Telefonische Erreichbarkeit der Region 07 unmöglich.Sehr schlechter Service
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Telefonische Erreichbarkeit der Region 07 unmöglich.Sehr schlechter Service
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Sachbearbeiterin Eileen Adamik ( Friedrichshain ) ist kompetent und professionell. Zweimal mit zeitlichem Abstand per Mail Probleme bei der Lohnabrechnung angefragt und beide Mal umgehend geantwortet und Problem geklärt. Dafür DANKE
Erzieher Grundschule
da reichen hier die Negativpunkte nicht aus,, Inkompetenz, ganze Personbalakten verschwinden auf ...weiter auf Das Örtliche
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Meine Sachbearbeiterin, Frau Fenske, ist auch nur mit Geduld telefonisch zu erreichen, aber wenn man sie dann am Telefon hat, gibt sie immer freundlich, kompetent und hilfreich Auskunft. Ich habe noch nie auflegen müssen, ohne das meine Fragen beantwortet worden wären.
Am 6.3. bat ich per Mail um eine Lohnsteuerbescheinigung. Diese erhielt ich nach 4 Wochen. Am 10.04. versuchte ich, wie in den letzten Wochen gelegentlich, eine telefonische KOntaktaufnahme mit einem zuständigen Sachbearbeiter von Reinickendorf: Frau Erdmann, Frau Dei, Herrn Michaelis. Keiner war je erreichbar. Leider muss ich zu den Sprechzeiten 9-14.30 Uhr gewöhnlich vor der Klasse stehen und kann nicht dauernd erneute telefonische Versuche starten. Da fehlt mir dann doch das Verständnis.
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Sehr nette Kolleginnen und Kollegen, die einem gerne und kompetent weiterhelfen.
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Arbeitet da überhaupt jemand?? Falsche Telefonnummern, keiner geht ran, „Wir sind am nächsten Werktag wieder für Sie zu sprechen“ (und das 10 Werktage lang)….. Berlin halt
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Sehr geehrte Damen und Herren,
der für mich zuständige Mitarbeiter ist telefonisch nicht erreichbar, obwohl er wie ein anderer Mitarbeiter mir gestern bestätigt hat , da ist.Schon seit Freitag versuche ich ihn zu erreichen.Ich habe gestern über den Tag verteilt 8 mal angerufen.Auch auf eine Mail wurde nicht reagiert. Diese Unerreichbarkeit erfahre ich nicht das erste Mal. Einzig für mich in letzter Zeit erreichbar und immer sehr hilfsbereit,aber leider für mich nicht zuständig ist der Herr Engel.
Mario