Ich war jahrelang Stammkunde dieser Firma und machte immer gute Geschäfte, aber vor ein paar Wochen schickten sie mir eine E-Mail wegen einer Geldstrafe, die ich nicht begangen hatte. Nach wiederholten Emails von meiner Seite zur Erklärung habe ich diese bezahlt, um keine weiteren Ärger zu bekommen. Ich habe noch kein Wort von dieser Firma erhalten und bin daher kein Kunde mehr. Es ist nicht angenehm, mit Ihren Stammkunden so umzugehen. Es gibt wenig Frage des Service.
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Bewertungsübersicht
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Bewertungen zu Autovermietung Terstappen KG
Achtung Warnung: Es werden wissentlich falsche Angaben zu Fahrzeugmaßen (Miet-LKW) gemacht. Selbst nach mehreren Hinweisen wird nichts geändert. Mehrere Mitarbeiter wissen es und haben es auch telefonisch bestätigt, dass die im Internet und auf den Werbeflyern angegebenen Maße nicht stimmen. Trotzdem werden diese nicht geändert! Ich hatte dadurch sehr großen Ärger. Vom 3,5to Transporter soll es laut den Werbeflyern in den Filialen 2 Typen geben. Eine Type soll 2,20m hoch sein. Die zweite (die... weiterlesen
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terstappen ist ein sehr günstiger auovermietung!!!kenne das unternehmen weil ich selber da mal ein auto gemietet habe sonder angebote machen sie dort auch
Hallo zusammen,
hatte vom 04.08.11 bis zum 08.08.11 einen langen Sprinter bei Terstappen angemietet. Der Zustand des Fahrzeugs war angemessen und der Preis war im Schnitt etwas günstiger als bei der Konkurrenz. Ich hab vorher ein wenig verglichen um wirklich das günstigste für mich rauszuholen. Brauchte das Fahrzeug um den Umzug von meinen Schwiegereltern zu bewerkstelligen.
Service in der Filiale in Duisburg war nicht zu bemängeln. Ich musste zwar kurz auf mein Fahrzeug warten, aber dann ging... weiterlesen