Hatte die Schuhe im Laden anprobiert und bin auch ein paar Schritte durch den Laden gelaufen.
Danach waren sie bei uns zuhause im Karton gelegen. Hab in der gleichen Woche andere, für mich passendere Schuhe gefunden und wollte sie zurückgeben.
Keine Chance. Angeblich habe die Dame an der Kasse, die auch sehr arrogant im Umgangston war, an den weißen Sohlen einen leichten Schimmer gesehen.
Vielleicht sollten sie im Geschäft darauf hinweisen, dass der Ladenboden zu schmutzig ist um die Schuhe nach Kauf zurück zu geben.
Schade, aber in Zukunft werde ich diesen Laden in Unterhaching im Industriegebiet meiden!
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Antwort des Inhabers
Liebe Cindy, es tut uns leid zu hören, dass du mit deinem Einkauf unzufrieden bist. Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und nehmen dein Feedback ernst. Es ist bedauerlich, dass du eine solche Erfahrung an der Kasse gemacht hast und werden den Fall intern besprechen. Wir hoffen, dir in Zukunft einen besseren Eindruck vermitteln zu können. Vielen Dank für dein Feedback. Dein Shoe4You Team...mehr anzeigen
