Beratung und Verkauf zu einer neuen Brille war gut und kompetent.
Leider ist der Service nach dem Kauf einer ziemlich teuren Brille (speziell angefertigte Gläser - Gleitsicht) sehr enttäuschend, nach Problemen bekommt man den Kommentar zur Rückgabe (inkl.Bearbeitungsgebühr) anstatt sich mehr Mühe bei den Anpassungsproblemen zu geben, man fühlt sich nicht ernst genommen, obwohl es sichlich da noch Möglichkeiten gibt.
Ein guter Optiker sollte nicht nur Brillen verkaufen, sondern auch einen Kundenservice anbieten!
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