Die Firma sollte für uns einen Wasserschaden beseitigen. Chaotische Terminplanung, dann Abbruch der Arbeiten weil sie nicht Asbestrohre entfernen, dann sollte Trocknung ohne eigentliche Vorarbeiten (entfernen der Fliesen etc.) erfolgen. Heute kamen zwei Monteure, die den "Trockenprozeß" überprüfen wollten, obwohl keinerlei Geräte aufgestellt wurden.
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Bewertungsübersicht
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Bewertungen zu Fiebig GmbH & Co. KG
Die Fa.Fiebig hat mich im vollsten Umfang des Auftrags,Beseitigung eines Wasserschadens,und der darauf folgenden Arbeiten zu 100% überzeugt!!
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Finger weg von der Firma Fiebig aus Essen! Sie hat unseren Wasserschaden nicht entdeckt und uns dadurch hohe Folgekosten beschert, weil wir im Folgenden vergeblich nach anderen Schadensursachen gesucht haben. Später hat eine andere Leckageortungsfirma die Ursache sofort gefunden: Es war ein Bruch in der Frischwasserleitung – dort, wo er seit Beginn zu vermuten war und wo ihn die Fa. Fiebig nicht gefunden hat. Unserer Forderung nach Rückerstattung der nicht fachgerecht erbrachten Leistung ist Fiebig nicht nachgekommen. Wer eine kompetente Firma mit gutem Beschwerdemanagement sucht, sollte die Firma Fiebig aus Essen meiden.
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Freundlich war es immer, nur leider sind nie Taten gefolgt. Ausweichendes Verhalten mit ständigen Versuchen einen Subauftragnehmer vorzuschieben, den ich überhaupt nicht kenne, keine Antworten auf Emails, etc. Meines Erachtens belegbare Fehleinschätzung der Ursache, aber das ist Ansichtssache. Fakt ist aber, dass eine andere Firma die von mir angefragte Arbeit mit etwas weniger Aufwand durchgeführt hat zur vollsten Zufriedenheit des Mieters, allerdings für gerade mal exakt 30% der Angebotssumme... weiterlesen
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