Die Gemeinschaftspraxis Dr. Koch & Dr. Lehner bietet eine solide medizinische Versorgung durch die guten Ärzte. Leider trübt der Empfang das Gesamterlebnis, da das Personal dort oft unfreundlich ist. Dies wird besonders deutlich, wenn es um Rezeptangelegenheiten geht - die jüngere Sekretärin reagiert in solchen Fällen leider oft unsachlich und unkooperativ. Die Praxis ist insgesamt zu empfehlen, doch eine Verbesserung in der Kundenservice-Kommunikation, insbesondere am Empfang, wäre wünschenswert.
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