Größte Katastrophe diese Bank. Versteckte Gebühren, unfreundliches und inkompetentes Personal, das noch nicht einmal von einem Personalausweis den Namen richtig abschreiben kann. Security behandelt Kunden wie Vieh, oft total überfüllte und überlastete Filiale, Münzen einzahlen ist reine Glücksache, die Automaten sind entweder voll oder nicht geleert. Die Commerzbank hat so viele Filialen aus Kostengründen geschlossen, dass die Kunden, die nun in die Lindenallee nach Essen-Zentrum gehen müssen und Wartezeiten auf sich nehmen müssen, die nicht mehr akzeptabel sind. Eine Kundin: "Ich gehe lieber wieder zur Sparkasse, da kennt man mich wenigstens." Eine bezeichnende Aussage.
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Ein Kunde
Freundliche, kompetente Beratung, die einem keine unnötigen Finanzprodukte aufdrücken möchte. Ich...weiter auf 11880
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