Für mich gibt's nichts auszusetzen!
Wir, das ist meine Frau sehbehindert, meine kleine Tochter sehbehindert und ich blind, sind nun schon seit fast 20 Jahren Kunde bei Becker und Flöge. Insbesondere diese Filiale in der Innenstadt, ist durch das Personal herausragend. Wir haben, egal ob wir nun wegen Brillen oder blindenspezifischen Hilfsmitteln beraten werden mussten, immer eine adäquate Beratung bekommen. Selbst für unsere kleine Tochter, sie war damals 18 Monate alt, bekamen wir eine... weiterlesen Brille, die wir sehr gut einsetzen konnten. Auch der Hinweis, dass wir die von der Krankenkasse nicht bezahlt bekommen würden, half uns zwar am Ende nicht weiter, war aber o. k. Interessanterweise, es gab dann doch durch die gute Arbeit der Mitarbeiter die Möglichkeit, dass wir bis auf eine geringe Zahlung fast alles bezahlt bekommen haben. Auch gerade das Problem, dass kleine Kinder sich die Brille ja gern absetzen, wurde adäquat gelöst. Also, es ist sicherlich manchmal ein wenig unpersönlich, ich würde dieses Lob auch nicht für alle Mitarbeiter aussprechen, aber die meisten sind wirklich fit.[verkleinern]