Vielen Dank, Herr Enz, für die jahrzehntelange gute Zusammenarbeit.
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Vielen Dank, Herr Enz, für die jahrzehntelange gute Zusammenarbeit.
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Service ist sehr schlecht. Es werden Dinge veranlasst ohne die Besitzer zu informieren. Wenn man dann den zuständigen Mitarbeiter sprechen will, ist dieser immer in einer Besprechung.
Telefonzeiten könnten noch kundenfreundlicher sein ansonsten kann ich nichts negatives sagen.
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Wir haben vor einiger Zeit einen Wasserschaden gehabt. Dieser wurde innerhalb von wenigen Wochen abgewickelt noch bevor meine Mieter irgendeine Mietminderung einfordern konnte. Ich habe noch eine andere Wohnung, dort klappt das mit der anderen Hausverwaltung längst nicht so gut.
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Drum prüfe, was sich (normalerweise lange) bindet!!!
Ich bin - Gott sei Dank - das erste mal in meinem Leben auf eine derart schlechte Hausverwaltung gestoßen. Seit 2014 nimmt mir diese Hausverwaltung unendlich viel Lebensqualität und Ruhe, die ein guter, verlässlicher und kompetenter Hausverwalter haben sollte. Der Verwalter tritt in den Versammlungen der WEG zumeist unfreundlich auf (als ob er der Hauseigentümer wäre). Beschlüsse werden jahrelang (!) nicht umgesetzt.
Mein Eigentum hat nachweislich Schaden genommen.
Für mich persönlich ein "geht gar nicht"!!!
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