Sehr freundliche Dame am Telefon. Keine leeren Versprechungen, sondern nachvollziehbare Begründung, warum z.Zt. (Okt.2013) keine Neukunden angenommen werden können: Zu viele Aufträge von Stammkunden und damit mehr als voll ausgelastet. Die Stammkunden sollen nicht durch zu lange Wartezeiten verägert werden, und die Aufträge sollen zügig, ohne zeitliche Überschneidungen und ohne zwischenzeitliche Untätigkeitsphasen auf den Baustellen abgewickelt werden. Obwohl die Möglichkeit eines Auftrages nicht gegeben war, ausführliche Beratung zu gestellten Fragen.
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