Ich selber bin schon vor Jahren aus dieser Praxis gewechselt, zum einen weil die ständigen Kommentare einer Arzthelferin über meine Katzen, die aus Spanien stammen, mehr als unverschämt wurden - der Auslöser jedoch war das Verhalten von Frau Bachem-Driessen, als mein Kater starb! Es hat sie schlicht nicht interessiert, mein verzweifelter Anruf, weil ich einfach nicht wusste, was ich tun sollte, wurde mit einem "dann müssen Sie in die Klinik fahren, ich kann da jetzt auch nichts machen"... weiterlesen kommentiert.
Nachdem mein geliebtes Tier dann letztlich in der Klinik erlöst werden musste und ich per Mail tieftraurig in der Praxis bescheid sagte, kam GAR keine Reaktion. Nicht nur menschlich völlig daneben - es scheint schlicht so, dass sobald klar ist, dass nur noch Arbeit und wenig Geld zu erwarten ist, man eben abgeschrieben ist.
Vor zwei Tagen hat die 20-jährige Katze meiner Cousine plötzlich fürchterlich abgebaut. Die Sprechstundenzeiten gingen noch 15 minuten, sie wäre in dieser Zeit locker dagewesen - aber auch auf den Hinweis, dass dies nun wirklich ein Notfall wäre, wurde nur lapidar gesagt es wären keine Termine mehr frei - sie soll in die Klinik fahren! So mussten wir dann mit einer sterbenden Katze in die Klink fahren - auf dem Weg ist sie dann verstorben. Ich weiß nicht, ob sie gelitten hat - aber DAS hätten wir ihr und uns gerne erspart. Mein Fazit: Diese Praxis NIE wieder!! Menschlich eine Katastrophe, fachlich maximal Mittelmaß. Nicht da, wenn man Sie wirklich braucht![verkleinern]