Sehr unfreundliche Mitarbeiter/in, stehen zu dritt in der Tapetenabteilung und ignorieren erst die Kunden in der Hoffnung dass man weggeht und auf Anfrage haben die plötzlich keine Zeit, diskutieren lange anstatt einem zu helfen oder nur eine Frage zu beantworten, ich musste mit mein Kind 4 mal hin und her durch die Abteilungen laufen bis ich selbst fündig geworden bin, einer etwas älterer Mann mit kurzer Barth und eine Frau auch etwas älter mit kurzes blondes Harr sehr unfreundlich!!!
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Bewertungsübersicht
- 2.6 Befriedigend 19 Bewertungen
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Bewertungen zu POCO Essen
Ich finde die Umtauschregelung bei Poco Altenessen vollkommen unangemessen und unzeitmässig. Alle Geschäfte erstatten den Kaufpreis bei Warenrückgabe, nur Poco bietet eine Gutschrift an, die nur gegen ein Ware bei Poco einzutauschen ist. Grosszügig kann man sich ja 3 Jahre Zeit dafür lassen. Selbst bei Online Bestellung ist dieser Gutschein nicht einlösbar. Diese Regelung erfährt man allerdings erst, wenn man schon an der Kassse bezahlt hat. Dann ist sofort ein Umtausch gegen Bargeld nicht mehr möglich. Für mich ist das ein Grund bei Poco nicht mehr einzukaufen.
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Vorsicht....Vorsicht...Vorsicht...Danger...Danger.. bei Umtausch nur Gutschein!!!!!
Habe im Juli ...weiter auf Das Örtliche
preiswerte Möbel, aber Erreichbarkeit mit Mail eher schwierig. für mich persönlich aber wichtig. Eine dringliche Anfrage wurde erst nach 2 Wochen beantwortet, obwohl ich den Filialleiter direkt angeschrieben hatte.
Am 24.11.2020 habe ich Ware von 1400€ Gekauft zum selbst abholen, die Mitarbeiterin die mit mir den Kaufvertrag gemacht hat meinte das die Ware hier sind in Essen und ich soll meine telefonNummer da lassen und ich werde angerufen wenn sie fertig sind zum abholen.
5 Tage habe ich versucht die Filiale telefonisch zu erreichen da ich die Ware sofort benötige weil ich frisch eingezogen bin und meine Wohnung leer da steht und ich keinen andern schlaf platz habe!!!!!. Einen Rückruf habe ich... weiterlesen
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Eigentlich gehen wir gern zu poco
Diesmal sehr enttäuscht. Unfreundliche Personal in der Bettenabteilung, direkt den vollen Preis bezahlt haben wollen, keine Anzahlung angeboten oder Ratenzahlung.
Alles gut gelaufen.
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Von 3 Teilen fehlte beim Sideboard ein Brett, die Polstergarnitur ließ sich n icht aufstellen, weil das Zubehör nicht passte. Lieferung war 21.12.vormittags.Ich habe sofort in der Filiale Essen mit dem Abteilungsleiter reklamiert. Die Beanstandung und Fotos der Monteure lagen noch nicht vor. Man wollte heute zurückrufen.
Von den Möbeln her absolut nicht meins, aber gerade was Deko oder Kleinigkeiten angeht wärmstens zu....weiter auf 11880
Man bekommt hier gute Produkte zum guten Preis. Die Mitarbeiter sind freundlich und beraten einen gu...weiter auf 11880
Möbelkauf inkl. Lieferung und Aufbau fürs Wohnzimmer: freundliche und kompetente Beratung, kurze War...weiter auf 11880
Hier kommt man gut mit der Bahn hin und es gibt viele Parkmöglichkeiten. Dieser Poco ist ordentlich....weiter auf 11880
für mich der ultimative horror. schlechte quali, mittelprächtiger...weiter auf 11880
Das Sortiment des Markts entspricht einem gewöhnlichen Einrichtungsmarkt. Die Preise sind zwar durchweg günstig, jedoch sieht man dies auch den Waren des Poco-Markts an. Qualität sieht anders aus, ist bei den Preisen aber auch nicht zu erwarten. Das Ambiente des Markts wirkt eher wie eine große Industrie-/Lagerhalle und kann mit anderen Einrichtungsmärkten nicht mithalten.
Poco bietet im Vergleich zu anderen Einrichtungsmärkten wie IKEA und Co. eine beschränkte Auswahl an. Die Produkte die angeboten werden sind aber durchweg sehr modisch und äußerst preiswert. Die Qualität der Ware ist eher unterschiedlich und reicht von einfachen Spanplatten hin zu guten Holzprodukten mit einer langen Laufzeit. Das Rückgaberecht ist wie gewohnt. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Der Laden selber wirkt jedoch etwas "zusammengebastelt".