Ganz schlimmes Erlebnis, leider kann man hier keine 0 Sterne vergeben, denn das wäre angebracht.
Ich habe für ein Fest eine größere Menge Ballons bestellt und wurde rückblickend schon im Vorfeld nicht optimal beraten. Was aber passierte, als wir ein paar Rückfragen hatten und einen fachlichen Rat gebraucht hätten bzw. ich am Ende auch die Heliumflasche zurückbrachte, ist mir so noch nie passiert. Ich wurde telefonisch als auch im Laden von der Dame, die dort arbeitet, vollkommen... weiterlesen niedergemacht, beschimpft und betitelt als "unfähig, Dinge so auszuführen, wie es mir gesagt wurde". Und dieses alles in einem Ton, in dem so noch niemand in meinem Leben mit mir geredet hat und auch ich nicht reden würde. Sie fuhr mir über den Mund und wurde sehr laut, unprofessionell und beleidigend. Und das als Dienstleister einem Kunden gegenüber, das ist nicht mehr zu überbieten. Der Herr, der sehr nett und hilfsbereit ist, hat versucht, einzuschreiten, hatte aber dort wohl nichts zu sagen. Hier würde ich nie wieder etwas kaufen, glücklicherweise gibt es ausreichend Alternativen.[verkleinern]