So nett und hilfsbereit, wie keine zweite Behörde. Danke an alle MitarbeiterInnen. Bin spontan zum Infoschalter und wurde voll umfänglich beraten, nachdem man schon einen Rentenantrag an einem vereinbarten Termin via Telefon von mir aufgenommen hatte. Sowas positives bin ich von einer Behörde sonst nicht gewohnt.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Es ist zutiefst bedauerlich, dass meine Erfahrung mit dem Beratungszentrum der Deutschen Rentenversicherung in Hannover alles andere als positiv war. Insbesondere die lange Wartezeit von zwei Monaten auf mein Übergangsgeld war absolut enttäuschend. Dies wurde noch dadurch verschlimmert, dass ein offensichtlicher Servicefehler auf ihrer Seite nicht eigenständig behoben wurde, trotz der Notwendigkeit einer erneuten Zusendung von der AOK.
Die Unfähigkeit, die ich bei den Mitarbeitern... weiterlesen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Absolut unterirdisch ist die Erreichbarkeit des sogenannten Servicetelefons.
Man kann zwar in das Rentensystem 45 Jahre einzahlen. Aber sobald man eine Frage hat, ist niemand zu erreichen.
So etwas Übles habe ich noch nicht erlebt.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
freundliche und informativ&auskünftige Beratung👍
gute Beratung
Unmögliche Beratung von einer Dame Frau Mö.man würde abgewürgt in seinen Fragen und in keinster empa...weiter auf 11880
Ich wurde angeschrieben von der Deutschen Rentenversicherung, weil ich ein niederländischen Pass habe und die an drei ausgewählte Tage gemeinsam mit der niederländische Rentenversicherung Beratungstage geplant haben.
Da konnte ich erfahren, ob ich eventuell in Holland auch Anspruch auf Rente habe.
Ich konnte telefonisch einen Termin machen.
Dort angekommen, habe ich mich an die Info angemeldet (zehn Minuten vor Termin)
Ich wurde höflich darauf hingewiesen, daß ich Platz nehmen... weiterlesen
