unten bringen musste, ist uns die Lust vergangen. Fazit: Das Haus möchte keinen Umsatz machen!!
Tolle Zeugnis-Gutscheinaktion …. Mein Sohn hat für sein Zeugnis 6x 5€ Gutscheine bekommen, durfte diese allerdings nur an diesem Tag einlösen, pro Kauf jeweils einen.Danke Höffner, das Jugendzimmer und die Waschtischgarnitur dann eben vom Mitbewerber.
Da arbeiten nur nette Leute und tolle Ware vertreiben sie auch noch.
Ich komme gerne wieder.
Warum stehen die Verkäuferinnen Sa vormittags in einer Gruppe in der Kindermöbelabteilung. Schreckt doch jeden Kunde vor Beratung ab.
Hallo
Vorsicht bei Kauf,der Kundenservice ist das Letzte.
Ich habe am 26.06.14 eine Wohnwand bei Höffner in Chemnitz Röhrsdorf-Center gekauft.Nach Absprache wurde Sie am 04.09.14 geliefert und montiert,mit fehlenden Blenden unter anderen zur Montage der Türen.
Keinerlei Information nach 2Wochen durch Kundendienst auf Nachlieferung/Nachbesserung/Lieferzeitpunkt.
Erst auf Nachfrage wurde geantwortet und nur schriftlich mit offenen Ende.
Keine Informationen und Kontakt->kein Kundendienst!!
A.Wagner
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Höffner-Chemnitz-Röhrsdorf Vorsicht bei Kauf, der Kundenservice ist das Letzte.
Hallo Vorsicht bei Kauf, der Kundenservice ist das Letzte. Ich habe am 26. 06. 14 eine Wohnwand bei ...weiter auf KennstDuEinen
Es gibt noch Kompetenz
Ich bin mit den Angeboten und der Beratung zufrieden, Preis/Leistung stimmt bei den meisten ...weiter auf KennstDuEinen
Wenn man wohnungstechnisch eingerichtet ist, besteht kein sonderlich großer Handlungsbedarf in Sachen Möbelkauf.
Das Möbelhaus Höffner im Chemnitz-Center im Ortsteil Röhrsdorf ist dennoch immer einen Besuch wert.
Zum einen liegt es sehr verkehrsgünstig an der BAB 4 Ausfahrt Chemnitz-Mitte /B 95, zum anderen stehen unmittelbar am Haus zahlreiche kostenlose Parkplätze zur Verfügung.
In Zeiten hoher Automobilität ein nicht zu verachtender Vorteil gegenüber innerstädtischen... weiterlesen
Ich war schon super oft im Höffner im Chemnitz Center. Das Geschäft ist wirklich schön und richtig groß über viele Etagen verteilt. Es gibt eine riesen Auswahl.
Aber was ich nicht verstehen kann - der Slogan! "Wo wohnen wenig kostet."???
Wenig? Also für mich ist der Höffner nun wirklich kein Schnäppchenparadies in Sachen Möbel. Wir haben uns auch schon oft nach Möbeln dort umgesehen, aber mir waren die Preise im Vergleich zu anderen Möbelhäusern der Stadt einfach zu hoch. Sicher Qualität... weiterlesen
Letzte Jahr haben wir hier die passenden Möbel für unser Wohnzimmer gefunden, mit der damaligen Sparaktion wurde es auch nicht so preisintensiv und wir haben 20 % weniger bezahlt.Ich hab mich gefreut und dachte Schnäppchen gemacht. Als ich dann nach der Mitnahme und Entsorgung der "alten" Möbel gefragt habe, hat es mich sprichwörtlich aus den Socken gehauen. Ich empfand es zwar als Service das die Möbel mitgenommen und entsorgt werden, aber definitiv nicht für den Preis. Fazit: Möbel haben wir gekauft und werden dies auch gerne wieder tun, um die Entsorgung hat sich ein anderes Unternehmen gekümmert.
Groß, größer, Höffner! Könnte man sagen. Das Angebot ist überwältigend. Zwar nichts für den kleinen Geldbeutel aber die Qualität ist es wert. Viele tolle Angebote im Erdgeschoß. Kaum ein Einkaufsbummel geht hier ohne Geldausgeben. Da ist leider nicht viel mit "nur ma gucken". Auf der Suche nach einem Jugendzimmer hatten wir reichlich Auswahl. Leider waren die Möbel alle zu groß, zu breit oder zu lang. Oder das Zimmer zu klein. Aber egal. Wir haben viele Dekovarianten mitgenommen - zum Nulltarif. Zum Schluß ging es ins Restaurant ganz nach oben. Schon die Aussicht war die Fahrt mit der Rolltreppe wert.
- bestätigt durch Community
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Ausgezeichnete Bewertung
Die Suche ging schon längere Zeit. Wir wollten ein neues Polstermöbel. Wir hatten schon viele Geschäfte und Möbelausstellungen gesehen und nie das gewünschte gefunden. Mal hing es am Angebot und mal am Preis - alles wie im richtigen Leben.Höffner war aus bisheriger Erfahrung nicht in unserem Fokus. Meine Frau meinte: "Lass uns zu Höffner fahren." Ich: "Was willst du denn dort?" Wir fuhren zu Höffner. Es regnete stark, als wir das Haus betraten. (Also, es regnete vorm Haus.) Gut für Herrn... weiterlesen
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neues Sofa
wie versprochen pünktlich vor Weihnachten trotz Schneechaos geliefert, nette und kompetente ...weiter auf KennstDuEinen
teilweise empfehlenswert
Auf der Suche nach einem neuen Küchentisch bin ich durch viele Möbelhäuser gezogen. Das erste ...weiter auf KennstDuEinen