Ursprünglich war ich mit dem Service recht zufrieden. Es begegnet einem jedoch immer öfter ein völlig überfüllter Laden mit zu wenig Personal und dementsprechend überlangen Wartezeiten. Die Beratung erfolgt zwar überaus freundlich, in den meisten Fällen jedoch sehr aufdringlich. Die Preise jedoch sind fair und angemessen.
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Bewertungsübersicht
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Bewertungen zu Fielmann - Ihr Optiker & Hörakustiker
Was mich immer wieder erstaunt, ist dass die Mitarbeiter sich trotz Hektik doch eine ganze Menge Zeit nehmen. Zwar wartet man schon mal ein wenig, aber wenn man dran ist, ist man eben auch wirklich dran. Selbst als ich mir nur eine ganz normale Sonnenbrille gekauft habe wurde ich genauso gut und ausführlich beraten, wie jemand der sich teure Gläser oder Kontaktlinsen kaufen wollte.
Sehr gute Preise und gute Beratung. Ihnen gehts es nicht um's Geld, sondern um die Kunden.
Super beratung, schneller Service und faire Preise: Das ist Fielmann in Solingen-Mitte.
Ich hatte mir dort mein neues Brillengestell abgehollt und dieses war Inklusive der Gläser im Topzustand. Die Filiale liegt nahe der o2 Filiale und ist gut erreichbar. Diese Filiale ist nur sehr selten voll, oft bekommt man direkt erstklassige Beratung und wird freundlich begrüßt. :-)