Ich wollte mir Over-ear Kopfhörer kaufen, bin dazu in den nächstbesten Elektro-Fachmarkt gelatscht und das war dann eben dieser Saturn hier in Köln. Da ich noch nicht genau wusste welches Modell (hier gibt es ja einige Auswahl inzwischen) wollte ich unbedingt Probehören und Beratung. Leider Fehlanzeige und somit bin ich nach etwas warten woanders hin.
Bewertungen zu SATURN
Ich habe schon paar mal hier Bei Saturn eingekauft. Z.B. Computer, Obstpresser, PC Kamera, wie auch Fax Drucker. Natürlich empfielt es sich neue und ältere Modelle von Geräten. Also es gab und gibt Heute noch freundlichen Kundendienst.
Natürlich bin ich zufrieden.
Es können ruhig noch Mehrere empfehlenswerte Vorteile anzubieten erscheinen.
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Organisierte Verantwortungslosigkeit
Beim Kauf eines Reisesteckers, der mit 4.99 Euro ausgezeichnet war lernte ich an der Kasse, dass ...weiter auf KennstDuEinen
Der Verkäufer mit der Nummer 101119 war Super
Unglaublich heute hier einen eRoller für 689€ gekauft welcher aber scheinbar gebraucht war ... Kratzer am Display (keine Schutzfolien ...weiter auf Yelp
Abteilung mit gefühlten 1000 Haushaltsgeräte nur mit einem Mitarbeiter besetzt.
Beratung? Fehlanzeige.
Da kann auch online bestellen. Ist auch meist preiswerter.
Dieser Laden glänzt vor Unfähigkeit der Mitarbeiter, denn diese sind zu doof, um einem die richtige Handyhülle zu geben, so das man seine Zeit vergeuden muss um dann das nächste Abenteuer zu erleben. Gestern gekauft, heute wieder hin und dann muss man zum Service und dort steht man dann geschlagene 20 Minuten, da dieser nur mit einem Mitarbeiter besetzt ist. Ich schlage vor den Laden zu schließen, denn das ganze Theater mit hin und Rückfahrt, hat mich jetzt 2 Stunden gekostet. Als ich mich im... weiterlesen
Der Service ist nicht normal habe die ps5 am 30.09.2020 bestellt und immer noch nichts bekommen am Köln Hansaring alle die Monate nach mir bestellt haben haben es schon bekommen
Ewige Wartezeit im Service, unterbesetzt. Kassenarbeiter nicht angelernt, geschweige denn sachlich annähernd informiert; Berater im Markt nicht auffindbar, nächste mal wieder online, deutlich stressfreier. Allerdings alle Bemüht, es liegt nicht an den Mitarbeitern, eher an der Führung.
Die älteste Niederlassung von Saturn in Köln ist gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar ( Haltestelle Hansaring), besitzt aber auch eigene Parkhäuser. Das Warenangebot ist vielfältig und sehr groß. Das Personal ist freundlich. Positiv aufgefallen ist mir der große Servicebereich im Untergeschoss. Ob Umtausch oder Abholung von Onlineangeboten. Es klappt einwandfrei und problemlos. Ich gehe gerne hier einkaufen..
Oh wow!
This is four of the best electronic stores I have ever been to under one roof. It goes on and on. They have everything and several ...weiter auf Yelp
Schön grosser Saturn. Mein Tipp, die Gaming Abteilung, grosse Auswahl und die Mitarbeiter haben immer einen Geheimtipp. Klasse
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Ich hatte am 29.4. für 498,- € ein Smartphone gekauft und gleich ein Buch (Bedienungsanleitung), das nach Hause geliefert werden soll, mitbestellt. Da das Buch am 7.5. noch nicht da war (beim Kauf sagte man mir, dass die Lieferung ca. 3 Tage benötigt), habe ich dann zunächst in der Saturn-Filiale Hohe Straße, wo ich einen Rasierapparat umtauschte, nachgefragt, warum das Buch noch nicht ausgeliefert wurde. Mir wurde dann erklärt, ich hätte das Buch ja nicht in der Filiale Hohe Straße sondern am... weiterlesen
Bestellte Ware (14.03.19)ist nach einem Monat immer noch nicht angekommen.
Nach ca. 8 telefonischen gesprächen um mein Problem endlich zu lösen, habe ich entnervt den Auftrag komplett storniert! Es handelte sich um ein Boxen Pärchen von B&W und einen Yamaha Verstärker.
Seit der Stornierung des Auftrags sind nunmehr weitere14 Tage vergangen und jetzt darf geraten werden.......ich habe mein sauer verdientes Geld immer noch nicht zurück!
Telefonisch eine Lösung zu finden gebe ich auf. Der nächste Schritt wird der weg zum Anwalt sein.
Schade Saturn!!
Mir fällt die Vergabe eines Sterns nicht einfach,verdient wäre nicht einer aber...... Bewertungskriterien!
Das habe ich noch nicht erlebt. Noch nie bin ich an einer Kasse so angepampt worden wie in diesem Geschäft. Weit und breit kein Kunde (warum wohl?), ich stehe als einziger an der Kasse, da fängt die ältere "Dame" doch tatsächlich an, erst mal in Ruhe ihren Arbeitsplatz zu säubern. Konnte sie das nicht nach mir machen? War doch keiner da. Nach einem Dezenten Hinweis, ich hätte noch einen Termin, wurde ich derart angemacht, wie es mir noch nie passiert ist. Ich wäre ja alleine hier, da könne man... weiterlesen
Unmöglich
Das habe ich noch nicht erlebt. Noch nie bin ich an einer Kasse so angepampt worden wie in diesem ...weiter auf KennstDuEinen
Einen Saturn in einer Innenstadt zu finden, ist heutzutage nichts zu Spektakuläres mehr. Dennoch ist Saturn unmittelbar am Kölner Hansaring ...weiter auf Yelp
Gründe hierfür sind das riesige Sortiment. Das Angebot ist wie bereits erwähnt sehr gut, aber die Preise sind wie im Saturn und Mediamarkt üblich recht teuer und nur die Angebote sind wirklich konkurenzfähig.
Arrogante Mitarbeiter
Bei einer einfachen und freundlich gestellten Frage, wurden einfach die Augen verdreht, ganz nach ...weiter auf KennstDuEinen
- Checkin
Dieser Saturn ist der größte in Köln. Er hat ein Parkhaus und ist gut mit dem ÖPNV (U-Bahn) zu erreichen. Die S-Bahn Haltestelle Hansaring der DB ist in etwa Fünf Minuten zu Fuß entfernt. Das Angebot ist sehr üppig. Falls man generell nach so ziemlich allem sucht was das Angebot (Elektrogroßgeräte, Audio, TV, Musik, CD´s hergibt
sollte man schon mehrere Stunden einplanen. Die CD, Blue Ray... hat ein eigenes Gebäude. Es gibt durch alle Kategorien der CD´s Blue Ray jede Menge Angebote.... weiterlesen
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Das beste Saturn NRWs.
Es ist groß und schön nur die Handys sind alle mit einem Kennwort gesichert
die Preise ? Nicht zu billig!
Es ist ein großer Saturn, mit sehr viel Angebot. Wenn man sich jedoch informieren möchte, sollte man das lieber zu Hause vom PC aus machen. Die Mitarbeiter sind zwar freundlich, jedoch haben sie meist wenig Ahnung.
Wenn man fragt welches der beiden Geräte besser ist und der Mitarbeiter nur die Schilder als vergleich laut vorliest, wo bleibt da die Empfehlung?
Dafür ist der Laden zentral gelegen und gut erreichbar, ein Parkhaus ist auch direkt daneben.
Hier gibt es eine sehr große Auswahl an allem. Nicht wie in anderen Läden wo nur drei Laptops zur Auswahl stehen. In allen Sortimenten findet man hie für wirklich jede Geldbörse etwas. Oft werden auch super Angebote angeboten, welche nirgends zu toppen sind. Sehr viele Kassen gibt es, die Verkäufer wirklich freundlich und versuchen zu helfen wo es nur geht. Und die Wartezeiten hier sind sehr gering.
Einfach Hammer dieser Markt. Die Auswahl an Elektrogeräten, CD, Filme usw ist nicht zu toppen. Also wer hier nix findet ist selber schuld. Das Personal ist super freundlich und nicht aufdringlich. Es gibt auch immer wieder wechselende Angebote wo für jeden was dabei ist
Definitiv der größte Saturnmarkt in Köln und relativ zentral an den Ringen in Köln gelegen (Hansaring) mit großen eigenen Parkhaus. Hier findet man auf 3 Ebenen wirklich alles aus dem Bereich Elektronik, Elektro, PC, Apple, Haushalt etc. Der Markt wurde vor rund 1 Jahr komplett umgebaut und kommt jetzt noch moderner und strukturierter daher. Die Verkäufer sind recht hilfsbereit und nehmen sich auch Zeit doch am besten geht man hier unter der Woche hin da am Samstag die Hölle los ist. Die Preise... weiterlesen
Dieser Saturnmarkt ist groß, man hat eine große Auswahl. Jedoch sind die Preise nicht die preiswertesten. Lediglich Angebotsartikel kann man hier wirklich günstig kaufen. Ich gehe hier gerne hin um Artikel zu vergleichen, mir diese vor Ort anzusehen, gekauft wird jedoch sehr selten. Die Beratung ist schlecht und dadurch nicht für jemanden zu empfehlen der wirklich Hilfe braucht. Leider muss man für den Parkplatz auch als Saturnkunde zahlen, was schade ist.
Wenn ich wirklich mal ausserhalb des Internets ein Elektronikgerät kaufen möchte, gehe ich immer hierher.
Gründe hierfür sind das riesige Sortiment. Das Angebot ist wie bereits erwähnt sehr gut, aber die Preise sind wie im Saturn und Mediamarkt üblich recht teuer und nur die Angebote sind wirklich konkurenzfähig.
Die meisten Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit wenn sie auch leider meistens keine tiefergehende Ahnung haben. Bis auf wenige Kundenberater die wirklich Ahnung in ihrem jeweiligen... weiterlesen
Bin sehr zufrieden vom erst-Saturn in Köln. Das Geschäft ist in zwei Gebäude aufgeteilt. Im ersten finden sich nur CD's, Hörbücher und Filme. Die Auswahl ist riesig und man findet fast alles und auch Musik oder Filme von denen man noch nie was gehört hat. Hab die dann aber meist doch gekauft und mitgenommen.
Ich kann den meisten meiner Vortexter in keinster weise zustimmen , erstens ist Saturn vollkommen Überteuert , jetzt erwarte ich solche Einwürfe wie zb. " Aber die Beratung " und damit wären wir beim zweiten Punkt , bis auf einige ausnahmen hat der Großteil der Verkäufer von der Materie keinen blassen schimmer und versucht vermeintlich Ahnungslosen die schwer Verkäuflichen Ladenhüter anzudrehen , wenn man nicht genau weis was man möchte sollte man sich vorher am besten auf anderem Wege... weiterlesen
Sehr gut
Saturn, mein Steckenpferd.......bringt immer wieder Freude auf sich dort umzuschauen.
Günstig und gut.
kleingeräte
Preise stimmen nicht und es ist keine Ware vorhanden.
Ich finde Saturn super! Die Beratung ist echt klasse und ich habe immer das gefunden, das ich gesucht habe! Ich kann Saturn nur weiterempfehlen!
Ich habe immer gefunden was ich suchte und die Berater haben mich auch nie im stich gelassen. Gehe sehr gerne zum Saturn um nach guten Produken ausschau zu halten.
Saturn, für mich seit über 30 Jahren ein Begriff.
Bei der Bewertung differenziere ich zwischen der „Musikabteilung“, also dem Stammhaus in dem alten Saturn-Gebäude direkt am Hansa Ring, und dem neuen Elektronikmarkt in der Maybachstrasse.
Zur Musikabteilung: *****
Früher wie heute „Pilgerstätte“ wenn es um Tonträger geht. Egal ob Musik, Hörbuch oder inzwischen eben auch DVD und BlueRay, hier bin ich bisher immer fündig geworden.
Und wenn ich mal nicht selber die richtige „Platte“ gefunden habe,... weiterlesen
super zufrieden
Im Mutterhaus der Firma Saturn,1961 gegründet von Herrn Waffenschmidt, damals als "der Preisbrecher" im Bereich Elektronik und Photo(Hansa-Photo).Heute bedarf es nicht vieler Worte,denn Saturn und Media-Markt gehören zu den größten Anbietern Europas.Im Normalfall verdienen die Unternehmen die 5 Sterne, denn Angebot und zum großen Teil auch die Angebote sind kaum schlagbar.Insbesondere hier am Ebertplatz ist die Auswahl wirklich riesig und kaum zu "toppen".
Minuspunkte gibt es klar für die sehr... weiterlesen
Sehr Guter Service, tolle Auswahl, einfach Spitze!
Supper netter Service wie in anderen Saturn-Stores. Leider dafür unübersichtlich. Die Preise sind okay da die Standartpreise wie in allen Saturn-Shops haben. Ich kaufe gerne im Saturn ein.
Aber ich persönlich finde die Preise ein bisschen teuer. Früher war es noch ein wenig billiger.
Ziemlich großes Angebot,aber auch total unübersichtlich.
Das Personal ist aber eigentlich meistens hilfsbereit.
Ganz in der Nähe ist ein CD-Laden von Saturn,angeblich das größte Sortiment in der Welt.
Dort kann man auch einmal vorbeischauen
unübersichtlich, Produkte schwer zu finden, mußte immer erst fragen
Also,ich finde den Saturn Markt an der Maybachstraße ziemlich adäquat gelegen und sehr gut sortiert.
Ganz mal abgesehen von den zahlrerichen Angeboten, die dem ein oder anderen zur Verfügung stehen.
Das Personal ist ausreichend professionell geschult und kann wie fast immer jedem Kunden weiterhlfen.
Jedoch würde ich einen einzigen Kritikpunkt untermauern und zwar immer wenn es riesige Angebote gibt, dann ist der Andrang so groß, dass man kaum mehr Fuß fassen kann und sich dann am liebsten sagen würde: "Ach, scheiss auf das Angebot !"
Wie hier schon gesagt wurde - ich wusste einen Titel nicht, habe ihn vorgesummt und keine 5 Sekunden später hatte er den Song auf seinem PC. Zum Laden: übersichtlich eingeräumt und keine versteckten Preise. Klasse!
Der beste Plattenladen den ich kenne. Eine rießen Auswahl und megakompetente Mitarbeiter. Man kennt den Namen und den Interpreten eines Songs nicht? Einfach hingehen und zwei drei Töne ansummen und schon kommt der Titel mit genauer Beschreibung wo das Album und die Singel zu finden ist. Einfach genial.
Der Saturn in Köln ist meines Wissens nach der grösste Saturn-Markt in ganz Deutschland. Er besteht aus zwei gegenüberliegenden Gebäuden am Hansaring. In dem einen Haus findet man CDs, DVDs, Blu-rays usw. und hier gibt es die grösste CD-Auswahl weltweit, zumindest wirbt Saturn damit. Auf jeden Fall bestätigt mein Eindruck, dass man hier im Prinzip alles findet. Von Rock, über Pop bis hin zu Klassik und Trash - Hörbücher und Hörspieler und viel mehr sind hier in in jeglichen denklichen Variation... weiterlesen
Hier bekommt man eigentlich alles rundum PC/Elektronik. Leider sind die Preise manchmal etwas zu hoch, und das Personal ist auch nicht immer mit der Materie vertraut.
In diesem Laden bekommt man alles, und das auch noch ganz schön preiswert. Die Verkäufer sind zwar rar, aber wenn man einen erwischt hat, gibt es eine kompetente Beratung. Außerdem gibt es viele Aktionspreise und Sonderangebote und auch wenn man eigentlich nichts braucht, lohnt sich schon das Gucken. Ich kann mich dort stundenlang aufhalten, so dass meine Freundin schon witzelt, das sei ein richtig guter "Männer-Aufbewahrungsort" für in Ruhe shoppen wollende Frauen. Richtig! Besser als "Schuhe gucken" gehen müssen!
Der Saturn auf der Maybachstrasse...
Also viele Mitarbeiter dort sind Fachkundig.
Aaaaaber hier und dort gibts immer mal ne Nadel die man im Heuhaufen gefunden hat. Man sollte dann auch nicht scheu sein und den Verkäufer/Berater wechseln, wenn man orientiert einkaufen möchte.
In diesem Laden gibt es einfach alle CDs. Punkt. Die Auswahl ist nicht nur riesig, sondern einfach überwältigend. Allein dafür lohnt es sich, den Saturn einmal zu besuchen. Es sind zwei Läden: einmal die gerade beschriebene CD-Abteilung und das zweite Geschäft nebenan, was nicht minder gut sortiert ist und sich in Preisschlacht mit allen übrigen Anbietern befindet, in dem es über die Computer-, Fernseh- und Filmwelt bis zu Klein- & Großelektrogeräten einfach alles gibt. Übrigens ist Saturn so... weiterlesen