Erstbesuch 10.06.2014. Röntgen, Bestandsaufnahme ... meine Zielstellung an Dr. Z ... Zahnersatz bis August.
Es folgten wöchentliche bzw. zweiwöchentliche Termine. Als Erstes eine Zahnreinigung (Kosten 55 Euro), würde von den Kassen zu Beginn der Behandlung verlangt. Bei der AOK Plus nachgefragt .. Antwort nein, aber wir erstatten 40 Euro.
Geworben wird mit ..."„100% Zahnersatz – 0% Zuzahlung“. Wir lösen unser Versprechen im Bereich der Regelversorgung mit Importzahnersatz aus Asien ein -... weiterlesen auch ohne lückenlos geführtes Bonusheft*. "
Mein Bonusheft lückenlos über 22 Jahre.
Mitte/Ende August stand der Behandlungsplan. Meine Zuzahlung sollte rund 1.700 Euro plus 310 Euro für nötige Zusatzbehandlungen (Füllungstherapie gemäß § 28 Abs. 2 SGB V) plus üblichen Eigenanteil an Material- und Laborkosten betragen.
Wo waren die versprochenen 100% Zahnersatz zu 0% Zuzahlung ???
Nach Einspruch wurde die einfacher Varaiante veranschlagt, dann für 700 statt der 1700 Euro, alles andere blieb bei Vorschlag 1.
Als ich sagte, dass ich auch den Betrag nicht aufbringen kann, wollte mann eine andere Variante prüfen und mich noch am selben Tag zurück rufen.
Das ist jetzt 2 Wochen her. Anruf kam keiner und ich habe wenig Veranlassung Dr. Z erneut zu besuchen.
Zweite Bewertung: Mitte September kam der Heil-und Kostenplan. Zur Krankenkasse und alles okay, 80 Prozent Zuschuss ... Null Euro Zuzahlung für die Regelversorgung. Geplante Zusatzkosten rund 306 Euro für Material und Labor.
Nun ging es los, 2 Tage (einmal 2,5 Stunden, einmal 1,5 Std.) auf dem Stuhl. Zähne abschleifen, bohren und, und ... und, dass volle Programm.
Mein Fazit heute. Frau Dr. Sorge und Team überaus freundlich, einfühlsam und professionell, man hat den Eindruck sie wissen was sie tun und du als Patient bist gut aufgehoben. In drei Wochen ist mein Zahnersatz aus China da ... berichte dann weiter.
So, ... nach 3 Wochen waren meine "Ersatz-Zähne" vor Ort.
Übrigens, die Provisorien haben gut gehalten.
Es kamen die Kronen auf meine beschliffenen Eckzähne, die feste Brücke für oben hielt von Anfang an "bombenfest". Die "lose" Brücke unten war gewöhnungsbedürftig. Nach 4 Tagen nochmal zu Dr. Z., eine kurze Nacharbeit im Labor (die Schiene wurde etwas dünner geschliffen) und alles war in Ordnung. Ich jedenfalls bin erst einmal zufrieden. Das Ganze für Null Euro Zuzahlung (alles Kassenleistung), nur die vereinbarten Zusatz-/Sonderleistungen, welche mit 306 Euro veranschlagt waren, schlugen bis jetzt mit nur 188 Euro auf. Hoffe, dass da nicht noch was kommt. Würde mich aber gegebenenfalls noch mal melden.
Ansonsten kann ich Dr. Z. in Dresden ein fachlich kompetentes Arbeiten bescheinigen, immer freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter, nur die Wartezeiten sind ein Thema. Wenn man 13:00 Uhr bestellte ist, dann kann es auch vorkommen, dass man 13:45 noch immer im Warteraum sitzt. Aber egal, das Ergebnis zählt![verkleinern]
