Anliegen schnell und problemlos erledigt
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Schnelle Antwort und sehr freundliches Gespräch
Sehr geehrte Damen und Herren,
wenn oich Sie nach der letzten aktion bewerren sollte, müsste ich Ihnne fünf Minuszeichen geben.
Für eine frisch operierte Kundin mmit schwerstbehindertem Mann und Kleinkind hatte ich am 25. 04. eine Haushaltshilfe beantragt. Heute, fünf Tage später, muss ich feststellen, dass Sie sich um die Angelegenhit überhaupt nicht gekümmert haben, denn ich habe weder einen Anruf noch ein Fax, eine E-Mail noch eine Brief erhalten.
Angsichts eines so schlechten Service kann und werde ich Ihre Krankenkasse meiner Kundschaft ganz bestimmt nicht mehr andienen!
Mit freundlichem Gruß
Ehrhard Scholz
Prof. Dr. Dipl.-Verww(FH) , Rentenberater
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Sachliche und freundliche Beratung.
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