Ich habe am 26.04.2022 ein Wandspiegel in Essen beim XXXLutz gekauft, zu Hause ausgepackt , der Ramm ist kaputt gerissen.!!.. wieder zurück wollte umtauschen, leider haben sie keine mehr da..und Geld gibt es auch nicht zurück NUR ne Gutscheinlein!!
Aber in Oberhausen haben sie noch 1 auf dem Lager, gut habe mich überreden lassen, die Verkäuferin hat den Schein fertig gemacht, u bin da hingefahren… da ging es richtig los., der Verkäufer hat noch nie so einen Retourschein gesehen, und wollte das... weiterlesen ich die Ware nochmal bezahle !.. ich habe in aufmerksam gemacht das ich die Ware schon bezahlt haben..er soll sich bitte den Kassenzettel anschauen..,ja er meinte das interessiert ihn nicht, seine Kasse zeigt das ich die Ware bezahlen muss!!
Das ging ein Dreiviertel Stunde hin und her.!!.. habe ihn gesagt er soll sich mal mit der Filiale in Essen in Verbindung setzen und das mal endlich klären. Die Kunden draußen vor dem Lager warteten einige schon seit Stunden auf ihrem Ware..I waren total aufgebracht…da sind die Belegschaft in diesem Laden total Unfähig..!! Was dabei raus kam , denn Spiegel zuhause ausgepackt., und sehe da das Teil ist wieder kaputt., der Ramm gebrochen!!! Kann ich morgen wieder hinfahren und um meinem Kaufpreis zu kämpfen..!.. so bin jetzt mal 2x 40€ los , !! Die Ware stammt wahrscheinlich aus China ,, einfach billige Mühl..!!
Und die Personal .., würde ich alle rausschmeißen.!!!!!!
NIE WIEDER XXXLutz.!!!!
Hier ist der Kunde der letzte dreck…!!![verkleinern]